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Por cux.io
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Principais Alternativas de cux.io Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de cux.io

Katarzyna K.
KK
front-end developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

Pessoalmente, acho que o melhor do Cux.io é a simplicidade e a consciência das necessidades do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Se eu tiver que apontar uma coisa que não é a melhor, na minha opinião, isso seria certamente o gráfico e todo o layout que poderia ser mais personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Desde que comecei a usar o cux.io, nossa empresa dobrou a taxa de conversão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Katarzyna, muito obrigado pelo seu feedback. Parabéns pelo aumento na conversão – é ótimo fazer parte deste sucesso :)

Visão geral de cux.io

O que é cux.io?

CUX é uma ferramenta de Análise de Experiência Digital, ajudando empresas a economizar até 5x o tempo em análises e a tirar conclusões valiosas. Eliminamos a sobrecarga de dados com um foco preciso nos problemas dos usuários, frustrações e todos os gargalos que podem impedi-los de usar canais online para comprar produtos e serviços. CUX é uma ferramenta de análise abrangente e focada no usuário que fornece insights comportamentais instantâneos. ✔ Análises orientadas por objetivos: CUX seleciona automaticamente SOMENTE os dados que são relevantes para os objetivos de negócios individuais. ✔ Avaliações qualitativas e quantitativas fornecidas por uma única ferramenta. ✔ Conhecimento: apoiamos os usuários com treinamentos, integração, mentoria, auditorias e recomendações mensais. ✔ AIocado: nosso próprio concierge de análise por IA mostrará precisamente as razões para suas quedas de conversão, locais de frustração dos usuários, recomendações e mais. CUX é uma solução para todas as indústrias nas quais o cliente entra em contato com um produto digital, como e-commerce, negócios SaaS e B2B, empresas que fornecem serviços de marketing ou casas de software. Cooperamos com os departamentos de Inovação, Marketing, Produto e E-com dentro das empresas. CUX em resumo: ✔ Análise de Comportamento do Usuário ✔ Métricas de Experiência ✔ Análise Orientada por Objetivos ✔ Cascatas de Conversão ✔ Gravação de Visitas Inteiras ✔ Mapas de Calor ✔ Pré-análise e Alertas ✔ Captura Automática de Eventos ✔ Análise Retroativa ✔ 100% em conformidade com o GDPR ✔ Dados armazenados no EOG ✔ Segurança SSL

Detalhes cux.io
Idiomas Suportados
English, Polish
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Descrição do Produto

A primeira ferramenta de automação de UX para melhorar rapidamente a conversão, transformar usuários frustrados em clientes satisfeitos e construir uma vantagem de mercado significativa graças à pré-análise de UX e à identificação de padrões comportamentais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

✅ Interpretação dos dados quantitativos e qualitativos em relação ao objetivo de negócios.

✅ Gravações das visitas dos usuários, não sessões (mesmo com várias abas abertas).

✅ Configuração sem código de qualquer jornada do cliente em não mais do que apenas 10 minutos e mesmo com os dados históricos.

✅ Alertas personalizados explicando as experiências e comportamentos dos usuários.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
cux.io
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Wrocław, Poland
Twitter
@cux_io
78 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
12 funcionários no LinkedIn®

Paulina W.
PW
Visão Geral Fornecida por:
CEO | co-founder at cux.io (UX & Analytics Automation Tool that eliminates sales inhibit in e-commerce) | Data-driven transformation | Mompreneur

Avaliações Recentes de cux.io

Daria U.
DU
Daria U.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótima ferramenta flexível para análise de UX"
Uma das melhores coisas - você é quase totalmente independente dos seus desenvolvedores. Você não precisa pedir constantemente para que eles adicio...
Ronald D.
RD
Ronald D.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Experiência do usuário Encanto"
O fluxo do produto e a capacidade de ver como o usuário navega pelo processo
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Super narzędzie! Naprawdę intuicyjne i dokładne, cieszę się, że wreszcie na nie trafiłem!"
Intuicyjny interfejs, doskonale zaprezentowane dane. Możliwość ustawiania własnych celów powoduje, że można skupić się na najważniejszych dla nas a...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia cux.io

Demo cux.io - Goal-oriented evaluations
Find the perfectly matching goals for your project category and focus exclusively on collecting the most informative types of data. No more data spam – avoid gathering and analysis meaningless stats for your business goals.
Demo cux.io - Experience Metrics: Quantify experience today and never guess again
Thanks to EM you can see rage clicks, rage key presses, zooming content or chaotic mouse movements. This will allow you to analyze –colloquially speaking – what pisses off or annoys the hell out of your users. You will get many more constructive conclusions from monitoring user frustration than f...
Demo cux.io - Conversion Waterfall: Retroactive analysis
No need for time travel to fix the mistakes of the past! Create and modify conversion waterfalls using historical data – with cux.io you no longer have to wait for new recordings to gather.
Demo cux.io - Visit Recordings: Multi tab recordings
We're not losing sight of your users – no matter how many tabs they’ve got open or how much time it takes them to start an action. We're tracking their every movement, making it easier for you to make informed decisions based on actual user habits and behaviours.
Demo cux.io - Visit Recordings: Pre-analysis
You'll get personalized alerts based on our knowledge and long-term research, explaining your users' experiences and behaviours (with emphasis on frustration and raging points, causing drops in your conversion rates).
Demo cux.io - Heatmaps: Continuous observation
Analyse heatmaps for single pages, groups of pages, and single page apps (SPA) and filter the results by dates – even using historical data.
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45 de 46 Avaliações Totais para cux.io

4.8 de 5
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45 de 46 Avaliações Totais para cux.io
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Sentimento Geral da Revisão para cux.ioPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Daria U.
DU
UX Designer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

Uma das melhores coisas - você é quase totalmente independente dos seus desenvolvedores. Você não precisa pedir constantemente para que eles adicionem algo ao código do seu site para medir metas e criar funis, segmentos e filtros. A análise retroativa também foi muito útil no início da minha jornada com o CUX, quando eu estava incerto sobre o que queria medir e mais tarde quando comecei a construir e verificar as hipóteses. O CUX também tem um excelente suporte ao cliente. Eles me ajudaram muito quando eu estava preso configurando metas ou funis complicados e são muito abertos a aceitar sugestões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Como o CUX oferece uma maneira bastante inovadora de trabalhar com dados para designers de UX, levará algum tempo para entender completamente suas capacidades e o que você pode alcançar usando-o. Como em qualquer outra ferramenta analítica - você não encontrará aqui nenhum painel mágico ou conjunto de dados que lhe dirá tudo sobre seu produto ou clientes, porque a mágica não está nas métricas, mas na sua mentalidade. Para desbloquear toda a capacidade do CUX, você definitivamente precisará de um entendimento básico de como seu site é construído e como usar o Chrome DevTools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Como designer de UX trabalhando em uma agência com uma equipe de desenvolvedores externos - meu principal benefício é economizar tempo e dinheiro. Não preciso esperar que os desenvolvedores implementem códigos adicionais para ver meus objetivos - assim, economizo tempo e dinheiro com isso. Além disso, após construir uma estratégia de análise de UX para meus clientes, posso extrair mais informações automaticamente sem precisar assistir a centenas de gravações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Marco D.
MD
Web Designer
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

CUX é uma ferramenta de gravação de tela excelente e inovadora, que você pode usar para gravar sessões de usuários e ver precisamente o que está funcionando e o que não está.

A grande vantagem para nós sobre o Cux é que ele nos permitiu combinar duas ferramentas anteriores. Nossa ferramenta de mapas de calor e nossa ferramenta de rastreamento de eventos. Ter esses dados juntos e de fácil acesso realmente me permitiu oferecer melhores insights de usuários internamente e moldar nosso roteiro de produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Não consigo pensar em nada, talvez uma coisa que você só precise mergulhar mais fundo nos aspectos técnicos da análise de dados, mas acho que esse é o problema com todos esses tipos de ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

CUX ajuda a analisar toda a jornada do usuário no site. Ele mostra todas as abas abertas pelo cliente e as trata como uma única visita, o que é muito importante na análise do comportamento dos usuários online. Graças a esta ferramenta, conseguimos encontrar imediatamente gargalos no caminho de compra do nosso cliente e sugerir-lhe as mudanças necessárias para melhorar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Marco, muito obrigado pelo seu feedback – nós realmente apreciamos :)

Se você quiser se aprofundar no trabalho com a análise qualitativa do CUX, temos uma oferta de integração personalizada – tanto técnica quanto analítica – com nossos especialistas (basta entrar em contato com marta@cux.io para todos os detalhes necessários).

Tenha um ótimo dia!

Paweł G.
PG
Team Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

CUX é uma ferramenta de análise de comportamento do usuário que pode ser usada por qualquer pessoa interessada em entender seus usuários. É ótimo para empresas, profissionais e indivíduos. Uma das principais características desta ferramenta é que ela é capaz de destacar onde estão os pontos problemáticos dos usuários dentro do seu site e dar dicas sobre como melhorá-los, o que a torna um ótimo investimento. Estou muito satisfeito com os resultados e o suporte que eles forneceram. Se você está procurando uma ferramenta para ajudar a analisar seus usuários, então eu recomendaria altamente o CUX! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

- Ao tentar carregar alguns dados, o aplicativo às vezes congela, mas o suporte fez um ótimo trabalho para resolver todos os problemas.

- Embora a interface seja amigável, é difícil explorar todos os recursos sem comprar um onboarding extra - fornecer alguns tutoriais aos usuários seria altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

- Identificou alguns pontos de dor do usuário que foram resolvidos e aumentaram a taxa de conversão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Paweł, muito obrigado pelo seu feedback. Se você estiver interessado em tutoriais do CUX, abaixo está o link para o nosso conteúdo em vídeo (se você prefere ler, também pode acessar nossa Base de Conhecimento aqui: https://cux.io/knowledge-base/).

Veja como cux.io melhorou
AS
Online Marketing Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

Adoro o fato de poder acompanhar as experiências e comportamentos dos usuários e obter insights sobre seus pontos de dor. É incrível que nossa equipe possa tirar conclusões significativas em apenas alguns minutos após implementar a ferramenta e configurar metas e fluxos adequados. Além disso, a mudança da equipe para tornar a análise qualitativa mais acessível, inclusiva, intuitiva e, mais importante, menos demorada é especialmente louvável. Novos recursos - como alertas - parecem muito promissores! Também sou um participante entusiasta dos workshops da Paulina – é ótimo ver uma CEO tão dedicada e tão conhecedora. Aprendi muito sobre vitórias rápidas e maneiras de otimizar atividades de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Até agora, não há nada de que eu possa não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

- estamos criando campanhas e páginas de destino mais amigáveis para o usuário

- podemos identificar facilmente gargalos em nossos funis de conversão

- nossa equipe está menos ocupada com análises constantes (de dados não necessariamente importantes) já que a ferramenta está pré-analisando o comportamento do usuário e enviando alertas (não tenho certeza se não é um recurso de teste ao qual tenho acesso) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Anna, muito obrigado pelo seu feedback – feliz por tê-la a bordo ;)

Além disso, os alertas agora estão disponíveis para todos os clientes, então é especialmente importante para nós ouvir sua opinião sobre este recurso.

Kamil P.
KP
C
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

A interface geral, que é muito clara, fácil de navegar e proporciona acesso rápido às partes e funcionalidades mais essenciais oferecidas pela ferramenta. Muitas informações são fornecidas por heatmaps e gravações do comportamento dos usuários, que facilmente trazem os primeiros insights e conclusões significativas. As opções de filtragem incluídas ajudam a focar mais no comportamento específico dos usuários, para reunir os dados e alinhar os próximos passos para resolver os pontos fracos encontrados. Além disso, o suporte fornecido pelos proprietários da ferramenta é algo que vale a pena mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Não consigo encontrar nenhum problema sério sobre o qual eu poderia reclamar, pois a maioria dos problemas encontrados ao trabalhar com ele foi causada pelo nosso sistema interno. Às vezes, o carregamento de dados demorava mais do que o esperado, mas isso não é um problema sério. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Ajudou muito a encontrar pontos fracos em locais específicos, coletar os dados e apresentá-los para mostrar a seriedade do problema. Também mostrou erros e inconsistências não percebidos por muito tempo e contribuiu para uma correção rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Kamil, obrigado pela sua avaliação. O objetivo principal do CUX era automatizar o processo de análise para encontrar rapidamente (e sem dor ;)) vitórias rápidas e identificar oportunidades perdidas para melhorias no site – feliz que estamos ajudando você com isso!

Ronald D.
RD
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

O fluxo do produto e a capacidade de ver como o usuário navega pelo processo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

A dor de configurar etapas do processo e detalhar o necessário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Lançando uma nova plataforma e precisava descobrir como os usuários se comportarão. Precisará validar a experiência quando estiver ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paweł P.
PP
Właściciel
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

Eu tenho uma loja de móveis online onde os clientes precisam de muito tempo e visitas para fazer um pedido. Cux.io me dá uma visão do processo completo (histórico do cliente desde a primeira visita até a compra), não apenas de uma única sessão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Talvez o teste deva ser mais generoso (mais visualizações de página), porque quando comecei eu não sabia o que estava acontecendo e atingi o limite gratuito de visualizações de página muito rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando cux.io:

Eu não entendi o que são Cascatas de Conversão... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Graças às gravações das ações do usuário, finalmente consegui aprender sobre todo o processo de compra na minha loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Paweł, estamos muito felizes em saber que o CUX tornou sua experiência (e a de seus clientes) mais fácil e compreensível. Se você quiser saber mais sobre a Conversion Waterfall, posso recomendar alguns materiais da Base de Conhecimento e Tutoriais em Vídeo :)

Veja como cux.io melhorou
Michał J.
MJ
Head of UX
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

Ótimos dados analíticos. Sem mais problemas com testes A/B medianos, o CUX traz tudo o que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

É difícil apontar, mas como todas as novas ferramentas, há uma barreira no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Nós entendemos melhor nossos usuários, o que é crucial para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Obrigado, Michał! Estamos tão felizes que o CUX possa fazer parte da jornada analítica da sua empresa :)

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta cux.io?

Intuicyjny interfejs, doskonale zaprezentowane dane. Możliwość ustawiania własnych celów powoduje, że można skupić się na najważniejszych dla nas aspektach, bez zbędnych danych. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Zdecydowanie zaporowa cena dla małych przedsiębiorców. Bardzo chętnie skorzystałbym z narzędzia wcześcniej, niestety ilość potrzebnych narzędzi na początku ścieżki powoduje, że musimy decydować, które są priorytetowe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Wiem z jakimi problemami mierzą się moi klienci na stronach sklepów internetowych. Z łatwością poprawiam elementu interfejsu, które wprowadzają ich w zakłopotanie. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Dziękujemy pela opinião e também estamos felizes que finalmente nos encontramos ;)

Sebastian G.
SG
Sales and customer relations manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta cux.io?

Possibilidade de verificar subpáginas em detalhe, coletar informações rapidamente após uma ação, definir metas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta cux.io?

Os mapas de calor são imprecisos. Eles mostram cliques no programa, em lugares onde não há botões na página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é cux.io E como isso está te beneficiando?

Onde a atenção do usuário recai. Eles estão procurando apenas uma informação ou verificam imediatamente a página inteira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kamila Kotowska de cux.io

Sebastian, obrigado pela sua avaliação. Deixe-me referir ao seu comentário sobre os heatmaps. Nossos heatmaps são pixel-perfect, então eles *devem* também mostrar cliques onde não há botões. Esses cliques "no ar" informam sobre os lugares onde seus visitantes estão clicando: talvez eles esperem que links apareçam nesses lugares, tentem destacar texto ou algum elemento da página não esteja carregando corretamente. Os heatmaps do CUX mostram as coisas mais valiosas que acontecem no seu site para que você possa identificar as oportunidades perdidas para aumentar a conversão. Nos nossos heatmaps, você verá:

– Onde as pessoas clicam

– Onde elas não clicam (mas deveriam clicar)

– Se as pessoas clicam em coisas que não são links

– Se os visitantes estão clicando por raiva ou frustração

Veja como cux.io melhorou