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Principais Alternativas de CRM Bot Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de CRM Bot

Sabitha G.
SG
Digital Marketing Analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CRM Bot?

Os clientes podem obter assistência com suas dúvidas ou problemas a qualquer momento, graças à disponibilidade 24/7 dos bots de CRM. Para empresas que operam em vários fusos horários, isso pode ser extremamente útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Os bots de CRM ainda estão sendo desenvolvidos, portanto, ocasionalmente, eles interpretam mal suas perguntas. Isso pode ser irritante, especialmente se você estiver procurando assistência para um problema complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

Para empresas de todos os tamanhos, os bots de CRM podem ser uma ferramenta útil. Eles podem ajudar a aumentar as vendas, melhorar o atendimento ao cliente, reduzir custos e aumentar a precisão dos dados. Uma excelente alternativa a considerar é um bot de CRM se você estiver procurando uma solução para melhorar seu sistema de CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de CRM Bot

O que é CRM Bot?

CRM Bot é uma plataforma de IA conversacional de nível empresarial que permite às organizações construir chatbots/voice-bots complexos e inteligentes e implantá-los em uma ampla variedade de canais. O CRM Bot se integra ao seu D365/Dataverse, que alimenta seus chatbots com dados relevantes e estruturados, tornando-os inteligentes e valiosos desde o primeiro dia. CRM Bot é uma ferramenta poderosa que permite às empresas construir chatbots inteligentes alimentados por dados de CRM e gerenciados diretamente dos sistemas principais de negócios. CRM Bot oferece Agentes Conversacionais totalmente personalizados, prontos para empresas, capazes de trabalhar diretamente dentro do seu sistema de linha de negócios. Geração de leads, vendas automatizadas, atendimento ao cliente, resolução de problemas ao vivo, agendamentos, pagamentos, assistência interna e mais!

Detalhes CRM Bot
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CRM Bot é uma ferramenta poderosa que permite às empresas construir chatbots inteligentes alimentados por dados de CRM e gerenciados diretamente dos sistemas principais de negócios. Obtenha seu Chatbot de nível empresarial funcionando em poucos dias, em vez de meses.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CRM Bot
Ano de Fundação
2020
Localização da Sede
London, GB
Twitter
@thecrmbot
7 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

Patryk D.
PD
Visão Geral Fornecida por:
Consulting | Conversational AI | Staff Augmentation

Avaliações Recentes de CRM Bot

SM
Saurav M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Isso torna seu trabalho fácil."
O chat bot realmente ajuda na interação com o cliente.
SV
Shreya V.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Boa Aplicação de IA"
Eu sou usuário deste aplicativo e esta é a ferramenta atualizada e agradável como IA, ajuda em seus trabalhos diários a torná-los mais fáceis e os ...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"CRM Bot Connects Customers to Checkout"
It's responsive to the questions potetial and returning customers pose
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia CRM Bot

Demo CRM Bot - CRM Bot website
https://www.crmbot.ai/
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Já usou CRM Bot antes?
Sim

18 de 19 Avaliações Totais para CRM Bot

4.2 de 5
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18 de 19 Avaliações Totais para CRM Bot
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Sentimento Geral da Revisão para CRM BotPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Gaurav K.
GK
Sales Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CRM Bot?

Existem vários aspectos que podem ser apreciados sobre o CRM Bot abaixo:

1. A coleta e análise de dados podem ser feitas facilmente.

2. A disponibilidade 24×7 fornece assistência eficaz aos clientes.

3. Isso simplifica os processos internos e melhora a eficiência geral.

4. O CRM Bot fornece respostas instantâneas e consistentes às consultas dos clientes.

5. O CRM Bot pode aprender e melhorar ao longo do tempo através de algoritmos de aprendizado de máquina. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Há algumas desvantagens associadas ao CRM Bot abaixo:

1. Eles têm compreensão limitada.

2. Dependência de dados precisos e treinamento.

3. Falta de inteligência emocional.

4. Às vezes, tem preocupações com segurança e privacidade.

5. Limitações de linguagem e culturais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

CRM Bot resolve vários problemas para empresas.

1. Isso melhora a eficiência e produtividade geral dentro das equipes de atendimento ao cliente e vendas.

2. Melhora a geração e qualificação de leads.

3. Interações personalizadas com clientes.

4. Escalabilidade e economia de custos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PULKIT D.
PD
Devops Engineer
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CRM Bot?

Estou definitivamente afeiçoado ao padrão estrutural sobre o qual o software funciona e, devido a esse padrão de design, até mesmo as partes complicadas, como análise de dados ou gerenciamento de dados, podem ser facilmente tratadas. O tempo de resposta é bastante menor em comparação com outros softwares semelhantes e a flexibilidade para modificar o algoritmo adiciona pontos extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Eu pessoalmente não encontrei nenhuma desvantagem no software. Mas, como este é um campo competitivo, há definitivamente melhorias necessárias de tempos em tempos, dependendo da expectativa do cliente e das tendências do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

Resolveu a maioria das minhas preocupações relacionadas a dados, pois oferece suporte 24 horas por dia. Parâmetros como fatos, gestão, diferenciação e respostas concretas são facilmente tratados pelo bot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AMBATI S.
AS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CRM Bot?

A coisa mais útil sobre o bot CRM é o processo de integrá-lo com nosso produto. Ele pode ser facilmente integrado com aplicativos de terceiros também. Ajuda a gerenciar e impulsionar os problemas dos nossos clientes facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Neste momento, não consigo encontrar nada de errado com o bot de CRM. É a coisa mais essencial na minha empresa. Mas acho que ainda está em fase de desenvolvimento, espero que adicionem mais funcionalidades no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

Em todas as empresas, haverá problemas que nossos clientes podem enfrentar diariamente. O CRM bot está criando bots com inteligência artificial que ajudam a resolver seus problemas sem que eles precisem entrar em contato com o suporte ao cliente com frequência. Isso permite que nossa equipe de suporte ao cliente concentre sua mente apenas em problemas importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
business analyst
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CRM Bot?

Você pode promover sua empresa, ajudar seus clientes e fornecer ofertas personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Dependendo de como é utilizado, o CRM pode ter tanto benefícios significativos quanto desvantagens. As empresas incorporam o CRM para aproveitar seus benefícios, mas ocasionalmente as pessoas podem abusar dele. A reputação e a confiabilidade da empresa podem sofrer se o CRM for usado de forma inadequada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

1. Aumentar a eficiência das equipes de atendimento ao cliente

2. Diminuir a chance de erro humano

3. Reunir feedback verdadeiro e perspicaz dos clientes.

4. Direcionar os clientes para uma compra.

5. Aumenta a conversão (ou seja, converte leads em vendas)

6. Desenvolver conexões mais próximas com seus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kishan P.
KP
Motion Graphic Designer
Design
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta CRM Bot?

ajuda a construir conversão com os serviços da sua empresa, também ajuda a conectar pessoas e facilita o acesso a qualquer lugar, e é um manuseio em tempo real de consultas, fornecendo informações e oferecendo suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

não oferece o mesmo nível de personalização e toque humano que os representantes de atendimento ao cliente humanos podem oferecer e também compartilhar informações pessoais com um bot levanta questões sobre a segurança dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

ele ajuda a oferecer suporte 24/7. e fornece suporte ao cliente e engajamento fora do horário comercial regular. Bots de CRM automatizam a coleta e gestão de dados de clientes. e ajudam a construir seus serviços e resolução de problemas. acesso em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KADIR T.
KT
Autoliv Europe Seatbelt Senior Maintenance & Industrial Engineering Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
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O que você mais gosta CRM Bot?

Gosto de conexão completa do cliente ao módulo CRM para ver o ciclo de vida do cliente, todo o plano de investimento, detalhes do fornecedor, ofertas, negociações ... que estão conectados ao cliente estão disponíveis no sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

O acesso móvel é difícil para alcançar os detalhes. Deve haver uma tela fácil no celular + código QR para acessar os detalhes do cliente. Isso pode dar uma visão completa aos usuários com o acesso móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

A comunicação instantânea é feita com o bot de CRM dentro da empresa, nenhum "feedback subjetivo" é possível. Tudo é gerido com KPIs e dados reais no sistema. Isso fornece uma previsão completa sobre o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SJ
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CRM Bot?

Neste caso, temos a simplificação e automação de processos para fluxos de trabalho associados ao marketing e suporte ao cliente. Podemos trabalhar remotamente nisso, enquanto o acesso remoto permite que os representantes de vendas verifiquem e atualizem o trabalho diário de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Tem falta de apoio executivo e input do cliente

Gestão de custos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

Enquanto se utiliza, há uma busca de dados que consome tempo e seu processamento e falta de permissão de acesso aos dados.

Ajuda-nos a entender o comportamento dos nossos clientes e ajuda as empresas a manterem-se conectadas aos clientes e a melhorar a rentabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SV
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta CRM Bot?

Eu sou usuário deste aplicativo e esta é a ferramenta atualizada e agradável como IA, ajuda em seus trabalhos diários a torná-los mais fáceis e os dados neste aplicativo estão atualizados e levam muito pouco tempo para fornecer as informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

Nada como desgostar de uma ferramenta muito boa e o desempenho está à altura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

Tempo severo e ajuda nos trabalhos diários Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Industrial Automation
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CRM Bot?

CRM bot provides a good customer experience using conversational AI. The conversation is so natural that an inexperienced computer professional cannot decipher that machine is conversing with them. The conversation is also very adaptive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

The chat bot window in the present website is towards right and I couldnot feel an involved experience because of it. The font of time option showing when the message arrived is very big. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

The CRM bot helps in answering some of the most frequently answered questions. It helps in reducing the manual workload.It helps in customers navigating through the options and provides assistance regarding various tasks customers request it with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CRM Bot?

What I love about CRM Bot is how fast and efficient the tool is when I have a question or need to do research on something. It is very simple to use and manage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CRM Bot?

For the time I have been using CRM Bot, I have not seen anything to complain about or work with because all my questions get answered from the AI bot. Awesome tool to use! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CRM Bot E como isso está te beneficiando?

CRM Bots is solving the problem that other chat bots are going through, which is effective and clear information when asked. It is working on what other AI chat bots are trying to solve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.