Principais Alternativas de Convirza Mais Bem Avaliadas
My experience in working with Kami Loder in the Telecom Division has been an absolute delight. She is knowledgeable and extremely professional , shrewd but mindful, and definitely concerned with making choices that both better the platform as a whole and also streamline costs and efficiencies for Convirza. I wish all of my clients were as easy to work, and as diligent as Kami is. My experience has been five stars across the board! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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45 de 46 Avaliações Totais para Convirza
Sentimento Geral da Revisão para Convirza
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Convirza não apenas torna o processo fácil através de sua interface amigável, mas se você precisar de suporte, terá alguém conhecedor e amigável ajudando você em minutos. Tenho trabalhado com Jonathan e ele sempre vai além para garantir que eu tenha tudo o que preciso para ter sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Absolutamente nada vem à mente. Eles são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that you can select a combination of both local phone numbers (e.g. your area code) and toll-free numbers. There's also an option to get even more analytics by marking a call as a qualified lead or not simply by pressing a key before ending the call. Being able to record the calls ensures quality assurance, and best of all it's all in one place. Before I've had to use several different services, one service to record the call, one service for phone numbers, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The reports can be a little hard to read at times because of the way the columns are laid out, but once you get used to the layout of the report, it becomes second nature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu consegui fornecer uma planilha com todos os números de rastreamento atuais, nomes, números de destino, sussurros, etc., e a equipe carregou tudo perfeitamente em seu sistema, na primeira vez! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pequeno atraso no tempo de resposta do Suporte, mas a culpa é do COVID e da redução de pessoal. Todas as questões foram respondidas e corrigidas no final. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de configuração é a minha parte favorita. Posso ter um novo número configurado em menos de 3 minutos. Houve momentos em que nos foi apresentada uma oportunidade de publicidade inesperada e decidimos criar um número único para a campanha a fim de rastrear a eficácia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se houver uma desvantagem, ainda não a descobri. Funciona muito bem para nossos propósitos. Dito isso, há recursos que não utilizamos, como gravação de chamadas. Temos nosso próprio software de gravação de chamadas, então não precisamos desse recurso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótima maneira de medir taxas de resposta em publicidade - particularmente difícil de fazer com meios não digitais, como a mídia impressa. Plataforma fácil de usar e intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Pode haver muitas chamadas de spam, mas isso está fora do controle deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O preço da Convirza era muito atraente em comparação com os concorrentes, enquanto oferecia a mesma funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A UIX do Convirza poderia usar algumas atualizações. Fora isso, os recursos e a funcionalidade foram bastante simples de configurar e se acostumar. Eu gostaria que houvesse uma maneira de redefinir as análises para que você possa executar um teste para verificar se está funcionando como esperado, e então limpar esse teste dos relatórios. Não há uma maneira de fazer isso, mas foi oferecida uma solução alternativa pelo suporte (basta reconhecer a data em que você executou o teste). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este produto passou por algumas grandes reconfigurações, mas, infelizmente, este produto falha quando se trata de ouvir chamadas. Em última análise, o rastreamento de chamadas não deveria ser trabalhoso, no entanto, apesar de terem feito um painel com melhor aparência, foi um erro ao ouvir chamadas. Ele fica aquém porque, quando você entra na seção de registro de chamadas, não consegue identificar quais chamadas você ouviu e leva muito tempo para que as chamadas sejam carregadas, tornando isso um problema para um fluxo rápido. É uma pena porque estávamos com eles desde o início e simplesmente não conseguimos mais aguentar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
que a equipe de design de interface perdeu completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ease of use. We originally started with Convirza quite some time ago due to its ability to easily track and show traffic from various campaigns. Setup was simple and straightforward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to manage the content of calls at scale. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Training was quick and the interface was easy to use. Our staff was able to quickly assign numbers with little impact to schedule. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It could benefit from updated or more flexible reporting options. We were sharing these with a client and the option to customize or brand the reports would have added value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
