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Top 10 Alternativas e Concorrentes da Content Guru storm

By Content Guru
(80)4.8 de 5

Explore as melhores alternativas para Content Guru storm para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Software de Central de Atendimento é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software rápido, simples com discador automático, análise de fala, e notas de resumo da sessão. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Content Guru storm incluem customer service e features. A melhor alternativa geral para Content Guru storm é Five9. Outros aplicativos semelhantes a Content Guru storm são NICE CXone Mpower, Genesys Cloud CX, Talkdesk, e UJET. Content Guru storm alternativas podem ser encontradas em Software de Central de Atendimento mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente em Redes Sociais ou Software de Atendimento ao Cliente.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Content Guru storm

  • Five9
  • NICE CXone Mpower
  • Genesys Cloud CX
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Principais Alternativas de 10 para Content Guru storm Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Content Guru storm se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Utilitários, Serviços ao consumidor, e Serviços para Eventos, e encontre o melhor produto para o seu negócio.
    #1

  1. Five9

    By Five9
    (511)4.1 de 5

    2. Five9 é o principal fornecedor global de software de call center sob demanda para vendas por telefone, telemarketing, atendimento ao cliente, mesas de ajuda e processamento de pedidos.

    Categorias em comum com Content Guru storm:
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    Os revisores dizem que em comparação com Content Guru storm, Five9 é:

    Mais lento para alcançar o roi
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    #2

  2. NICE CXone Mpower

    By NICE
    (1,636)4.3 de 5

    3. NICE CXone Mpower automatiza o serviço ao cliente de ponta a ponta—permitindo que as organizações aumentem a satisfação e a eficiência enquanto reduzem custos em uma escala sem precedentes. Vá além do serviço ao cliente tradicional de entrada e entre em experiências proativas de cliente impulsionadas por IA. Como a plataforma hiper-AI definitiva, o CXone Mpower orquestra perfeitamente fluxos de trabalho, agentes e conhecimento em todos os pontos de contato de CX. Conecte fluxos de trabalho de front-office e back-office. Otimize o conhecimento em toda a empresa. Aumente a produtividade com agentes de IA e agentes humanos aumentados. Ao contrário das soluções tradicionais de CCaaS e soluções pontuais inflexíveis, o CXone Mpower fornece o portfólio de aplicativos mais abrangente, uma estrutura aberta para integração e Enlighten—IA específica de CX treinada no maior conjunto de dados de CX rotulado e validado da indústria—para que as organizações possam projetar, construir e operar cada elemento do serviço ao cliente.

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    Os revisores dizem que em comparação com Content Guru storm, NICE CXone Mpower é:

    Mais lento para alcançar o roi
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    #3

  3. Genesys Cloud CX

    By Genesys
    (1,396)4.3 de 5

    4. A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.

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    #4

  4. Talkdesk

    By Talkdesk
    (2,411)4.4 de 5

    5. Software de Call Center em Nuvem Líder Mundial. Talkdesk® é um líder global em centros de contato em nuvem para empresas obcecadas por clientes. Acreditamos que melhores experiências do cliente começam com IA. Nossas soluções de experiência do cliente com foco em automação otimizam os processos de serviço ao cliente mais críticos de nossos clientes. Nossa velocidade de inovação, profunda expertise vertical e presença global refletem nosso compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.800 empresas inovadoras ao redor do mundo, incluindo Acxiom, Fujitsu, Hunter Douglas, IBM, Trivago, Tuft & Needle, YMCA e 2U, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma ótima experiência ao cliente.

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    Os revisores dizem que em comparação com Content Guru storm, Talkdesk é:

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    #5

  5. UJET

    By UJET
    (1,078)4.7 de 5

    6. UJET fornece uma plataforma de interação com o cliente projetada para melhorar o suporte ao cliente, ajudando as empresas a resolver problemas mais rapidamente.

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    Os revisores dizem que em comparação com Content Guru storm, UJET é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais fácil de configurar
    Mais fácil de administrar
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    #6

  6. Sprinklr Service

    By Sprinklr
    (497)4.3 de 5

    7. Sprinklr Service é uma plataforma de serviço ao cliente unificada e nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência contínua para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

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    #7

  7. Salesforce Service Cloud

    By Salesforce
    (5,607)4.4 de 5

    8. Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

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    #8

  8. 8x8 Work

    By 8x8 Cloud Communication
    (722)4.2 de 5

    9. 8x8 Work oferece planos que você pode combinar para atender às suas diversas necessidades da maneira mais econômica.

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    #9

  9. CloudTalk

    By CloudTalk
    (1,279)4.3 de 5

    10. CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de fornecer qualidade de chamada de primeira linha e uma solução moderna, nosso ponto de venda exclusivo é a capacidade de integrar facilmente com os principais CRMs e helpdesks, proporcionando aos agentes de serviço ao cliente e vendedores melhor visibilidade de sua base de clientes ou prospects. Além disso, temos um conjunto de recursos que consiste em automações de fluxo de trabalho de arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em várias etapas e funcionalidade de discagem inteligente, que automatizam e simplificam grande parte dos fluxos de trabalho de nossos clientes, economizando em média 2-3 minutos por chamada.

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    #10

  10. 3CX

    By 3CX
    (466)4.4 de 5

    11. 3CX é uma solução de comunicações de padrões abertos que substitui PBX's proprietários. Construído para conectividade e colaboração empresarial, integra videoconferência, chat ao vivo e aplicativos para Android, iOS e web. Disponível no local (Windows / Linux) ou hospedado como uma solução em nuvem.

    Categorias em comum com Content Guru storm:

    Os revisores dizem que em comparação com Content Guru storm, 3CX é:

    Mais lento para alcançar o roi
    Mais fácil de administrar
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