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Principais Alternativas de Contact Center Outsourcing Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Contact Center Outsourcing e Detalhes do Fornecedor

Visão geral de Contact Center Outsourcing

O que é Contact Center Outsourcing?

IntelligentBee oferece suporte ao cliente multilíngue 24 horas por dia, 365 dias por ano, por meio de equipes dedicadas bem treinadas. As equipes são escaláveis para altas e baixas temporadas.

Detalhes Contact Center Outsourcing
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Descrição do Fornecedor

IntelligentBee oferece suporte ao cliente multilíngue 24 horas por dia, 365 dias por ano, por meio de equipes dedicadas bem treinadas. As equipes são escaláveis para altas e baixas temporadas.


Detalhes do Vendedor
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Razvan A.
RA
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Avaliações Recentes de Contact Center Outsourcing

TC
Ted C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"Profissional"
Seu conhecimento e profissionalismo os destacam de outras empresas no mesmo setor.

Mídia Contact Center Outsourcing

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Avaliações 1 Contact Center Outsourcing

3.5 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
TC
Accounts Payable Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Contact Center Outsourcing?

Seu conhecimento e profissionalismo os destacam de outras empresas no mesmo setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Contact Center Outsourcing?

A música de espera foi a única coisa que encontrei que não gostei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Contact Center Outsourcing:

Priorize conhecimento e profissionalismo em vez de volume ou preços -- CCO deixa uma sensação de que suas necessidades foram atendidas e compreendidas enquanto eram tratadas com cortesia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Contact Center Outsourcing E como isso está te beneficiando?

Do ponto de vista do usuário, o aspecto mais importante ao utilizar a terceirização de centros de contato é a confiabilidade e o profissionalismo daqueles com quem você interage e a facilidade com que eles podem usar seu conhecimento para ajudar na resolução de problemas. A CCO conseguiu isso de forma brilhante. Eu recomendaria altamente seus serviços a colegas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Contact Center Outsourcing para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Televerde
Televerde
4.6
(33)
A Televerde é uma agência de marketing B2B líder e fornecedora de leads de vendas ao integrar dados de contato, automação de marketing e serviços de telemarketing de classe mundial.
2
Logotipo de Peak Support
Peak Support
4.9
(32)
Peak Support é um provedor de serviços em rápido crescimento dedicado a fornecer suporte excepcional para empresas de alto crescimento. Oferecemos uma ampla gama de serviços, incluindo suporte ao cliente, operações de vendas e terceirização de processos de negócios. Nosso modelo de entrega global nos permite fornecer serviços a partir das Filipinas, dos EUA, da América Latina e mais. Contratamos os melhores agentes do setor e somos incansavelmente dedicados a ajudar nossos clientes a ter sucesso.
3
Logotipo de Helpware
Helpware
4.9
(29)
Helpware se especializa em atendimento ao cliente, suporte de marketing, suporte contábil e operações de vendas/suporte ao cliente na integração.
4
Logotipo de SureCall Experts
SureCall Experts
4.6
(27)
SureCall oferece uma ampla gama de serviços de BPO projetados para proporcionar a você uma experiência excepcional de suporte ao cliente. Ao terceirizar seus Processos de Negócio para a SureCall, você pode se concentrar em suas competências principais. Deixe a SureCall lidar com seu suporte técnico, atendimento ao cliente e funções de back-office a qualquer momento, por qualquer canal, 24/7/365 dias por ano. A SureCall personalizará as melhores soluções de Otimização de Processos de Negócio para atender às suas necessidades. Como um provedor líder global de terceirização, a SureCall torna os processos de terceirização fáceis e sem complicações. Trabalhamos arduamente para entender e superar seus objetivos e otimizar o desempenho do seu negócio.
5
Logotipo de RFS Business Solutions
RFS Business Solutions
5.0
(22)
RFS é o principal fornecedor de soluções de contact center terceirizadas para empresas com alcance mundial por meio de alianças internacionais.
6
Logotipo de AnswerConnect
AnswerConnect
4.5
(21)
AnswerConnect oferece serviços de suporte ao cliente com atendimento telefônico ao vivo.
7
Logotipo de WOW24-7
WOW24-7
4.9
(15)
Suporte ao Cliente e Técnico 24/7 em mais de 10 idiomas para varejo, SaaS, IoT e viagens com base na Europa e EUA.
8
Logotipo de Simply Contact
Simply Contact
4.8
(15)
Simply Contact é uma empresa líder em terceirização de suporte ao cliente, oferecendo serviços de atendimento ao cliente multilíngues e multicanal globalmente. Nosso objetivo é simplificar o serviço ao cliente para marcas de classe mundial, fornecendo centros de contato orientados por KPI em mais de 18 idiomas.
9
Logotipo de Blazeo
Blazeo
4.2
(15)
A ApexChat está reinventando a forma como os clientes interagem com empresas locais. O software de chat ao vivo da ApexChat combina mensagens online com agentes humanos para tornar conveniente para potenciais clientes entrarem em contato com o seu negócio. Ajudamos mais de 10.000 empresas a aumentar a conversão de leads em seus sites, interagir instantaneamente com potenciais clientes 24/7 e oferecer experiências de compra mais envolventes, tudo em um pacote fácil de usar. Fizemos parcerias com marcas de diversos setores, como Owens Corning, Levin Papantonio, UniTech Training Academy e mais. Nosso software capacita os clientes a entrar em contato com o seu negócio, dando-lhe uma vantagem sobre a concorrência.
10
Logotipo de LiveOps
LiveOps
4.2
(13)
Liveops oferece uma força de trabalho qualificada sob demanda de agentes virtuais onshore para atendimento ao cliente e vendas.
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