Avaliações e Detalhes do Produto de Condens

O sistema de marcação é direto e leva a combinações extremamente ricas de referências cruzadas e temas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, a conta pode ficar salgada se a sua organização for grande. Mas o produto vale a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto particularmente do fato de ser super fácil de usar e integrar em fluxos de trabalho. Há muitos recursos úteis e, no entanto, não está sobrecarregado com funções. Desde a criação de projetos (com modelos) até a criação de sessões com transcrição automática e sua avaliação usando marcação e modelos de artefatos, é um ótimo companheiro de uso diário para projetos de pesquisa.

A implementação da ferramenta foi de muito baixo limiar e Alex e a equipe de suporte estavam à disposição desde o início com uma troca muito aberta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, ainda achamos difícil criar um vínculo entre os artefatos e as outras ferramentas para trabalhos futuros com insights. Muitas vezes, é necessário criar quadros adicionais no Miro. Também estamos constantemente refletindo sobre qual forma de apresentação é melhor recebida por nossos usuários internos - isso ainda não é 100% ideal para nós.

No entanto, estamos muito satisfeitos e, em geral, já é possível projetar e experimentar muito com os recursos existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intuituve interface, Tagging capabilities, Video Highlights, Performance Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inaccurate transcriptions, limitations when it comes to agency projects Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da opção de transcrição para gravações. É super fácil fazer o upload de uma gravação (por exemplo, do Microsoft Teams, Look etc.) e transcrevê-la. Você então tem a opção de gerar automaticamente marcadores e um resumo de cada seção, o que economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A arquitetura não é a mais amigável para o usuário, se você for novo, precisa aprender a se orientar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's easy to use and offers great set of basic tools to help with reasearch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the basic features could be tweaked. The AI features are currently a bit lacking. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Well thought user flows and keyboard shortcuts. Great speed performances. Transcription quality. Performant Tags suggestion engine. Friendly and helpful customer support. Data privacy compliance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'm struggling a bit with the Search/Filter features in analysis phases. I would like built-in AI analysis assitance to help me uncover insights across projects and generating reports without exporting my data to another platform. I would like pricing solutions for small business (ex: something in-between 50-100$ for 2 researchers with repository features). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I haven’t been using Condens to the fullest; I haven’t made reports or maps within Condens itself. However, I have been creating projects, adding recordings of interviews and summarising and tagging insights from the transcribed interviews. That works wonderfully; the transcripts aren’t perfect, but definitely good enough to use, even with Dutch audio (so not English). The tagging and clustering of insights works well, and allows us to get short clips from the interviews to support insights while presenting them to stakeholders. Additionally, the support was really quick, friendly and to the point. Even product suggestions were partially implemented quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn’t necessarily something I dislike. However, some specific keyboard shortcuts would make my workflow a bit quicker and easier. Additionally, there’s always room for improvement in the transcriptions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Condens has enough flexibility to help you customize for your org, but not so much flexibility that colleagues get confused when they log in occasionally. The ability to have a main view screen plus an editing sidebar is amazing for analysis. I also appreciate the little details, like avatar options, icons, and stock photos for reports. They always seem to be updating features that are relevant to what I'm using too. I've used Dovetail and EnjoyHQ, and I find Condens more refreshing and straightforward than those tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They currently email me a monthly insights report, but it'd be nice to see site usage in the app itself. I also hope they make it more obvious for less-frequent researchers to get started with a new project since today I need to reiterate to my colleagues where they need to go and how to begin their work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Tagging

- Clustering of Findings

- Multiple Workspaces

- Stakeholder Repository

- Drag and Drop from Session to Conclusion

- The way you can make highlighted clips from a video

- Everything is stored in one place

- The time it saves me in my daily doing

- Communication with Condens Team Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- There is not really something I dislike about condens, but if I should name something it would be:

- The "Charts". Its a feature I've never used and don't really see a case when I should use it.

- The "Whiteboard" is actually really nice and I have used it for presenting but I think its quite tedious to handle and it could behave more responsively.

- Transcription of Videos (It could be more accurate. Honestly I think the feature is quite nice and I like the way you can tag sentences, the way you make clips and how it generally behaves but I rarely use this function (due to time issues)). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade

Interface clara

Suporte muito responsivo

Onboarding fácil

Gestão de usuários flexível

Repositório acessível a qualquer pessoa na organização sem pagamento

Preços acessíveis

É tão rápido construir relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No futuro, eu gostaria de integrar melhor com o Miro

Melhor funcionalidade de exportação para manter alguns documentos para arquivo Análise coletada por e hospedada no G2.com.