Avaliações e Detalhes do Produto de Condens

Condens is amazing for managing qualitative, discourse-based research projecrs across faculty, students, and collaborating organizations. It is amazingly intuitive but for those who may need more support, it offers a ton of videos and support content to get you up to speed. The trascription and translation tools are beyond amazing and certainly beat out platforms like Otter.ai which I have used in the past for accuracy and fit for purpose. The AI support of insights from the transcriptions is also very powerful and maybe the best part of the whole platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish it had a few more tools for co-managing quantitive data derived from the qualitative inputs. I'm now managing that for our research projects outside of Condens but would love to have it all in one spot for my projects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa é que podemos rapidamente obter uma transcrição das gravações de entrevistas e destacar as partes principais para compartilhar com a equipe. O recurso de recorte de vídeo é simplesmente ótimo, pois transmite as emoções do entrevistado para nossos colegas – isso o torna muito mais autêntico.

No geral, a ferramenta é bem projetada e oferece uma experiência de usuário superior. A equipe da Condens é muito rápida em introduzir melhorias, mas sempre mantém a qualidade e a usabilidade do produto altas. A ferramenta é muito fácil de aprender e todos a entendem após apenas alguns minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que realmente não gostemos. Um recurso interessante seria a capacidade de criar personas ou jornadas do usuário diretamente no Condens. Talvez isso seja algo que eles adicionem no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Condens tem sido até agora a melhor ferramenta que usei para organizar e analisar minha pesquisa, usei-a para 2-3 projetos e em todos eles obtive exatamente o que esperava do Condens.

A ferramenta me permite importar minhas gravações ou notas sem problemas e também as transcreve para mim, o que é um grande benefício, pois não preciso gastar tempo transcrevendo uma gravação ou um vídeo para começar a analisá-lo e marcá-lo.

O recurso de tags funciona de forma muito intuitiva quando se trata da fase de análise e síntese da pesquisa.

Outro recurso interessante que realmente funciona muito bem é o recurso de tela dividida, onde posso interagir sem problemas com meus artefatos, descobertas ou notas enquanto reviso minhas principais sessões de pesquisa ou notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Condens é uma plataforma baseada em nuvem e, às vezes, é uma preocupação sobre como meus dados estão sendo tratados, seria ótimo saber que nenhum dos dados carregados é acessado por terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Condens é intuitivo, rápido e fácil de usar. Estávamos procurando a ferramenta qualitativa certa há um tempo, e nada estava atendendo a todos os requisitos. Experimentamos o Condens e continuamos a nos surpreender agradavelmente no primeiro projeto que realizamos. O sistema de marcação torna a codificação simples e agradável, mas poder extrair rapidamente clipes de entrevistas em vídeo provavelmente nos economizou mais tempo, onde costumávamos usar ferramentas de edição complexas para encontrar o clipe certo. Além disso, poder pesquisar facilmente em todas as entrevistas tem sido um sonho para encontrar insights específicos e temas recorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria ótimo se houvesse servidores baseados nos EUA, é um pedido estranho, mas alguns de nossos clientes exigem isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Condens is by far the most competent all-in-one transcriptions and annotation tool for research, that I've found so far.

The transcription service alone is worth the subscription cost -- it automatically detects different speakers, and the ability to live edit the transcript while listening (and it highlighting the words being said live) are killer features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have two wishes for features in Condens, both have to do with flexibility.

The first is that I think project management is a little unwieldy for research products. I would love to have slightly more granular control over what a project is, who is participating as researchers and who the participants are.

Next, I would prefer a few more simple options for data collection. I appreciate the collaboration features, but something I would just like to put everything in a spreadsheet and automatically count how many times a word was mentioned (this feature might exist, but I haven't found it). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Condens quase todos os dias. Gosto do fato de podermos criar tags para que o repositório de pesquisa do usuário traga valor para toda a organização. Um PO, um colega pesquisador ou qualquer pessoa pode pesquisar por pesquisas passadas e em andamento.

Permite uma pesquisa atômica; uma maneira muito eficiente de analisar a pesquisa do usuário: importando o vídeo do Teams após cada sessão, revisando a transcrição, criando destaques, agrupando destaques das várias sessões para criar descobertas, e então criando rapidamente um relatório arrastando e soltando as descobertas, et voilà :)

Condens também facilita o compartilhamento de insights com minha equipe. Meu PO ou qualquer pessoa com acesso a um projeto pode adicionar comentários, o que torna muito colaborativo ao elaborar o guia do projeto ou o relatório. Também gosto de compartilhar descobertas na forma de extratos de vídeo logo após a sessão com minha equipe principal via Teams. Muito impactante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda preciso me familiarizar com alguns modelos, como o mapa da jornada do usuário, que não se encaixa perfeitamente na minha necessidade e requer muitos cliques para ser ajustado.

Além disso, adicionar novos usuários de fora da minha equipe de pesquisa pode ser complicado. Mas o Suporte ao Cliente da Condens é sempre muito reativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The features are very helpful and easy to use, the performance of the software is very good. We use the software every day. What was most important for us: they are GDPR compliant and host their servers in the EU which only very few tools offer. In addition, export of a lot of data is possible. We discovered an issue and this problem was handled very fast. Furthermore, if there are any (feature) requests, you can always reach Condens via email and they take customer requests very seriously. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No real downsides, there are some features we are waiting for but they are already in development. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como o Condens é organizado, realmente me ajuda a ser organizado também. E além disso, a função de transcrição funciona incrivelmente bem e me economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema que tive foi que, às vezes, durante uma transcrição, era um pouco mais difícil adicionar outro falante porque nem sempre selecionava automaticamente o falante correto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Transcrições de vídeos, com marcadores automáticos, a maneira como você pode destacar trechos de texto, adicionar tags e depois usar esses destaques para construir seu relatório é muito mais fácil com o Condens do que antes. Eu também gosto muito do recurso de gráficos, que me permite filtrar e ver facilmente temas comuns, etc. Eu também gosto que você pode anonimizar e compartilhar seu relatório por toda a organização. Eu gosto de tudo isso, realmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você coloca mais tempo na rotulagem dos dados brutos, mas é uma vitória no final ao construir o relatório. As transcrições em holandês poderiam ser um pouco melhores, muitas vezes é necessário corrigir bastante, também na pontuação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The transcription is very accurate in English and in Italian!

I love the highlights feature, with a little organization it makes your analysis super easy and helps creating clips and powerful video insights Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think the usability of the highlights feature can be a little smoother - for example creating folders or categorize hightlights for each study / project

Not a fan of the home screen, can be more user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.