Prós e Contras de Clover

Eu aprecio a versatilidade que o Clover oferece para meus clientes. Se você é um restaurante, loja de varejo, indústria de serviços, é ótimo para você. Se você precisa gerenciar clientes ou funcionários, há ferramentas para todos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um pouco mais de flexibilidade com o equipamento. Poder atualizar de um processador para outro poderia ser útil, se necessário. Seria bom se houvesse um processo de aprovação para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cool looking, lots of apps with convenient resources Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Clover torna extremamente fácil executar verificações de conformidade PCI e gerar documentos de conformidade. Como usuário final, adoro que possamos agendar nossas verificações regularmente e depois tê-las transmitidas automaticamente para nosso provedor de serviços de comerciante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você não tem experiência prévia com arquitetura web ou verificações de segurança, a interface pode ser um pouco difícil de entender. Arquivos de ajuda mais robustos e melhores caminhos de clique seriam uma grande ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de acessar dados de pagamento. Geralmente, painel simples de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de configuração deles poderia ser melhor. Os códigos necessários para verificar a conta eram, na melhor das hipóteses, problemáticos. Não usamos um dispositivo Clover, então alguns dos tutoriais não se aplicavam em termos de reembolso de pedidos. Estávamos saindo do PayEazy (adquirido) e precisávamos predominantemente de um sistema que fornecesse pagamentos de devolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Clover pode ser fácil de configurar. Não demora muito para começar a aceitar pagamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Praticamente todo o resto é negativo. É difícil saber por onde começar. Para começar, você deve saber que eles não permitem o uso de equipamentos usados. Isso significa que, se você estiver insatisfeito com o Clover, seu equipamento está praticamente inutilizado. Você não recebe nada por isso. Ah, e você ficará insatisfeito com eles. Há tantas irritações. O lote deles é configurado para as 19h PST, no meio de um turno. Seus depósitos então combinam vários dias sem relatório para saber quais dias estão no depósito. Você não pode fazer reembolsos parciais a menos que esteja no nível mais alto. Quase nunca consigo um relatório no dispositivo, tenho que fazer login em um computador. Isso continua e continua. Ah, e esqueça um "período de teste", eles não o honram e não permitem que você devolva o equipamento. A Clover está apenas interessada em pegar seu dinheiro. Eles não se importam com você como cliente, de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A unidade Clover portátil nos permite transferir o dispositivo para assinaturas e realizar transações sem ficar preso a uma mesa ou local fixo. Este é um benefício significativo se precisarmos entregar um projeto ao cliente e coletar o pagamento via hotspot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que a unidade pudesse aceitar papéis de recibo de tamanho padrão para que não precisássemos usar os pequenos. Se a carcaça fosse maior na extremidade, o que já é, seria perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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As unidades físicas são sólidas, responsivas e amadas pelo funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As interrupções na Internet farão com que certas transações não sejam autorizadas sem aviso prévio, deixando seus contadores confusos e fazendo perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele guie você por cada etapa e informe se você preencheu alguma parte incorretamente. Também gosto que ele mostre qual cartão você está usando (Visa, Amex, etc.). Gosto de todas as opções de como você pode enviar um recibo. Eu geralmente envio por e-mail para mim mesmo e depois encaminho para o proprietário. Isso facilita aceitar pagamentos por telefone se você não estiver configurado para aceitar pagamentos online no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os únicos problemas que tive foram com o login, mas com o reconhecimento facial não há problema para entrar. Também não gosto que você não possa processar pagamentos no site deles, apenas no aplicativo móvel. Pode ser algo tão simples quanto a forma como estou configurado na conta da nossa empresa, mas fora isso, é um ótimo aplicativo para usar em uma empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.