Avaliações e Detalhes do Produto de ClientPoint

I'm a marketing coordinator for a large company and we use ClientPoint on a daily bases for proposals. The ability to gain analytics is crucial to understanding what our clients want most. The most outstanding part of ClientPoint would have to be their customer support. They have been there every step of the way answering questions and troubleshooting any issues we had. "My" is an outstanding customer service agent and has help us use ClientPoint more efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some portions of the program do include coding. If you do not know html coding, customer support is there to help or you would need to have a person with coding knowledge on your team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ClientPoint software has allowed our team to have better visibility into the prospect experience during the proposal stage of our deals. We have seen an improvement in the duration of the sales process through the automation and crm integration. Customer service from ClientPoint has been amazing! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The backend ClientPoint syncs with Right Signature which causes the signing process to lag. Proposal loading times can be a little slow at times too. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Once you have set up everything the way you want, very easy & quick to do a proposal & track what is happening with it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

creating merging information can sometimes take time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos tornam o envio de propostas consistentes. O rastreamento facilita muito ver quando foram abertas e por quem. Sou capaz de integrar o Paperless Proposal com meu software CRM e posso acompanhar o progresso de diferentes projetos à medida que se desenvolvem. Cubro um grande território, e uma coisa que é MUITO agradável é que, se estou em uma situação que não requer minha visita a um cliente para entregar uma submissão, posso enviar a eles um LINK do Paperless Proposal e não preciso entrar no carro. O link é MUITO importante, pois algumas das minhas propostas podem ser bastante grandes, com imagens de alta qualidade, e serem grandes demais para serem enviadas como anexo. Os modelos são onde eu mais gosto deste produto. Sou capaz de utilizar alguns modelos diferentes e colocar tudo em ordem antes de enviá-los ao cliente, garantindo que não falte nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Demorou um pouco para gerenciar a interface do usuário, mas não é um grande problema. Isso foi melhorado pela recente atualização da interface. Também é possível que os usuários insiram endereços de e-mail "falsos" para rastreamento, mas não conheço uma maneira de contornar esse problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Very easy to use - straightforward...….. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do not dislike anything so far. Very good product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de enviar um link para minha proposta e que posso ver quem abriu, leu e/ou passou tempo na minha proposta. Eu adoro o índice ao lado para que os leitores possam clicar e localizar o que estão procurando a partir dos meus títulos de seção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos dos arquivos personalizados em nossa versão se tornaram corrompidos e inutilizáveis. Sou novo, mas não parece fácil modificar arquivos existentes sem que sua paginação e/ou layout sejam comprometidos (leia-se bagunçados!). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A organização do conteúdo dentro do PP, bem como o acompanhamento da proposta uma vez enviada aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos representantes abordaram isso como muito estruturado e, desde o seu início, descobrimos alguns truques, além de pedirmos à PP para desenvolver funcionalidades para que possamos compartilhar documentos e modelos entre usuários mais facilmente, sem a ajuda do administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está ao seu alcance e simplesmente precisa ser montado. É fácil e não tem limitações. É flexível e permite modelos e eficiência geral se mantido adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos desafios parece ser extrair informações do CRM corretamente. Alguns problemas ocorrem em algumas ocasiões. Gerenciar as propostas gerais; boas, lixo e arquivo também poderia ser facilitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo a maneira como o administrador pode encontrar seus documentos super rápido e a maneira como o usuário final pode visualizá-los e baixá-los de forma fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para os usuários de primeira viagem, pode ser difícil encontrar coisas no painel, mas acho que praticar realmente ajuda e os vídeos de treinamento funcionam também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples e fácil, oferece aos meus clientes uma maneira de ver a proposta imediatamente. Muito intuitivo e fácil para qualquer pessoa usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, até agora nenhum problema e o suporte é incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.