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Principais Alternativas de ClickDesk Mais Bem Avaliadas

Avaliações 48 ClickDesk

3.8 de 5
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Prós e Contras de ClickDesk

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ClickDeskPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Lucas P.
LP
Customer Support Professional
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ClickDesk?

Muitas opções para personalizar a experiência. Kit muito completo de recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

O suporte deles pode ser um pouco lento às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Services
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ClickDesk?

Easy to use and cost effective live chat that we use for our company. Allows us to respond promptly to customer issues, answer questions and increase sales. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

ClickDesk really pushes you hard and incessantly to upgrade, which gets a bit annoying after a while. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Josh S.
JS
Any
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ClickDesk?

O que eu mais gosto de fazer é aprender coisas novas sobre o clickdesk e ser capaz de organizar minhas necessidades e meu banco de dados, reorganizando minhas pastas, tendo tudo tão arrumado e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

Eu não desgosto disso de forma alguma, mas eles deveriam melhorá-lo um pouco mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta ClickDesk?

It's a great widget to use for customer interaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

Can sometimes lag in interactions, but still like it very much. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Robert W.
RW
Research Scientist
Research
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ClickDesk?

O programa é muito simples e fácil de usar. Muito prático e não é difícil de aprender. Oferecemos as lições para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

Às vezes é difícil entender todas as frases. Eu preciso de uma tradução do alemão para o inglês ou polonês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta ClickDesk?

Offers a wide range of features: add the agent's image, receive phone calls through Skype or your landline, and integrate your social media profiles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

For the most part it's easy. However, some settings are not intuitive right from the start. For example, proactive chats are switched on by default which can be irritating if you don't expect it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mike S.
MS
CU
Higher Education
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta ClickDesk?

Tudo foi ótimo sobre este produto em geral. Achei que era fácil de usar e realmente me ajudou a entender por que tantas outras pessoas estavam recomendando o produto. Realmente sinto que muitas pessoas no setor empresarial deveriam considerar a compra deste produto. Uma das coisas que realmente me atraiu foi o excelente atendimento ao cliente que veio com a compra do próprio produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

Nada foi ruim no geral sobre este produto. Sinto que a única desvantagem foi não poder usar este produto mais cedo! Uma das coisas que impede o avanço de startups é a incapacidade de começar e treinar novos funcionários. Este produto me ajudou a entender por que tantos executivos estão mudando para este produto. Sou grato à G2 por me mostrar por que este produto pode ser importante e a influência geral que pode ter sobre mim e outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Business Supplies and Equipment
UB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta ClickDesk?

I liked that instead of talking over the phone I had the option to chat with my customers over issues they had on their products. I could speak to them through the web cam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

I wish it was more colorful but that shouldn’t really matter. If you don’t have fast internet speed it does lack a bit Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
CE
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta ClickDesk?

The dashboard is my favorite thing. I like that you can see people in real time visiting your site. The set up is also really easy. There are also lots of really great customization features. The support is great too, especially since they use ClickDesk as their way of customer support.

Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

I haven't found anything anything that I dislike yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LaCosta K.
LK
Full-time
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta ClickDesk?

respondeu às minhas perguntas de forma rápida e eficiente. realmente confiável Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ClickDesk?

até agora, a única coisa que não gostamos são as limitações de acesso no modo gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.