Top 10 Alternativas e Concorrentes da ClickConnector

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Explore as melhores alternativas para ClickConnector para usuários que precisam de novos recursos de software ou desejam experimentar diferentes soluções. Software de Gestão de Comunicações com o Cliente é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software melhor avaliado, seguro com cobertura multicanal, desenvolvimento da estratégia de comunicação, e criar conteúdo. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para ClickConnector incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para ClickConnector é Zoho Desk. Outros aplicativos semelhantes a ClickConnector são Salesforce Service Cloud, Freshdesk, Intercom, e Front. ClickConnector alternativas podem ser encontradas em Software de Gestão de Comunicações com o Cliente mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Chat ao Vivo.

Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para ClickConnector

Zoho Desk
Salesforce Service Cloud
Freshdesk
Intercom
Front
JustCall
LiveAgent
Help Scout

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Principais Alternativas de 10 para ClickConnector Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como ClickConnector se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Vestuário & Moda, Programas de computador, e E-Learning, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

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Messangi

(15)4.8 de 5

Messangi é uma Plataforma de Engajamento de Clientes ou CPaaS (Plataforma de Comunicações como Serviço) que permite que marcas entreguem conteúdo personalizado e experiências de marca ao longo da jornada do cliente. Nossa poderosa plataforma multicanal orquestra bilhões de interações através de WhatsApp, SMS, RCS, Notificações Push, Carteira Móvel e mais em nome das principais marcas do mundo. Ao fornecer uma API aberta, documentação extensa e orientação humana personalizada, ajudamos as organizações a melhorar as interações e aumentar a eficiência da comunicação, impulsionando o crescimento e o sucesso.

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Zoho Desk

By Zoho

(6,222)4.4 de 5

Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.

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Salesforce Service Cloud

By Salesforce

(5,607)4.4 de 5

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

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Freshdesk

By Freshworks

(3,501)4.4 de 5

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

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Intercom

By Intercom, Inc.

(3,339)4.5 de 5

A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.

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Front

By Front App

(2,251)4.7 de 5

Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.

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JustCall

By Saas Labs

(2,086)4.3 de 5

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países

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LiveAgent

By QualityUnit

(1,509)4.5 de 5

LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.

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Help Scout

By Help Scout

(407)4.4 de 5

Help Scout é uma plataforma de suporte ao cliente que empresas em crescimento usam para gerenciar todas as suas conversas com clientes em um só lugar.

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Zendesk Support Suite

By Zendesk

(6,150)4.3 de 5

Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.

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#10

HubSpot Service Hub

By HubSpot

(2,505)4.4 de 5

Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.

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