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Principais Alternativas de Click2Magic Mais Bem Avaliadas
AY
Akshay Y.
Software Developer - 2
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Click2Magic?
A coisa importante que eu realmente gostei é que podemos configurar suporte de chat ao vivo tanto para aplicativos web quanto para aplicativos móveis. Outra coisa é que eles fornecem mais configurações que nossa equipe de administração pode configurar da maneira que queremos. Outra coisa que mais gostei é a resposta pré-definida, isso realmente ajudou a reduzir o tempo de resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Click2Magic?
Eu poderia dizer que é um pouco difícil encontrar os contras, pois ele oferece tudo o que tem a oferecer. Mas, como uma compra inicial, eles não fornecem explicitamente as informações de custo em seu site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1 de 2 Avaliações Totais para Click2Magic
4.8 de 5
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
RJ
Ramya J.
Digital Marketing Intern
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta Click2Magic?
A melhor coisa é a sua funcionalidade. Tentamos alguns outros chats ao vivo em nossa empresa, mas eu e minha equipe estamos muito satisfeitos com o Click2Magic. Minha equipe pode conversar com vários clientes sem qualquer problema. As respostas prontas estão perfeitamente alinhadas, e os clientes podem obter suporte 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Click2Magic?
Não há nada a mencionar sobre este software de chat ao vivo. Ele não tem nenhum Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de Click2Magic para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
ActiveCampaign
4.5
(13,841)
Diferencie sua marca e impulsione o crescimento dos negócios
Vá além do e-mail. Aproveite um conjunto completo de ferramentas de marketing (incluindo e-mail, web, social e texto) para encontrar seus clientes onde eles estão e engajar-se de forma significativa em cada estágio do ciclo de vida do cliente.
2
Zoho Desk
4.4
(6,247)
Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma contínua e ajudar os clientes facilmente.
3
Zendesk Support Suite
4.3
(6,152)
Suporte ao cliente por e-mail, redes sociais, voz e telefone celular com relatórios completos de dados, certificação TRUSTe e mais de 90 integrações.
4
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,609)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
5
Freshdesk
4.4
(3,501)
Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.
6
Intercom
4.5
(3,341)
A Intercom é a líder em Atendimento ao Cliente com IA, melhorando dramaticamente as experiências para clientes, agentes de suporte e gerentes. Para os clientes, a Intercom possibilita a melhor experiência ao cliente, resolvendo instantaneamente 50% do volume de suporte, em qualquer idioma, a qualquer momento e em qualquer canal, fornecendo insights acionáveis para otimizar o conteúdo de suporte e oferecendo um centro de ajuda perfeitamente integrado acessível por qualquer canal. Os agentes de suporte se beneficiam de um aumento massivo na produtividade, com o Fin AI Copilot aumentando a eficiência em 31%, uma caixa de entrada compartilhada para colaboração perfeita e tickets que continuam a conversa. Os gerentes podem usar a Intercom para elevar a satisfação do cliente, monitorar e otimizar as operações de suporte com insights de IA (em breve) e automatizar tarefas repetitivas com Workflows. A Intercom é totalmente omnichannel e também se integra com todas as ferramentas que as equipes de suporte mais utilizam - tornando a Intercom a única plataforma completa de atendimento ao cliente com IA na indústria.
7
Birdeye
4.7
(3,149)
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
8
HubSpot Service Hub
4.4
(2,506)
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
9
Front
4.7
(2,254)
Front elimina a dor das caixas de entrada compartilhadas (contact@, team@, jobs@...) ao introduzir a colaboração no e-mail.
10
Brevo Marketing Platform
4.5
(2,221)
Gerencie facilmente suas campanhas de marketing, e-mails transacionais e mensagens SMS, tudo em uma plataforma simples e poderosa.
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