Prós e Contras de Claritysoft

Suporte ao cliente! Você pode ter o melhor produto do mundo, mas se o suporte ao cliente for ruim, é como jogar dinheiro fora. Eles consistentemente tiveram um desempenho forte durante a demonstração e a fase de vendas e continuaram a fazê-lo após a venda. Tive um problema muito pequeno, resolvido durante a noite. Na manhã seguinte, um e-mail e uma ligação para me informar que foi corrigido e se eu estava satisfeito com o resultado! Fiquei muito impressionado. Não só isso, Claritysoft é muito intuitivo e fácil de usar. É fácil de navegar e mesmo um usuário de CRM pela primeira vez, como eu, não tem problema em usar 100% de sua funcionalidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estamos na fase de personalização da adoção do Claritysoft, então há muitos logins e logouts, mas isso diminuirá nas próximas semanas à medida que o ajustamos exatamente como queremos para o nosso negócio. No entanto, não vejo isso como uma desvantagem séria e tudo o mais sobre o produto torna isso um problema irrelevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso... é tão fácil de usar. Você pode encontrar suas informações quando precisar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o treinamento difícil de encontrar... preciso de um manual de treinamento online que tenha hiperlinks para que você possa clicar e ir para o que deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Claritysoft é poderoso e muito fácil de usar. É fácil de aprender e começar a usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, não tenho nada que consideraria negativo agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tantas coisas para gostar neste produto. O aplicativo do telefone. Facilidade de uso. A linha de ajuda quando você fica preso. As cotações e o fato de que o e-mail está integrado com o Microsoft Word. Além disso, o fato de que você pode ver quanto cada vendedor vendeu. Isso me ajuda a acompanhar meus clientes. Também me ajuda a ver o histórico de interações com cada um dos meus clientes e como eles reagiram a coisas no passado. Posso também fazer meu envio em massa de e-mails, o que é muito bom, e descobrir quais dos meus clientes têm novos tomadores de decisão porque os e-mails são devolvidos se você tiver o tomador de decisão errado. É realmente importante ter um bom CRM e este é o melhor que já vi. Meu novo colega de trabalho aprendeu super rápido e já está funcionando com sua lista de clientes e eu não precisei ajudá-lo em nada porque a linha de ajuda forneceu esse serviço. Mesmo quando eu fico preso, eles estão lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A linha de ajuda diz que eu tenho que assistir aos vídeos quando tenho uma dúvida sobre como fazer as coisas e eu não tenho tempo para vasculhar vídeos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como você pode sincronizar seus e-mails do Outlook no Claritysoft. Isso é tão conveniente e super rápido. Claritysoft colocará todos os seus e-mails em cada conta individual à qual o e-mail pertence. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não me importo com a versão offline do Claritysoft. Eu entendo que é ótimo porque você não precisa de conexão com a internet para usar, mas estou tão acostumado com o layout online da versão ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e a assistência em treinamento da equipe Clarity são incomparáveis. Se eu precisava de alguma ajuda, eles estavam sempre lá. Os webinars semanais também são muito informativos e fáceis de seguir. E você pode sempre assistir a um vídeo no YouTube para obter ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns problemas no software que tive que resolver. Mas, no geral, o produto é ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de personalizar facilmente seus campos dentro do CRM Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A construção -- leva tempo para personalizar seus campos/visualizações/criar relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós recebemos ajuda prática para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora nada além de eu desejar que tivéssemos encontrado isso anos atrás. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito intuitivo e os lembretes de oportunidades são inestimáveis. A capacidade de sincronizar com o Outlook é incrível. No passado, eu mantinha e-mails por meses em arquivos separados dentro do Outlook. Agora eu sincronizo com o Clarity e ele cria uma atividade e atualiza todas as oportunidades de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada de que não goste no Clarity Soft. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The flexibility and ease to create reports. Sorting is very easy. The learning curve for new employees is very short. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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