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Principais Alternativas de CityView Portal Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de CityView Portal

Visão geral de CityView Portal

O que é CityView Portal?

A CityView Suite é sua solução de software pronta para uso, contendo tudo o que você precisa para gerenciar Informações de Propriedade, Licenças e Inspeções, Planejamento, Aplicação de Código, Licenciamento, Licenciamento de Animais, Solicitações de Serviço, Habitação de Aluguel, Gestão de Cemitérios, Gestão de Estacionamento e Caixa.

Detalhes CityView Portal
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Descrição do Produto

A CityView Suite é sua solução de software pronta para uso, contendo tudo o que você precisa para gerenciar Informações de Propriedade, Licenças e Inspeções, Planejamento, Aplicação de Código, Licenciamento, Licenciamento de Animais, Solicitações de Serviço, Habitação de Aluguel, Gestão de Cemitérios, Gestão de Estacionamento e Caixa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CityView
Ano de Fundação
1982
Localização da Sede
Victoria, BC
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
55 funcionários no LinkedIn®

Avaliações Recentes de CityView Portal

Amanda  L.
AL
Amanda L.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ótimo software"
Eu amo como o Cityview é acessível, conveniente e transparente.
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
0.0 de 5
"This software is not userfriendly"
The best part of cityview is its ability to generate reports due to all the information it is capable of holding. however the program itself is not...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
3.0 de 5
"Good but Complicated"
I like how CityView makes it easy for local governments to track and store data all in one place. The tabs at the top are useful and self-explanato...
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Mídia CityView Portal

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Avaliações 4 CityView Portal

2.6 de 5
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Avaliações 4 CityView Portal
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Avaliações 4 CityView Portal
2.6 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Amanda  L.
AL
Nurse Practitioner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CityView Portal?

Eu amo como o Cityview é acessível, conveniente e transparente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CityView Portal?

Eu não encontrei nada de que não goste neste software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CityView Portal E como isso está te beneficiando?

Está tornando as informações acessíveis aos usuários com o atendimento ao cliente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Government Administration
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta CityView Portal?

The best part of cityview is its ability to generate reports due to all the information it is capable of holding. however the program itself is not user friendly, structured in an disorganized manner, provides unnecessary information as content that is not relevant to your position,, and crowds the drop down options. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CityView Portal?

I've used many government programs in my career. I am very open to new programs in the name of efficiency. . However this software is not efficient, it take 3x the amount of time for daily functions. The way in which the windows open and close depending on the content you seek is a huge issue which should have been fixed at the initial phase of this program. I cannot think of a worse data collecting system for first line persons that work in a multitasking environment. The customization you would want to improve the program are not possible. I'd rather go back to pen and paper, which says a lot since I am part of the computer generation. Would love to help fix these problems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CityView Portal:

I would suggest changing the interface, limiting the content and drop-down options so that they pertain to the specific functions required by the type of user. Providing content that is relevant to another department increases the frustrations experienced by the user. The steps involved in getting simple content inputted or to generate reports or documents is cumbersome and not provided in a linear fashion. Unfortunately I do not have anything positive to say about this product, however I am willing to work with the company to provide changes that would generate customer satisfaction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CityView Portal E como isso está te beneficiando?

This program is grossly inefficient. too much content for each user, even when the content is not relevant to the user. Creates for a crowded screen, which is further exacerbated by the illogical processes to get to the next steps. I hope the interface receives a massive overhaul. I would not suggest this program to other municipalities.

Sincerely ,

Disappointed Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Government Administration
UG
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CityView Portal?

I like how CityView makes it easy for local governments to track and store data all in one place. The tabs at the top are useful and self-explanatory (documents and images, submittals, etc.) to help navigate the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CityView Portal?

I do not like how complicated the program can be, especially when it comes to business rules and work flow. Inserting one little thing into the work flow can completely mess it up and take ages to remedy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CityView Portal E como isso está te beneficiando?

It is easier for residents' data to be stored and managed since using CityView. Permits can be easily applied for, viewed and paid for on the resident's end. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michael S.
MS
Back house
Telecommunications
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CityView Portal?

É a facilidade de uso principalmente que me permitiu passar por isso sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CityView Portal?

Algumas partes da interface careciam de sentido lógico ou, devo dizer, não transmitiam a mensagem que pretendiam comunicar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CityView Portal E como isso está te beneficiando?

Pontos mortos em bairros onde não havia cobertura anterior ou atualização e expansão do mapa da cidade. Isso ajudou a levar os bombeiros a lugares aos quais eles podem não ter tido acesso anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de CityView Portal para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Accela
Accela
3.9
(13)
Accela é uma base de soluções em nuvem poderosas, confiáveis e seguras, projetadas para atender agências governamentais de todos os tamanhos.
2
Logotipo de AccessE11
AccessE11
4.8
(16)
AccessE11 é um sistema automatizado de Gestão de Reclamações, Problemas e Solicitações de Serviço e Engajamento Cidadão, desenvolvido e precificado para municípios menores.
3
Logotipo de Salesforce Government Cloud
Salesforce Government Cloud
4.3
(19)
como missão e tecnologia se cruzam.
4
Logotipo de MyGov
MyGov
4.0
(15)
MyGov é um conjunto de software de desenvolvimento comunitário simples, baseado na web, que permite trabalhar de qualquer lugar.
5
Logotipo de CentralSquare Public Administration
CentralSquare Public Administration
5.0
(1)
O CentralSquare Citizen Engagement incentiva o envolvimento da comunidade por meio de uma plataforma interativa e intuitiva baseada em nuvem que oferece opções fáceis de autoatendimento.
6
Logotipo de OneView
OneView
4.5
(2)
ONEVIEW é uma plataforma de engajamento cívico que fornece um banco de dados centralizado que facilita a conexão com os cidadãos. Esta solução baseada na web é configurada de acordo com os requisitos dos governos locais e aproveita fluxos de trabalho de processos predefinidos e configuráveis que foram construídos ao longo de anos de experiência com agências governamentais, condados, municípios e corporações públicas.
7
Logotipo de CaseXellence
CaseXellence
(0)
Casexellence da Speridian Technologies é um sistema de gestão de casos avançado e abrangente que revoluciona como as organizações lidam com seus casos complexos e diversos. Com sua tecnologia de ponta e interface amigável, o Casexellence simplifica os processos de gestão de casos, permitindo colaboração contínua e produtividade ideal. Projetado para atender às necessidades específicas de várias indústrias, o Casexellence oferece uma plataforma personalizável que pode ser adaptada para corresponder aos requisitos únicos de cada organização. O sistema fornece um repositório centralizado para armazenar e gerenciar dados relacionados a casos, permitindo que os usuários acompanhem, analisem e atualizem casos de forma eficiente em tempo real. Os principais recursos do Casexellence incluem fluxos de trabalho automatizados, roteamento inteligente de casos, gestão de documentos, canais de comunicação integrados e capacidades robustas de relatórios. Essas funcionalidades capacitam os usuários a simplificar a progressão dos casos, melhorar a comunicação, garantir conformidade e tomar decisões informadas.
8
Logotipo de SOSAFE Portal
SOSAFE Portal
4.0
(1)
SOSAFE Portal é a sua ferramenta de gestão de tarefas e requisitos. Crie, receba e atribua requisitos com sua equipe. Defina prazos, automatize fluxos de trabalho, visualize seus dados para que você possa tomar melhores decisões com apenas alguns cliques. Resolva problemas mais rapidamente enquanto mantém todos seguros.
9
Logotipo de Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
4.5
(1)
Verint® Case Management Professional™ é um serviço baseado em nuvem que possibilita dois casos de uso distintos para dois mercados distintos - Engajamento do Cidadão e CCaaS. Engajamento do Cidadão Verint® Case Management Professional™ automatiza interações com clientes/cidadãos em canais assistidos e de autoatendimento, permitindo o engajamento em centenas de serviços municipais/governamentais locais enquanto maximiza a oportunidade para autoatendimento. Exemplos de resultados que a solução possibilitou incluem: - 65% de mudança média de canal alcançada para os 10 principais serviços por volume - 92% dos pedidos de serviço concluídos no prazo CCaaS Verint® Case Management Professional™ melhora o AHT, FCR e CSAT ao aprimorar as capacidades dos desktops CCaaS com scripts inteligentes e gerenciamento de casos. Os agentes podem resolver consultas de contas, registrar solicitações e mais, tudo em um único desktop integrado. As solicitações registradas podem então ser geridas dentro dos SLAs exigidos. Exemplos de resultados que a solução possibilitou incluem: - 12% de aumento na Resolução no Primeiro Contato (FCR) - 90% de aumento no nível de serviço do centro de contato
10
Logotipo de Granicus SmartGov
Granicus SmartGov
4.5
(1)
Com o Desenvolvimento Comunitário, cidades e condados podem simplificar a concessão de licenças e autorizações por meio de um portal público que reúne pedidos de licenças, avisos públicos, mapas, pagamentos online e mais em um único centro de informações.
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