Principais Alternativas de CitiNexus Mais Bem Avaliadas
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
Não há reviews suficientes de CitiNexus para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
Salesforce Government Cloud
4.3
(19)
como missão e tecnologia se cruzam.
2
AccessE11
4.8
(16)
AccessE11 é um sistema automatizado de Gestão de Reclamações, Problemas e Solicitações de Serviço e Engajamento Cidadão, desenvolvido e precificado para municípios menores.
3
MyGov
4.0
(15)
MyGov é um conjunto de software de desenvolvimento comunitário simples, baseado na web, que permite trabalhar de qualquer lugar.
4
Accela
3.9
(13)
Accela é uma base de soluções em nuvem poderosas, confiáveis e seguras, projetadas para atender agências governamentais de todos os tamanhos.
5
CityView Portal
2.6
(4)
A CityView Suite é sua solução de software pronta para uso, contendo tudo o que você precisa para gerenciar Informações de Propriedade, Licenças e Inspeções, Planejamento, Aplicação de Código, Licenciamento, Licenciamento de Animais, Solicitações de Serviço, Habitação de Aluguel, Gestão de Cemitérios, Gestão de Estacionamento e Caixa.
6
OneView
4.5
(2)
ONEVIEW é uma plataforma de engajamento cívico que fornece um banco de dados centralizado que facilita a conexão com os cidadãos. Esta solução baseada na web é configurada de acordo com os requisitos dos governos locais e aproveita fluxos de trabalho de processos predefinidos e configuráveis que foram construídos ao longo de anos de experiência com agências governamentais, condados, municípios e corporações públicas.
7
eMunicipality
4.0
(1)
eMunicipality é uma solução pronta para cidades e vilas gerenciarem todos os aspectos da administração pública a partir de um único lugar.
8
GovQA
5.0
(1)
GovQA é o provedor número 1 de soluções de registros públicos e conformidade para o governo. Eles permitem que as principais cidades, condados e agências estaduais do país processem trabalhos complexos entre todos os sistemas dentro e entre governos.
9
![Logotipo de Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]](https://images.g2crowd.com/uploads/product/image/thumb_square/thumb_square_03112d7e563d0e5a8dbc6e294ce6c19f/verint-case-management-professional-citizen-engagement.png "Logotipo de Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]")
Verint Case Management Professional [Citizen Engagement]
4.5
(1)
Verint® Case Management Professional™ é um serviço baseado em nuvem que possibilita dois casos de uso distintos para dois mercados distintos - Engajamento do Cidadão e CCaaS.
Engajamento do Cidadão
Verint® Case Management Professional™ automatiza interações com clientes/cidadãos em canais assistidos e de autoatendimento, permitindo o engajamento em centenas de serviços municipais/governamentais locais enquanto maximiza a oportunidade para autoatendimento.
Exemplos de resultados que a solução possibilitou incluem:
- 65% de mudança média de canal alcançada para os 10 principais serviços por volume
- 92% dos pedidos de serviço concluídos no prazo
CCaaS
Verint® Case Management Professional™ melhora o AHT, FCR e CSAT ao aprimorar as capacidades dos desktops CCaaS com scripts inteligentes e gerenciamento de casos. Os agentes podem resolver consultas de contas, registrar solicitações e mais, tudo em um único desktop integrado. As solicitações registradas podem então ser geridas dentro dos SLAs exigidos.
Exemplos de resultados que a solução possibilitou incluem:
- 12% de aumento na Resolução no Primeiro Contato (FCR)
- 90% de aumento no nível de serviço do centro de contato
10
Granicus SmartGov
4.5
(1)
Com o Desenvolvimento Comunitário, cidades e condados podem simplificar a concessão de licenças e autorizações por meio de um portal público que reúne pedidos de licenças, avisos públicos, mapas, pagamentos online e mais em um único centro de informações.
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