Recursos de Cisco Finesse
Quais são os recursos de Cisco Finesse?
Canais
- Cobertura Multicanal
- Escuta aberta
- Mídia Física
Design
- Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
- Criar conteúdo
- Personalização
- Identificação de entrada
- Conformidade regulatória
Principais Alternativas de Cisco Finesse Mais Bem Avaliadas
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Canais
Cobertura Multicanal | Com base em 19 avaliações de Cisco Finesse. O software incorpora múltiplos canais de comunicação digital. | 89% (Com base em 19 avaliações) | |
Escuta aberta | Conforme relatado em 19 avaliações de Cisco Finesse. Permite a incorporação de contatos de entrada de canais não comerciais. | 89% (Com base em 19 avaliações) | |
Mídia Física | Conforme relatado em 19 avaliações de Cisco Finesse. Inclui mídia física (correio, flyers, outdoors, etc.) no mix de canais. | 82% (Com base em 19 avaliações) |
Design
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação | Permite o planejamento e a implantação de uma estratégia global de comunicação. Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Cisco Finesse. | 91% (Com base em 18 avaliações) | |
Criar conteúdo | Inclui ou integra-se com aplicativos de criação de conteúdo. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Cisco Finesse. | 93% (Com base em 17 avaliações) | |
Personalização | As comunicações de saída são segmentadas e personalizadas. Revisores de 16 de Cisco Finesse forneceram feedback sobre este recurso. | 89% (Com base em 16 avaliações) | |
Identificação de entrada | Com base em 17 avaliações de Cisco Finesse. Os contatos de entrada são identificados e tratados com base no histórico. | 92% (Com base em 17 avaliações) | |
Conformidade regulatória | O software verifica a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e outros requisitos legais. Revisores de 17 de Cisco Finesse forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 17 avaliações) |
