Avaliações e Detalhes do Produto de ChowNow for Restaurants

90% do tempo, qualquer pessoa que atender o telefone pode ajudá-lo, qualquer aplicativo para clientes, bem como seu IPAD / software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

precisar adicionar fotos de comida no aplicativo e no site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

From the onboarding to the maintenance, ChowNow has been easy to deal with especially during challenging times. A monthly fee, phone support and easy communication has made the experience seamless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes wait times by phone is long. At times the agents seem to be a bit slower to understand what we need. But, there are other people who come in to support during those times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ChowNow criará seu próprio aplicativo móvel com marca para os clientes usarem. Não há taxas de comissão por pedido. ChowNow nos permite flexibilidade para criar ofertas/cupones. Além disso, por uma pequena taxa mensal, eles configurarão uma campanha de marketing por e-mail profissional. É fácil promovê-los acima de outros sistemas de pedidos online porque não há taxas de comissão como em outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive alguma dificuldade em modificar itens do menu em massa, mas eles estão trabalhando em uma solução para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso. Tudo sobre o produto, desde o tablet até o back office, é muito intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incapacidade de adicionar cobranças aos pedidos quando os itens são solicitados através da caixa de instruções especiais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parceria foi facilmente implementada de A a Z. No clima em constante mudança de hoje, simplicidade e eficiência são elementos-chave, e a ChowNow provou ser um parceiro essencial para ambos, fornecendo uma plataforma valiosa para retirada, coleta na calçada e entrega com nosso próprio aplicativo de marca. O processo de pagamento sem contato é um grande contribuinte, melhorando a eficiência dos nossos funcionários e permitindo que o cliente simplesmente entre e pegue sua comida ou utilize a coleta na calçada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostemos, estamos muito felizes com o produto e o nível de serviço que a equipe da ChowNow fornece. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é esta plataforma como comerciante. Eu adoro a flexibilidade de mudar o menu e deixar mensagens para nossos clientes. Eu também gosto muito do programa de recompensas que está incorporado para nossos clientes. Ouvimos de nossos clientes que é super fácil fazer pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, os clientes nos dizem que não conseguiram fazer login e criar uma conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

isso torna tanto as entregas quanto os negócios na loja muito fáceis. essas são coisas que pequenas delicatessens/padarias como a minha precisam, mas eu simplesmente não tenho o conhecimento para fazer. e ter um aplicativo é tão bom! além disso, eu adoro os e-mails de publicidade que são enviados mensalmente para manter as pessoas engajadas. no geral, tivemos uma ótima experiência com o chownow e eu adoro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria poder participar de um programa de fidelidade via Chownow para incentivar mais clientes a comprarem mais e também agradecê-los pelo seu negócio. Se houvesse uma maneira de oferecer um programa de fidelidade fácil de entender (talvez $1 = 1 ponto e a cada 100 pontos eles possam selecionar um item grátis?) isso tornaria tudo muito melhor. Eu evitei usar fidelidade com Square porque quero que meus clientes usem mais o Chownow do que o Square. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É super fácil de usar uma vez que você está configurado. É muito amigável para o usuário. Sou capaz de fazer alterações quando quero de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei no início do lançamento que algumas das modificações estavam incorretas. Estávamos um pouco confusos sobre o que enviar para a equipe da ChowNow para adicionar ao site de pedidos. Finalmente resolvemos isso alguns dias depois do lançamento. Além disso, conseguimos contatar os clientes diretamente se precisássemos contatá-los para quaisquer modificações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chow now é fácil de usar desde o início. A configuração foi fácil e o processo foi simples de compartilhar com a equipe. A equipe do Chow Now sempre foi fácil de trabalhar e o custo é ideal ao competir contra serviços de terceiros! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que pudéssemos adicionar fotos aos itens do menu. Além disso, ter um relatório dos itens atualmente esgotados do nosso menu tornaria as operações mais fáceis. Com a pandemia, achamos difícil manter os suprimentos e muitas vezes precisamos removê-los da plataforma de pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem comissão, taxa fixa. Na indústria de restaurantes em dificuldades de hoje, o resultado final é mais importante do que nunca. Enquanto outros aplicativos de terceiros cobram comissões absurdas sem realmente fazer muito para aproximá-lo do seu resultado final, o ChowNow está aqui para mudar o jogo e devolver o alívio aos proprietários de restaurantes. 100% da receita em nossas contas é facilmente a melhor opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Está faltando alguns recursos-chave que os aplicativos de terceiros oferecem. Eu estudaria a UX das 3 empresas mais populares e adicionaria alguns desses recursos importantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.