Avaliações e Detalhes do Produto de Chatra

- elimina o processo de responder a perguntas repetitivas

- é fornecido um melhor tempo de resposta

- integra facilmente e-mail e redes sociais para quando for necessária uma comunicação mais personalizada

- Seu aplicativo funciona perfeitamente para acompanhar as conversas enquanto não estou na mesa

- a gestão de suporte é amigável e prestativa em momentos de preocupações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

quando o chatbot não está configurado corretamente com respostas automatizadas, ele pode dar respostas incorretas, mas é apenas uma questão de uma configuração bem feita Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatra é super rápido e fácil de gerenciar chats de clientes e chats de atendimento ao cliente. O aplicativo é simplesmente soberbo para navegar e as notificações são realmente rápidas, o que ajuda a não perder nenhuma conversa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O desempenho é muito bom, mas sinto que o preço ou a taxa de assinatura é muito mais alta em comparação com o preço de mercado. Mesmo assim, eu prefiro o Chatra, pois melhorou minhas conversas mais do que antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um ótimo software para se conectar ao vivo com seus funcionários e fornecedores ou mesmo quando os clientes precisam se conectar à sua organização para qualquer consulta em tempo real. Ajuda a criar um fluxo de trabalho transparente na resolução de quaisquer consultas ou disputas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatra às vezes fica congelado durante uma sessão ao vivo. Talvez haja problemas no servidor que precisam ser corrigidos, ou o resto está ótimo com o aplicativo. Além disso, deve haver um modo escuro para todos os requisitos do sistema, o que pode ser conveniente por mais tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A versão gratuita do próprio chatra oferece o melhor serviço para gerenciar os chats para gerenciar o cliente. Útil e fácil de integrar com o Slack e outras plataformas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atraso na notificação por e-mail durante a redefinição de senha da conta e carregamento lento às vezes. Não tenho certeza se isso pode ser um problema da minha rede também :), lol é uma boa plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais amo no Chatra é como ele é fácil de usar. Chatra tem uma interface amigável que facilita a comunicação com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os planos de preços são um pouco altos se você é uma pequena empresa. Às vezes, a interface do usuário pode ser avassaladora para novos usuários. Eu também enfrentei desafios no início. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the simplicity of chatra its easy to use and isn't intrusive. The free plan is great for getting you started and if you need additional features you can pay for the pro plan which isn't too expensive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish there were more features available on the free plan like the ability to automatically prompt an interaction with a visitor after a certain amount of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele integra com o Front e o Slack, que usamos todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

é um pouco caro para a simplicidade que precisamos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um dos aplicativos gratuitos e é definitivamente fácil de usar, em resumo, amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez, para mim, quando se trata de remover alguns emblemas de marca, enquanto você tem que pagar por isso para que seja removido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como isso oferece outra oportunidade para nossos comerciantes entrarem em contato conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não saber o suficiente sobre o Chatra e todas as suas funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Like that is provides a space for clients/merchants to reach out to us for questions -- love that it syncs with Slack Análise coletada por e hospedada no G2.com.

"we are connecting you with an agent now" isn't always fast -- as a CS person, can take a bit to get to the alert Análise coletada por e hospedada no G2.com.