Principais Alternativas de Chatling Mais Bem Avaliadas
Avaliações 33 Chatling
Sentimento Geral da Revisão para Chatling
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User Friendly e não requer muito conhecimento técnico para usar. e tem muitos recursos úteis. E o suporte técnico foi útil quando entrei em contato com eles sobre um problema que estou enfrentando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada para não gostar ainda, pois sou um novo usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Temos usado este produto há mais de um ano. Fácil de usar e flexível o suficiente para lidar com uma variedade de casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
LLMs suportados são bons, mas poderiam adicionar motores adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi um dos primeiros concorrentes na indústria de chatbots e agora é um produto estável que estou usando para meus clientes. Gosto da capacidade de resposta dos desenvolvedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Atualmente, não tenho problemas negativos com o Chatling. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Chatling é uma grande economia de tempo para o nosso negócio. Integramos o chatbot deles em nosso site recentemente, o que foi um grande sucesso. Foi muito fácil configurar o chatbot e treiná-lo, e o implementamos em nosso site em dois dias.
Recebemos mais de 1.500 e-mails mensalmente de clientes, e leva muito do nosso tempo para respondê-los. Após implementar o Chatling, ele resolveu com sucesso 45% das perguntas de suporte, e agora passamos menos tempo no suporte ao cliente e mais em desenvolvimento e marketing.
A equipe também é rápida em responder às nossas perguntas e lançar novos recursos. Solicitamos a integração com o Zapier recentemente e eles rapidamente a lançaram em questão de poucas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma funcionalidade que está faltando é a integração com o Zendesk. Gostaria que houvesse uma maneira de criar um novo ticket no Zendesk para consultas de clientes não resolvidas. A equipe adicionou isso ao seu roteiro e planeja lançá-lo no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eu acho fácil de trabalhar e cheio de funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de ver uma integração do Make.com que permita o processamento de mensagens de chatbot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Inscrevemo-nos no Chatling há apenas alguns meses e rapidamente experimentamos como era a vida depois que o chatbot automatizou nosso atendimento ao cliente.
O que quero dizer é que isso liberou tanto tempo respondendo aos nossos clientes, que realmente sinto que não fazemos mais atendimento ao cliente. Na verdade, nosso atendimento ao cliente melhorou dez vezes.
O widget do site é simples de instalar e a API deles nos ajuda a responder e-mails recebidos. Isso nos economizou uma quantidade enorme de tempo, mas o nível de precisão e cortesia das respostas da IA são melhores do que eu e qualquer outro humano poderíamos fornecer.
Um recurso em particular foi um divisor de águas para nós: ajuste fino embutido! Ter a capacidade de adaptar as respostas do chatbot aos nossos clientes no nosso tom é, sem dúvida, um dos melhores recursos do produto deles.
Adoro o Chatling e agora considero-o uma parte central do nosso conjunto de tecnologia e crescimento empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não desgosto de nada em particular sobre o produto e estou satisfeito com os recursos oferecidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte é bom, tudo é fácil de usar e é mais barato do que outras opções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tem tantas funcionalidades, mas isso é o que você aceita quando o escolhe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My clients love the speed and simplicity of adding a chatbot to their site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Indications of data usage are confusing and near impossible to explain to the client who has little knowledge of AI and integrated systems. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Suporte muito rápido, mesmo para erros tecnicamente difíceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os preços poderiam ser um pouco mais baixos, mas fora isso, a plataforma é muito boa e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.