Avaliações e Detalhes do Produto de ChatBot

O que realmente se destaca para mim é o construtor de chatbot sem código e fácil de usar. É baseado em fluxo e simples para fazer o design de conversação. Navegar pela plataforma e integração é super fácil. As opções de personalização são muito legais. Poder adaptar as respostas do chatbot para corresponder ao tom e estilo da marca é um toque especial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o chatbot.com tenha algumas coisas ótimas acontecendo, há algumas coisas que podem causar preocupação. Eu criei um chatbot para o Facebook, mas quando entrei em contato com a equipe de suporte para resolver problemas, não obtive uma resposta melhor. Eles disseram que não estão disponíveis para suporte por chamada. Além disso, os preços podem ser um pouco mais altos, o que pode não ser a melhor opção para orçamentos menores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ChatBot ajuda você a ter conversas semelhantes às humanas com seus clientes. O trabalho de recepção pode ser eliminado com o uso de um chatbot. Ele pode ser a voz das empresas e trabalhar em várias sessões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você precisa cuidar de qual tipo de voz deseja retratar para o seu negócio, seja ela suave, alta, etc. Faça com que seja eficiente para proporcionar um alto engajamento do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ability to research information and to use accurate data in minimal time Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unavailable most times, network issues or server issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo construtor de fluxo de trabalho com uma variedade de recursos. Forte personalização. Boa integração de API e soluções alternativas caso você não deseje integrar em sistemas CRM. Análises geradas através da integração são muito úteis. Integração com LiveChat. Bom custo-benefício. Curva de aprendizado fácil. Muito fácil de incorporar em sites. Bot com boa aparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas ferramentas mais inteligentes por aí, isso parece mais básico ou uma boa adição para o LiveChat.

Os aspectos de aprendizado eram manuais no momento da nossa configuração, sem IA para apoiar o aprendizado adicional.

Não há configuração suficiente em torno da exibição do bot para os usuários finais.

Seria bom integrar itens adicionais na janela pop-up do chatbot, como uma página de status/tempo de atividade através de terceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar, amigável para iniciantes, boa IA, fácil de treinar e possui alguns recursos legais que outros softwares não oferecem, essa é a principal razão para escolher este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Caro em comparação com outras alternativas melhores; para chat ao vivo, você precisa comprar uma assinatura de chat ao vivo separada, que também é cara. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chatbot is an easy way to set up a bot that can answer customer's questions, give information about your business, get customer information such as emails and phone numbers.

Easy integration with you landing page and facebook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's not linked to WhatsApp. I use it with my landing page and Facebook community, but not integrated with WhatsApp yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta herramienta permite configurar respuestas automáticas en los chat, Messenger, WhatsApp, Slack, Livechat, entre otros. Es fácil de usar y posee gran rendimiento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No hay nada negativo en esta plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo como você pode integrar facilmente o Chatbot no Livechat. A partir daí, você pode criar facilmente predefinições para responder às perguntas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o ChatBot não tenha uma mecânica de aprendizado de máquina, se ele se depara com algo que não entende, ele simplesmente diz à pessoa para reformular. Fazendo-o parecer inautêntico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o ChatBot seja facilmente integrado ao LiveChat, tornando fácil a conexão com seu site. Também adoro como é fácil usar o Chatbot para construir um fluxograma de conversas para coletar palavras-chave e respostas dos clientes. A partir disso, podemos ajudá-los a resolver seu problema ou gerar um lead. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não seja fácil para o chatbot identificar certas frases que estão conectadas a outras. Isso pode forçá-lo a ir para a resposta padrão, e a partir desse ponto ele perde a imersão de que você está conversando com uma pessoa real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Botengine é rápido e é capaz de responder a dezenas de chats de clientes ao mesmo tempo; algo que você não consegue com agentes humanos. É muito fácil de configurar e basicamente não requer conhecimento técnico para criar um chatbot no site do Botengine. O nível de suporte ao cliente que recebemos da equipe do Livechat durante e após a configuração do nosso chatbot foi amigável, rápido e contínuo, e eu assumo que, se algum dia encontrarmos problemas com nosso chatbot no futuro, eles estarão mais do que prontos para intervir e nos oferecer assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Botengine faz uma tarefa básica, mas ainda assim importante, e faz isso de forma eficaz. Nada a reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.