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Avaliações 337 CharityTracker
Sentimento Geral da Revisão para CharityTracker
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O software nos permite acompanhar tudo o que fazemos com nossos clientes.
O Charity Tracker é muito fácil de usar, e descobrimos que até mesmo nossos assistentes sociais seniores não têm problema em navegar pelo programa.
A empresa é extremamente prestativa sempre que precisamos fazer alterações e adaptá-lo às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desculpe, mas não há nada aqui sobre o que escrever! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de navegar. Você pode personalizar para atender às necessidades da sua organização. O suporte ao cliente é rápido e prestativo. Toda a nossa equipe acessa diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única funcionalidade que eu gostaria de ver adicionada é a capacidade de converter dados de relatórios em gráficos e/ou tabelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estamos usando isso para nossa própria organização para saber quem veio buscar recursos de nós. É fácil de usar e tão útil para termos as coisas em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demora um pouco para se acostumar com todos os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
é uma boa maneira para mim ajudar o cliente porque estou conectado a outras agências. Posso referi-los a lugares que eles não conhecem e economizar tempo filtrando aqueles aos quais eles não podem ir novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A busca é um problema. Eu coloco um nome e nada aparece, então criei um novo caso e, em seguida, aparece um aviso de duplicação. Isso é um grande desperdício de tempo e energia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa mais útil sobre o Charity Tracker é a simplicidade de usá-lo para encontrar as informações necessárias para nossa agência. O suporte ao cliente que recebi sempre foi fácil de acessar e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda é um ótimo produto; no entanto, seria muito útil se houvesse um espaço para apelidos. Isso provavelmente ajudaria a evitar duplicações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Charity Tracker tem sido tão útil para a nossa organização! Ele permite facilmente o compartilhamento de informações úteis para nos ajudar a tomar decisões informadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitos recursos no Charity Tracker e sei que estou usando apenas uma pequena parte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Charity Tracker is helpful in that I can look up a client who comes to us in need of assistance to verify the information that the client is telling me or providing to me. Charity Tracker is very easy to use. Just log in and look up the client's name, look at the assistance section and the notes. We only use it when a client comes to our office, which may be only a few times per month. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only downside is if the client has moved and the person(s) entering the information hasn't had time to update the file. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É muito direto, com uma aparência, layout e formato que são todos fáceis de assimilar visualmente para encontrar o que você precisa, mesmo para alguém como eu que não usa o sistema todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, uma pesquisa ou um clique pode levar alguns momentos para me dar os resultados ou a página que estou procurando, enquanto o sistema busca em um banco de dados ou recupera informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É flexível com o que você quer fazer com ele, então minha equipe o usa todos os dias. O atendimento ao cliente é excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sua capacidade de gerar relatórios não é tão simples quanto parece ou fácil de personalizar, então a integração não é 5 estrelas. Também gostaríamos de integrar algumas de nossas pesquisas do Microsoft Forms diretamente na plataforma, mas isso não é uma opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro como é amigável para o usuário. Mesmo que você não tenha tido treinamento adequado, se apenas explorar, pode descobrir a maioria das coisas que precisa saber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os relatórios. Acho que ainda estou tentando entender os filtros e como elaborar o relatório exato que quero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
