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Avaliações 337 CharityTracker
Sentimento Geral da Revisão para CharityTracker
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Fácil para indivíduos utilizarem. Para grandes redes se referirem clientes umas às outras. O suporte ao cliente é rápido para responder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Faltam recursos básicos de gerenciamento de casos e personalização. Não possui um painel de controle para o gerente de casos que permita uma visualização fácil dos casos dos gerentes de casos. As avaliações não são amigáveis ao usuário e são difíceis de entender. O recurso de agendamento não se conecta ao calendário. As referências no sistema são enviadas a todos os agentes da organização sem possibilidade de personalização. A extração de alguns relatórios pode ser complicada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu uso o CharityTracker o dia todo, todos os dias, e realmente gosto de como é fácil de usar e de como é fácil gerar relatórios e compartilhar notas com os colegas de equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando faço relatórios, não gosto de ter que clicar individualmente nos itens e gostaria de poder clicar em Assistência/categorias nas quais quero executar relatórios como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É tão fortalecedor saber que há uma rede de pessoas trabalhando juntas para atender às necessidades daqueles que servimos. Muitas vezes recebi respostas em minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada realmente para não gostar, mas levou um tempo para entender tudo o que o site tem a oferecer, além de apenas postar boletins. Agora há treinamento para isso. Fui visitado duas vezes por Aly, que me ajudou a entender muitos dos "recursos ocultos". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What I find the most helpful about Charity Tracker is having all of the client's infomation all in one area. The biggest tool of using a software like this to serve the community is how it bring multiple organizations together to cater to the needs of every individual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
So far I have not struggled while using Charity Tracker, all the trainings given always solve any questions I may have! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CharityTracker é muito mais fácil e simples do que outros programas que usamos para rastrear nossa assistência. Sou capaz de gerar relatórios rapidamente. Também adoro poder carregar várias assistências de uma vez para economizar tempo. Uso este programa todos os dias para duas agências diferentes das quais faço parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não encontrei nenhum problema com o CharityTracker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O pessoal é tão amigável e prestativo. Se eu enviar um e-mail e algo estiver errado com o sistema ou eu precisar de uma personalização, eles respondem dentro de 24 horas. Eu lido com a mesma pessoa ou grupo de pessoas a cada vez, não é como ligar para empresas maiores onde você recebe um número de ticket. Eles sabem exatamente quem eu sou e são atenciosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É melhor para organizações de serviços sociais de nível inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Podemos criar metas personalizadas para nossos participantes com base nos requisitos dos financiadores. O suporte ao cliente tem sido excelente em nos ajudar a criar lançamentos personalizados com base nas necessidades de financiadores específicos. A interface é simples e fácil de seguir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Calander não exportará e compartilhará com o Google Calander. Esperamos que esse recurso venha no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como é fácil gerar relatórios, a personalização para nossa agência e os planos de preços que nos permitem encaixá-lo em nosso orçamento. É fácil de aprender e se integrou bem ao nosso processo de admissão. Podemos usá-lo enquanto completamos admissões ao vivo, diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, há elementos de dados que temos dificuldade em recuperar. No entanto, temos um ótimo suporte do CharityTracker para resolver nossos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele mantém um ótimo registro de todas as informações nos clientes. É muito simples de usar e também permite que você defina preferências para extrapolar os dados necessários em vez de ter que passar por registros antigos. Também permite a impressão de relatórios de casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você só pode entrar em uma casa de 9, o que torna difícil com famílias grandes. Além disso, você tem que economizar para adicionar mais vagas ao orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de otimizar internamente nosso trabalho entre nossa equipe para fornecer o melhor suporte aos hóspedes que vêm à nossa organização em busca de ajuda.
Além disso, poder compartilhar o trabalho realizado com nossos hóspedes que podem visitar outras organizações e vice-versa tem economizado tempo, dinheiro e recursos para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada que eu consiga pensar no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
