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Principais Alternativas de Centrical Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Centrical

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Centrical?

I loved Centrical, a great gamification platform for managing team performance. This software inspires and motivates our employees for better development. This software helps employees grow and get rewarded for their efforts and work. We can easily use this software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

So far, I have not faced any concerns about Centrical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Centrical is the best employee engagement and gamification software. It empowers us. I help employees to learn new things. We have got better results compared to others. And we have excellent customer and technical support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Centrical

O que é Centrical?

Centrical é uma plataforma de gestão de desempenho em tempo real, microaprendizagem, gamificação, coaching e voz do funcionário que inspira e orienta pessoalmente o sucesso e crescimento dos funcionários da linha de frente. Centrical foi fundada em 2013 e atende clientes em 150 países e em 40 idiomas diferentes. Com escritórios em Nova York, Londres, Israel e Melbourne, os clientes da Centrical incluem grandes empresas multinacionais como British Telecom, Coca-Cola, Microsoft, Teleperformance, Webhelp e mais.

Detalhes Centrical
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Descrição do Produto

Nossa plataforma ajuda as organizações a aplicar gamificação ao suporte ao cliente, treinamento, vendas e muitas outras atividades organizacionais.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A Centrical ajuda as principais empresas do mundo a fazer dos funcionários o centro do sucesso empresarial, melhorando seu engajamento, aprendizado e desempenho.

Sua plataforma Better Together combina de forma holística gamificação avançada, microaprendizado personalizado e gestão de desempenho em tempo real para motivar de forma sustentável os funcionários a se desafiarem e fortalecerem suas habilidades, enquanto fornece feedback baseado em dados em sua busca para alcançar todo o seu potencial. Ela se integra facilmente com o Salesforce, bem como com uma série de aplicações de CRM, ERP e LMS.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Centrical
Ano de Fundação
2013
Localização da Sede
New York
Twitter
@centrical
550 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
123 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Centrical is an AI-powered employee Performance eXperience platform that drives best-in-class customer experiences for the world’s leading brands through frontline agent success and growth. The platform provides a unified employee experience with real-time performance management, adaptive microlearning, AI-powered coaching, quality management, and VoE, through a gamified solution to help organizations improve productivity and sales, reduce costs, lower attrition, and increase customer satisfaction. Centrical was founded in
013 and serves customers in 150 countries in 40 different languages. Centrical has offices in New York, Tel-Aviv, and London and customers include leading multinational enterprises such as Microsoft, Teleperformance, Synchrony Financial, and more.


JM
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Centrical

EH
Enrique H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.5 de 5
"O feedback em tempo real fornecido por esta ferramenta aumenta significativamente nosso local de trabalho."
O que achei realmente interessante sobre o Centrical é como ele traz o aspecto de jogo para os locais de trabalho, tornando o ambiente de trabalho ...
ML
Marina L.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.0 de 5
"Nós aumentamos significativamente o engajamento dos funcionários por meio da gamificação."
A estratégia de gamificação que a Centrical usa para melhorar o engajamento dos funcionários me impressionou mais sobre esta empresa. Podemos defin...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Benefits of Centrical Gamification Software!"
The best feature in Centrical software is its gamification, this feature helps me to improve my work and engages employees to work. It motivates me...
Distintivo de Segurança
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Mídia Centrical

Demo Centrical - Real-Time Performance Management
Leverage operational data to present real-time KPIs that are gamified to keep employees motivated to hit their targets daily.
Demo Centrical - Microlearning
Deliver microlearning (simulations, quizzes and tutorials) in the flow of work to improve knowledge retention and address individual knowledge and performance gaps.
Demo Centrical - Gamification
Inspire and retain your people with exciting game narratives, competitions and personal challenges, recognition, rewards, and automated feedback.
Demo Centrical - Coaching
Empower managers to spend more time supporting their teams and less time digging through data. Deliver daily performance insights, guided actions, and enable a continuous feedback loop.
Demo Centrical - Voice of the Employee
Continuously listen to your people. Encourage direct reflection and feedback and leverage employee sentiment to trigger coaching, learning, and performance challenges in response to each employee’s unique needs.
Demo Centrical - Mobile
Support your field teams with mobile goals and performance visibility, microlearning, coaching and more.
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126 de 127 Avaliações Totais para Centrical

4.6 de 5
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126 de 127 Avaliações Totais para Centrical
4.6 de 5
126 de 127 Avaliações Totais para Centrical
4.6 de 5

Prós e Contras de Centrical

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CentricalPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
EH
Customer service supervisor
Building Materials
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Centrical?

O que achei realmente interessante sobre o Centrical é como ele traz o aspecto de jogo para os locais de trabalho, tornando o ambiente de trabalho mais produtivo. Ele define objetivos alcançáveis e individualmente direcionados e oferece feedback imediato para evitar que o grupo se desvie do curso. Ele também se integra perfeitamente com nosso CRM, o que facilita o monitoramento do desempenho. Também gosto de como é simples acessar os diferentes painéis para obter uma visão geral do desempenho da equipe ou individual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

Como a Centrical oferece praticamente tudo para treinamento de funcionários interativo e envolvente, pode ser confuso decidir por onde começar. No geral, a gamificação é bastante boa, embora possa ser demais para um funcionário que não tenha encontrado esse tipo de sistema. Essa curva de aprendizado ocorre ao interagir com outros programas e pode, às vezes, ser um pouco lenta antes de obter todo o software como você deseja. Por último, os recursos de relatórios são semi-fortes, o que dificulta a filtragem das exibições de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Abordando o problema do desengajamento no funcionamento de uma organização, a Centrical fornece feedback de desempenho oportuno e recompensa, isso aumenta o nível de motivação. Isso interveio positivamente no aumento da eficiência pessoal e no funcionamento do grupo ao substituir tarefas mundanas por algo que parece competições. O aspecto positivo de tal feedback é a oportunidade de recebê-lo instantaneamente, juntamente com as metas individuais estabelecidas para um funcionário. Especificamente, melhorou a comunicação e os vínculos entre a produção individual e os objetivos organizacionais, o que aprimora a gestão de desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ML
Senior HR Manager
Mental Health Care
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Centrical?

A estratégia de gamificação que a Centrical usa para melhorar o engajamento dos funcionários me impressionou mais sobre esta empresa. Podemos definir metas individuais únicas para o grupo e acompanhá-las de uma maneira interessante que mantém os indivíduos motivados. A integração perfeita com nossos sistemas de CRM e RH facilita a definição e o monitoramento de metas. O mecanismo de feedback em tempo real tem sido muito útil, pois nos ajudou a aumentar a produtividade e a manter o moral da equipe elevado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

Minha característica menos preferida do aplicativo Centrical é que leva bastante tempo e muito esforço para configurar e ajustar às necessidades peculiares de um negócio. Ele tem a vantagem da flexibilidade, mas a personalização do aplicativo não foi tão fácil quanto estimamos e precisou de mais assistência. Além disso, alguns dos funcionários inicialmente sentiram que a inclusão de tantos jogos foi um pouco disruptiva e isso afetou seu desempenho antes de se acostumarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Como tal, a Centrical aborda o problema da falha no engajamento dos funcionários através da aplicação de gamificação na gestão de desempenho. Isso significa que possibilita o estabelecimento de objetivos específicos e o acompanhamento das conquistas de maneira encorajadora. Acelerou nosso processo de revisão e melhorou o moral e a produtividade de nossa força de trabalho. O feedback relatado, assim como as funcionalidades de recompensa, ajudaram a aumentar o engajamento, bem como a produtividade nas equipes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Centrical?

I use Centrical Gamification software and it is the best platform for IT remote workers compared to other gamification platforms. Centrical software helps end users and customers. Gamification focuses on process ideas and knowledge to help IT employees grow and succeed in the workplace. The customer support system was very helpful to the end users. Centrical software helps me identify performance management and daily appraisal of employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

So far I haven't experienced any discomfort with Centrical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

I love this centrical gamification and corporate learning management software, it's a big benefit I got from the centrical, and solves day-to-day effects in the company. This gamification software motivates employees to have a fun and comfortable workplace, which improves business as well as employee development. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Centrical?

I use Centrical Gamification software daily, that helps me by providing real-time feedback and rewards for my work efforts. This software inspires and motivates me to perform better as a team and as an individual. This software helps us improve our work in a fun and different way that leads to success. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

So far, I have not faced any issues with this centrical gamification software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

I love this centrical gamification software, it inspires me and makes my work more purposeful and fun. This software motivates me with points, badges, and rewards for my work efforts and fosters team spirit. It allows me to gamify performance analysis and management. It automatically assigns points and badges for learning and using new skills. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TS
IT Specialist
Staffing and Recruiting
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Centrical?

A melhor parte do Centrical Software é o seu recurso gamificado para os funcionários. Eu adoro esse recurso de gamificação, ele envolve os funcionários e me ajuda a trabalhar na tarefa atribuída de uma maneira positiva e feliz. Ele promove nosso nível e motiva os funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

Sem desgostos sobre o Centrical Software, seus recursos são bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Centrical ajuda a expandir o negócio motivando os funcionários e fornecendo as melhores atividades de gamificação e relacionadas ao emprego para trabalhar de forma rápida e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Centrical?

The best feature in Centrical software is its gamification, this feature helps me to improve my work and engages employees to work. It motivates me to work as a team and complete my work within the given time in a happy manner and helps me to produce high results for the growth and development of the company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

To be honest, I have no qualms with Centrical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

I got great benefits from the centrical gamification features, this creates a healthy competition among team members to work competitively. This software motivates us by taking on professional challenges, engages team members to work, and creates a happy workforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
O que você mais gosta Centrical?

I use Centrical to improve my work. I love this gamification feature and received many rewards and points that motivate me to work without any struggle or pressure, which creates a great impact in our workplace. It helps us to upgrade my professional growth as well as the company's growth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

There are no dislikes about Centrical. I love this Centrical software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Centrical helps us improve our skills by learning management software in a different way. This software offers great gamification features and it helps in managing employee performance and rewards our work performance. Centrical's security features are very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Centrical?

I use Centrical gamification software and it motivates our team to stay on task and achieve our daily goals without delay. Centric Gamification software engages all employees as a team and motivates us to get better results in business. This gamification software is straightforward to use, and integrate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

So far, there are no concerns about Centrical Gamification Software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

I use Central Software and their gamification helps in new and exciting ways to motivate us to succeed in business. This enables me to create greater productivity and maintain a healthy workforce, which helps us achieve our business goals. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OS
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Centrical?

Tenho trabalhado com a Centrical há mais de um ano e trabalho na implementação de uma narrativa totalmente nova. O suporte ao cliente e técnico que eles forneceram durante o processo foi fantástico. Eu não fazia parte da equipe original que implementou o gameON, mas pela minha experiência, foi rápido, informado, direcionado e adequado ao propósito do meu negócio. A Centrical é uma plataforma fácil para os funcionários utilizarem e, com o número de recursos que oferece, cria o equilíbrio perfeito entre trabalho, recompensa e reconhecimento. Vimos um grande aumento no engajamento, reconhecimentos e sucesso ao criar uma abordagem direcionada sobre como incorporamos e acompanhamos os KPI's. Aproveitamos vários produtos que eles oferecem para aumentar o empoderamento dos funcionários para que assumam o controle de seu treinamento e incorporação e aprimorem suas habilidades. Os líderes acharam fácil integrar suas oportunidades de coaching na plataforma criando missões específicas, e nossos gerentes de integração promoveram o uso de avaliações durante o período de experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

No geral, não há muito de que eu não goste, no entanto, gostaria de ver mais produtos relacionados às simulações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Eles estão fornecendo suporte valioso ao nos ajudar a resolver o problema em um aprendizado e incorporação mais interativos. Queríamos explorar várias formas de aprendizado e material de incorporação enquanto passávamos por mudanças legislativas rigorosas e mudanças nos negócios. Com as mudanças nos negócios, há mudanças significativas que exigem verificações de controle regulares, que a plataforma de análise nos fornece com todos os insights de que precisamos. Podemos verificar ao longo das mudanças e ter líderes e o negócio adotando uma abordagem proativa para quaisquer problemas que possam surgir. Isso nos oferece a oportunidade de garantir que nosso pessoal aumente sua maturidade em gestão de riscos. Com todo o trabalho que a Centrical apoiou e o uso da plataforma, vimos o gameON ajudar na redução do AHT, aumento no reconhecimento e um aumento geral no fechamento da lacuna de risco em um estágio inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniel W.
DW
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Centrical?

Centrical é uma plataforma fantástica para fornecer reconhecimento e recompensa em tempo real aos funcionários. O software permite gamificar a gestão de desempenho, motivar as pessoas a aprender e abrir novas vias de comunicação. Adoramos a loja, ela cria um verdadeiro burburinho no escritório quando as pessoas podem gastar suas recompensas em coisas que desejam.

A equipe da Centrical também é maravilhosa. Eles são muito solidários não apenas durante a implementação, mas permanecem por perto e estão proativamente engajados ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Centrical?

Eu não acho que haja algo que eu não goste sobre o software ou o serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Centrical E como isso está te beneficiando?

Centrical oferece aos colegas da linha de frente um painel fácil de entender que exibe seu desempenho e os recompensa pelo que fazem. Muito mais fácil do que cortar relatórios e escrever e-mails. Permite que o agente seja proativo. O software também nos permite mover o desempenho de qualidade para o mesmo espaço que estamos usando para acompanhar o desempenho dos resultados dos clientes.

A loja nos permite fornecer um espaço onde os colegas escolhem sua recompensa, o que é extremamente motivador. Além disso, sendo um sistema no qual os colegas fazem login diariamente, nos permite colocar o aprendizado na frente deles sem a necessidade de mudar para outra plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.