Prós e Contras de CASEpeer

Provides an easy way for clients to securely send documents through a portal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Had I been told the price was going to be substantially higher than we agreed, I would have gone with another platform or stayed with my old one. Nearly everything about the software seems mid-tier, other than the price (which the actual price is way too high). The value is not where it should be.

The inability to customize with custom fields is very problematic. Most features they offer are about 80% close to being very good but require additional services or add-ons or lack the customizability needed. The potential is there, but continued development seems to be lacking, particularly considering the price. Customer support is okay, but you must use it quite a bit because of the numerous gaps in the product between what personal injury lawyers need and what CasePeer currently provides. As is, it should be sold as a mid-tier platform and priced as such. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm o botão de ajuda se você precisar de ajuda com qualquer uma das pastas ou assuntos com os quais você precisa de ajuda. Tão simples de usar, além disso, você pode falar com uma pessoa ao vivo para ajudá-lo também! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando começamos, mas eles corrigiram o problema, então tudo está funcionando bem para nós agora =). Não foi difícil também - eu os informei sobre o que aconteceu e em alguns dias estava resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele salva notas e é baseado na nuvem, também mescla documentos. Eu também adoro as 'aulas' online contínuas que eles têm para me manter atualizado sobre novas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel poderia ser melhor e me permitir acessar mais itens, não consigo acessar textos de clientes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de poder acompanhar os exames médicos e o seguro de saúde para tornar o caso muito mais fácil de seguir. Eu o uso diariamente, então tenho gostado de usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinto que a facilidade de implementação e a facilidade de integração poderiam usar algumas melhorias e sempre sinto que o suporte ao cliente não sabe tanto quanto eu. Tivemos que usar muitas soluções alternativas aqui no escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Casepeer é sua eficiência em garantir que todas as tarefas sejam devidamente delegadas e que seja confiável quando totalmente maximizado. Você pode atribuir tarefas a certos membros e deixar notas para cada caso existente. Eu gosto de como todas as abas são gerenciáveis e também podemos fazer upload e download dos documentos necessários em determinadas tarefas. Ele organiza tudo o que está em andamento e saindo em um caso. Torná-lo baseado em nuvem abriu mais oportunidades para Assistentes Virtuais como eu, que ajudam Escritórios dos EUA a manter, armazenar e gerenciar arquivos de casos de milhares de clientes. Sou uma assistente virtual das Filipinas e, com este software muito confiável, posso acessar todos os dados de que preciso a qualquer hora, em qualquer lugar! Este é um tesouro para alguém como eu que deseja trabalhar, viajar e viver uma vida nômade em qualquer lugar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não que eu não goste, mas acho que eles deveriam melhorar mais na comunicação com os clientes. É um super ponto positivo que podemos enviar mensagens pelo software, mas gostaria que pudéssemos ligar para eles também! Ansioso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando-o todos os dias, adoro como é fácil de usar. Definitivamente, houve uma curva de aprendizado no início, mas há tantas opções para tornar nosso trabalho um pouco mais fácil a cada dia. Os webinars são muito úteis quando há atualizações ou novos recursos. Sempre que temos dúvidas, sabemos que podemos entrar em contato e ter alguém para nos ajudar se houver um problema que não conseguimos resolver. Também gosto que podemos carregar vários documentos de uma vez e o recurso mais recente de documentos gerados torna encontrar o que estou procurando muito mais fácil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Múltiplas notificações para a mesma coisa, o que nem sempre é útil, mas não é um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CasePeer é configurado para ser compreendido por advogados de lesões pessoais desde o início. A curva de aprendizado foi quase plana porque eu sabia o que uma ferramenta fazia antes mesmo de clicar nela. É tão intuitivo para alguém em nosso setor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil dizer que eu desgosto de algo sobre o CasePeer. Não faz algumas coisas que eu gostaria - a itemização de tratamento relacionado a sinistros por códigos ICD e CPT seria incrível - mas faz tanto que eu nunca esperei que fizesse, que compensa a diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is very user friendly, and ease of access to move efficiently. The Customer Support is very quick to respond and is extremely helpful in times of need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Open to more integrations one day. Very limited in some capacity when dealing with certain integration companies Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use of esignature and the ability to create templates and communicate with clients! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When you use one device, and then try to open up another one it automatically logs you out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The features that tie in and format specifically for Personal Injury and that it includes features for every step of the way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That you can only link one number to one case. We have multiple cases for one person and can only text that client for one specific case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.