Prós e Contras de CASEpeer

CasePeer é muito fácil de usar. Eu também gosto dos modelos e do filtro de tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu odeio que a aba de documentos gerados seja separada. Eu odeio que você não possa marcar alguém do centro de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles consideram todos os aspectos do trabalho e integraram recursos para ajudar no processo. Eu particularmente gosto do recurso de arrastar e soltar os documentos. Isso facilita o upload dos documentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As mensagens de rascunho estão salvas no menu de gerenciamento. Eu gostaria que fosse salvo diretamente no mesmo arquivo em que o trabalho está sendo feito.

Além disso, teria sido muito útil se pudéssemos comentar e adicionar a qualquer nota diretamente na continuação da nota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Casepeer é um site amigável e versátil que ajuda a monitorar todos os clientes e facilita a navegação e comunicação com outras partes em questões sérias de uma maneira conveniente. A configuração da visão geral inicial é rápida e destaca os pontos necessários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nenhum tipo de problema com o Casepeer. Recomendo altamente para qualquer escritório de advocacia em busca de uma plataforma amigável que esteja atualizada com a tecnologia mais recente disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mensagens de texto integradas e integrações. Eu adoro o recurso de dados ausentes, rapidamente apontar o que precisa de trabalho. Há muitos recursos para me ajudar a aproveitar ao máximo o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como software de gestão de casos, é incrível, CRM nem tanto. Eu gostaria que fosse compatível com o Lawmatics. Gosto da ideia do Caseplan em teoria, mas sinto que quando todas as tarefas aparecem de uma vez, em vez de serem acionadas pela conclusão de outras tarefas, pode fazer com que o arquivo pareça desorganizado e confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. A organização e categorização é fácil de navegar, mas suficientemente completa para ter tudo o que você precisa.

2. O tempo de resposta do help desk do Casepeer é incrível. E a opção de ajuda por chat quase responde a tudo antes de ter que entrar em contato com um representante de atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Cliente com mais de um caso só pode enviar mensagens de um caso. É inconveniente/confuso quando informações de vários casos estão apenas vinculadas ao caso associado ao número de telefone. Especialmente se os casos forem atribuídos a diferentes advogados/secretárias.

2. Carregar vídeos tem sido difícil/uma incapacidade devido à capacidade de tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What sets CASEpeer apart is its commitment to continuous improvement. The regular integrations and updates ensure that we always have access to the latest tools and features, keeping our firm ahead of the curve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Still preferable to use Dropbox or cloud services in conjunction with Casepeeer for document storage and management. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tarefas geradas automaticamente através de mudanças de status do caso, cartas geradas automaticamente, usando notas, sendo capaz de salvar e-mails em notas, enviando mensagens de texto para o cliente diretamente através do caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas, especialmente com documentos. Atualmente, estamos enfrentando problemas com o OneDrive, mas o suporte do CP está investigando. As tarefas através dos planos de caso também são ótimas, embora eu gostaria que houvesse tarefas pai/filho. Também pode ser difícil lidar com planos de eventos Lit vs tarefas porque os planos de eventos Lit não fazem acompanhamento se não forem marcados como completos, como as tarefas fazem. Se você perder no dia em que está no seu painel, não percebe que está lá - é preciso fazer um esforço para verificar os dias anteriores para garantir que nada foi negligenciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e oferece maneiras de monitorar e trabalhar nos aspectos importantes dos meus casos. Isso é importante porque trabalho remotamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não tenho nenhuma reclamação. Talvez a geração automática de documentos para a funcionalidade de assinatura pudesse permitir mais personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo está organizado e muito fácil de acessar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum. Acho que nunca encontrei um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da facilidade de uso. Funciona e não tem problemas técnicos como outros sistemas de gestão de prática às vezes têm. É fácil de aprender sem precisar de muito treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faltam alguns recursos muito importantes que os advogados precisam. Especificamente, não há como produzir uma fatura simples com o tempo que é mantido no sistema. Embora os advogados de PI não produzam frequentemente uma fatura envolvendo tempo, às vezes isso é necessário e não há como fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.