Prós e Contras de CASEpeer

Easy to use and learn and great customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not sure if there is a way to make edits when depositing the check. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It organizes our personal injury files in a similar manner to how our paper files are kept. It is easy to navigate and to teach new staff how to use. Customer support and training is wonderful! We use it throughout each day, and it really helps to make our practice more efficient. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We wish there was more flexibility in some of the categories. For instance, it has set topics for notes and it would be much better for us if we could create our own topics as there are certain topics missing - i.e. Medical Bills. Also, we've struggled with certain Integrations such as Quickbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde o início do uso do Casepeer (lá em novembro de 2017), era fácil de navegar. Mesmo funcionários novos rapidamente entenderam o que ia para onde sem passar horas em tutoriais. Mesmo tendo expandido suas ofertas (com base no feedback dos clientes) ao longo dos anos, eles ainda são muito receptivos a quaisquer pedidos de ajuda ou sugestões de mudança. Os clientes adoram que podem enviar fotos e informações por mensagem de texto para nós e isso é integrado perfeitamente ao arquivo do caso deles. A assinatura eletrônica foi tão útil durante a covid, que nunca voltaremos atrás! E recentemente, eles diminuíram drasticamente o tempo que minha equipe leva para abrir um novo caso completamente, automatizando o processo de admissão... então estão nos economizando tempo e dinheiro! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação sobre o Casepeer. Nós adoramos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CASEpeer é amigável e fácil de usar. O layout é simples de navegar e a disposição das informações é bem planejada. Eu prefiro este programa de gestão de casos em comparação com os que usei no passado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria bom se as categorias de notas fossem personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o software seja focado estritamente em direito de lesões pessoais. Ele tem tudo o que você precisa em um só lugar para tornar o gerenciamento de casos o mais simples possível. Recomendo este software a outros advogados de lesões pessoais que procuram um bom software de gerenciamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente não há muitas desvantagens, além de que seria bom se o complemento de assinatura eletrônica fosse mais barato e com preços mais competitivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CASEpeer provides great options for intake and capturing various data points around clients and cases. We are able to quickly review client and case information, including medical providers, damages, litigation dates, and tasks. The ability to assign and track tasks for staff is critical. Customer support and training are great, and the team is very willing to accept feedback on the product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the integrations can be too expensive for smaller firms, but you can easily use the system without them and still take full advantage. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find the dashboard view the most helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find the lack of compatibility with other programs to be what I dislike about Casepeer the most. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para uma pequena empresa, é um sonho realizado. Tudo pode ser organizado e em apenas um lugar! E também é fácil de usar.

Calendário, tarefas, mensagens, muitas integrações, fluxos de trabalho, modelos, etc.

Você tem muito material de treinamento, estamos constantemente aprendendo.

É uma ferramenta maravilhosa! Eu recomendo muito!

Além disso, a equipe de suporte é fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos muito satisfeitos, mas se eu tivesse que mencionar apenas uma coisa que gostaria de modificar, seria ter acesso a todos os casos mais à mão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CASEpeer é fácil de aprender. Mudamos há cerca de um ano, antes disso estávamos usando o Smart Advocate, que era bom, mas não muito amigável para o usuário. Gosto que o CASEpeer é intuitivo e fácil para nossos novos contratados aprenderem. A transição de todos os nossos casos da plataforma antiga para o CASEpeer também foi tranquila!

O atendimento ao cliente é rápido em responder quando tenho problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CASEpeer está faltando alguns recursos que tornariam minha vida um pouco mais fácil, mas não são grandes problemas. Gostaria que eles pudessem adicioná-los eventualmente, como desativar as notas automáticas de casos (as notas de casos sobre "mensagem de texto recebida" ou "mensagem de texto enviada" podem realmente entupir as notas de casos e empurrar notas de casos importantes para baixo ou para a próxima página rapidamente.

Os relatórios também poderiam oferecer mais opções de filtragem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do fato de que eles tenham aprofundado um caso de PI até seus mínimos detalhes, para que nenhuma pedra fique por virar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu menos gosto é a incapacidade de mover os dados do cliente para o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.