Prós e Contras de Cargas Energy

Cargas está continuamente adicionando recursos para maior usabilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Relatórios de execução às vezes são difíceis e encontrar as informações necessárias leva tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cargas Energy é um software muito robusto que responde às necessidades de seus clientes. Eles frequentemente buscam os clientes para obter feedback e orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório de imposto sobre vendas pode ser complicado e complexo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the tracking feature of serialized inventory items. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find Cargas very hard to navigate at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tinha a opção de hospedagem própria ou hospedagem na nuvem. Também gosto que o sistema seja 100 vezes mais moderno do que nossa solução anterior. O fato de que ele roda em um navegador web facilita a implantação. Nossa solução anterior foi escrita em MS Foxpro, que obviamente está desatualizada, é difícil de suportar e muito exigente para instalar nos PCs dos usuários. Além disso, a interface do usuário não envelheceu muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hospedamos na nuvem, e infelizmente isso pode ser um pouco limitante e, de algumas maneiras, não é ideal. Por exemplo, não podemos fazer a manutenção de usuários nós mesmos, incluindo a alteração de senhas. As senhas são selecionadas pelo usuário e comunicadas a um representante por telefone. Não é exatamente a maneira mais segura de lidar com isso. Outra questão é que, se o seu modelo de negócios não se encaixa exatamente no software, às vezes é preciso ser criativo. Outro ponto menor, e isso tem mais a ver com a área rural, é que o despacho é um pouco dependente demais da comunicação celular entre os tablets dos motoristas e o escritório central. O suporte é um pouco formalizado demais, pois toda a comunicação acontece apenas através do sistema de tickets. Isso pode ser um pouco desconcertante para algumas pessoas. Embora eu goste que o aplicativo seja baseado na web, ele abre MUITAS abas. Sempre que você clica em praticamente qualquer coisa, uma nova aba é aberta. Isso se torna complicado com o tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito o que gostar na Cargas. O layout geral e a facilidade de encontrar clientes, bem como criar novas contas de clientes, é muito fácil. Além disso, ter um software "tudo em um" que atua como CRM, ferramenta de gestão de frotas e logística e também poder gerenciar técnicos de serviço com um painel de despacho ao vivo torna as operações diárias organizadas. Ter uma ferramenta de gestão de frotas ao vivo é essencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar na Cargas, no entanto, tenho alguns pontos de crítica. Um, o aspecto de serviço do programa. Entendo que é principalmente um software de entrega de combustível e o lado de serviço das coisas está se atualizando, mas também poderia haver algumas melhorias. Como exibições de especificações de equipamentos, integração de software de mensagens antecipadas e de acompanhamento e integrações com um programa para agendamento de chamadas para ação a partir do site da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade geral é boa. Fácil de localizar um cliente e as ferramentas de integração são ótimas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Em algumas instâncias, o fator k para puxar bilhetes pode estar ligeiramente errado ou distorcido. Fora isso, sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.