Avaliações 74 CareVoyant
Sentimento Geral da Revisão para CareVoyant
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Fomos capazes de criar nossos próprios formulários e personalizar o sistema de acordo com nossas necessidades. Embora não seja perfeito, é utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe de suporte pode ser muito inoportuna, tivemos que esperar semanas e, às vezes, meses para resolver problemas ou implementar novos produtos. O sistema é complicado de usar, especialmente para médicos e enfermeiros, não é intuitivo e não fornece todas as informações necessárias, por exemplo, não há gráficos de crescimento pediátrico. As ferramentas que usamos regularmente para o CareVoyant estão sendo descontinuadas e não são mais suportadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem sido super fácil desde o primeiro dia. Solicitar uma demonstração, inscrever-se e depois configurar nossa empresa para usar o CareVoyant foi muito simples. Cada funcionário com quem tivemos contato foi muito útil em responder às nossas perguntas ou nos colocar em contato com quem pode nos ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestamente, não há nada que eu não goste no CareVoyant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Temos usado o software para agendamento desde 2019. Recentemente, começamos a implementá-lo para EVV e documentação eletrônica no ambiente domiciliar. O software tem sido muito personalizável para atender às nossas necessidades pediátricas específicas. A equipe responde rapidamente aos tickets de suporte e redesenha ou adiciona funcionalidades para atender às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Frequentemente, os problemas devem ser resolvidos quando mudanças ou atualizações são concluídas, mas sinto que isso pode ser o mesmo com qualquer empresa de software. Quando levado à equipe, eles rapidamente o desenvolvem para encontrar uma solução viável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CareVoyant tem uma equipe de suporte que está sempre disponível para ajudar. O programa é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A quantidade de locais de login antes de realmente entrar no programa é um pouco irritante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que eles ofereçam muitos relatórios e sejam rápidos em responder se você precisar de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que eles tivessem uma barra de pesquisa também, eu gostaria que eles tivessem um manual do usuário com uma barra de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Carevoyant há 16 anos. Os relatórios são muito mais detalhados e mais fáceis de entender do que muitos outros softwares de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que eles tivessem uma barra de pesquisa, sem outros problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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CareVoyant é muito flexível e atende às nossas necessidades porque não somos um tipo tradicional de instalação. Conseguimos usar a funcionalidade de que precisamos.
A equipe CareVoyant é muito responsiva às nossas necessidades. O suporte responde rapidamente e lida com os problemas até que sejam resolvidos. Eles levam as sugestões a sério e as implementam sempre que possível.
Com as conferências de usuários, pudemos conhecer a equipe CareVoyant. Isso ajuda quando temos um problema porque eles nos conhecem e conhecem nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que se destaque como algo que não goste. Há falhas de vez em quando, assim como qualquer software, mas essas são corrigidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software é muito personalizável para diferentes linhas de negócios no espaço de cuidados domiciliares e serviços privados. A empresa também é muito receptiva a feedbacks e melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A configuração pode ser complicada e, se não for feita corretamente, pode causar problemas posteriormente. Para a equipe de campo de saúde domiciliar, não é o sistema mais simplificado do mercado, mas é muito bom no geral. Temos uma linha de negócios única e este software foi o melhor disponível com a capacidade de atender a todas as nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
