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Avaliações e Detalhes do Produto de CareVoyant

Usuário Verificado em Medical Practice
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CareVoyant?

First and foremost, the customer service. They spent a week with us at our office assisting with the implementation back in 2012 - it was smooth. They've been peppered with all sorts of requests and questions since that time and have never failed to offer the absolute best results. I understand that every practice and provider type is different, but for our purposes as a Prescribed Pediatric Extended Care (PPEC) center, I think it's perfect for our billing.

From scheduling, to charge/payment creation/posting, to preparing my electronic claims, as well as the configuration and customization and the slew of reporting options; it's incredibly easy to use and maintain. I understand that I've selected the "User" option, even though I would also classify as the "Administrator", but I wanted to pick that option to illustrate my familiarity with utilizing CareVoyant on a daily basis.

I've been using it for 12 years and 3 months thus far. Please, give me another 20-25 years and then we can all retire. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

What do I dislike about CareVoyant? Honestly? Up until this point, not a thing. Not a single thing. I'm willing to take a lower increase on my salary as a means of being able to continue using this program for billing.

That said, if you're looking for an answer, I'm just not a big fan of reviews. Nothing personal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

I've seen the alternative programs that my ownership group has considered switching to. While some aspects of it may be fancy, it creates far too many problems, has far too many hands involved in it, and their customer support (and support responsiveness) is absolutely horrendous. Also, their UI is kind of obnoxius.

CareVoyant has given me, someone with really no background in Medical Billing, the ability to learn over the years and become a Managing Employee. CareVoyant has given me a career. Each year I continue to learn new things about the software to continuously make my job easier which enables me to handle a greater work load. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de CareVoyant

O que é CareVoyant?

CareVoyant para Home Care é uma plataforma de software integrada em escala empresarial para Agências de Cuidados de Saúde Domiciliares que oferecem um ou mais serviços baseados em casa – Cuidados Domiciliares Privados, Enfermagem Privada, Não-Médico, Cuidados Pessoais, Serviços Baseados em Casa e Comunidade (HCBS) e Saúde Domiciliar – sob UM Paciente e UM Funcionário, tornando-se um Sistema Único de Registro. As funções do CareVoyant - Admissão, Agendamento, Clínico, Financeiro, Coordenação de Cuidados, Relatórios e Painéis – melhoram a eficiência operacional e o resultado final da sua agência de cuidados de saúde domiciliares ao eliminar a entrada de dados duplicados, simplificar o fluxo de trabalho, melhorar a qualidade do cuidado e otimizar o reembolso. O Agendamento do CareVoyant é uma ferramenta integrada e fácil de usar para Agências de Cuidados de Saúde Domiciliares. Maximiza o uso dos seus funcionários de campo, otimiza o custo da folha de pagamento e melhora o resultado final. O agendamento é integrado com autorização e clínico garantindo conformidade. Oferta de Turno, Diferencial de Turno, Turno Dividido e Horas Extras tornam o agendamento intuitivo para Agências de Cuidados Domiciliares Privados, Enfermagem Privada e Cuidados Domiciliares Não-Médicos. As funções clínicas integradas e fáceis de usar do CareVoyant permitem que as agências de cuidados de saúde domiciliares criem Plano de Cuidados e OASIS a partir dos dados coletados no POC. O Plano de Cuidados se vincula a visitas de acompanhamento garantindo conformidade. eMAR, eTAR e Folhas de Fluxo de Cuidados Contínuos Eletrônicas atenderão aos requisitos para Cuidados Domiciliares de Enfermagem Privada. O CareVoyant CV Mobile é uma plataforma poderosa, simples, fácil de usar e integrada para atender aos requisitos EVV díspares para múltiplos estados. CareVoyant enviará dados EVV para todos os agregadores EVV estaduais através de uma interface padrão. A integração EVV com faturamento evitará que reivindicações sejam submetidas sem dados EVV. CareVoyant lida com requisitos complexos de faturamento para Medicare, Medicaid, Seguro e Pagamento Privado para agências de cuidados de saúde domiciliares e cuidados domiciliares privados. Os relatórios e painéis do CareVoyant colocam informações em tempo real ao seu alcance para gerenciar efetivamente sua agência de cuidados de saúde domiciliares. A opção de personalizar e agendar relatórios obterá proativamente as informações na sua caixa de entrada. As agências podem modificar formulários clínicos enquanto criam alertas e relatórios personalizados. eFax, Portal da Família e Portal do Funcionário fornecem coordenação de cuidados. A arquitetura aberta oferece escalabilidade e configurabilidade para sua agência de cuidados de saúde domiciliares.

Detalhes CareVoyant
Website do Produto
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

CareVoyant para Cuidados Domiciliares é uma solução abrangente para agências que oferecem cuidados de enfermagem domiciliar de assistência privada (qualificados, não médicos, adultos ou pediátricos), saúde domiciliar e serviços de terapia para pacientes de medicaid, seguro privado, pagamento privado e medicare.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

CareVoyant melhora a eficiência operacional e o resultado financeiro das agências de cuidados domiciliares com um software, um paciente, um funcionário para todos os serviços baseados em casa.

- Gestão baseada em exceções através de validações configuráveis e alertas proativos em cada área – Admissão, Agendamento, Clínico, Faturamento
- Visão consolidada das informações clínicas e financeiras para todos os serviços baseados em casa com um registro de paciente.
- Correspondência inteligente para otimizar horários e reduzir turnos não preenchidos
- Gerenciar horas extras, turnos divididos, diferencial de turno, tempo de viagem e milhas de viagem para otimizar o custo de mão de obra
- Formulários clínicos configuráveis e validações para melhorar a pontualidade, precisão e conformidade da documentação clínica
- Verdadeiro eMAR, eTAR e Folha de Fluxo de Cuidados Eletrônica para Cuidados de Enfermagem Privada.
- Prevenir serviços não faturáveis através de integração estreita entre autorização, agendamento e faturamento
- Formatos de reivindicação configuráveis para atender aos diferentes requisitos de faturamento para Medicaid, Medicare, Seguro e Pagamento Privado
- Integração de Folha de Pagamento e Contabilidade para eliminar a entrada duplicada de dados


Detalhes do Vendedor
Vendedor
CareVoyant
Website da Empresa
Ano de Fundação
1996
Localização da Sede
Rolling Meadows, Illinois
Twitter
@CareVoyant
3,014 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
60 funcionários no LinkedIn®
Descrição

CareVoyant for Home Health Care is an integrated cloud-based software platform for Home Health Care Agencies offering multiple services – Home Care, Private Duty Nursing, Non-Medical, Personal Care, HCBS, and Home Health - under ONE Patient, ONE Employee making it a Single System of Record. CareVoyant functions - Intake, Scheduling, Clinical, Financial, Messages, Alerts, Reports and Dashboards – eliminate duplicate data entry, streamline workflow, meet complex regulatory requirements, improve quality of care, optimize reimbursement, and bring operational efficiency to your agency.CareVoyant Scheduling is an integrated and easy to use tool for hourly or visit-based scheduling. Scheduling is integrated with authorization and clinical ensuring compliance. Shift Offer, Shift Differential, Split Shift and Overtime make scheduling intuitive for Private Duty Nursing, Non-Medical, and HCBS services. CareVoyant integrated clinical functions allow agencies to create Plan of Care and OASIS from the assessments at POC. Care Plan links to follow up visits ensuring compliance. eMAR, eTAR, and Electronic Continuous Care Flow Sheets will meet the requirements for Private Duty Nursing. CareVoyant CV Mobile is a powerful, simple, easy to use and integrated platform to meet disparate EVV requirements for multiple states with standard interface to state aggregators. CareVoyant handles complex billing requirements for Medicare, Medicaid, insurance and Private Pay with direct submission to Medicaid.CareVoyant reports and dashboards put real time information at your fingertips to effectively manage your organization. Option to customize and schedule reports will proactively get the information to your inbox. Agencies can modify clinical forms while creating custom alerts and reports.Family Portal and Employee Portals provide care coordination. Open architecture provides scalability and flexibility.


Kandasamy P.
KP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de CareVoyant

JF
Jamie F.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"DCG Care"
CareVoyant tem uma equipe de suporte que está sempre disponível para ajudar. O programa é muito fácil de usar.
JP
Jesus P.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Carevoyant é muito amigável ao usuário, com um ótimo atendimento ao cliente."
Adoro como é fácil usar o Carevoyant. Tanto de uma perspectiva de enfermagem quanto de uma perspectiva de supervisor clínico. Eles conseguem compre...
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"Robust Options, Excellent Support"
I really enjoy the favorites widget on the dashboard. It makes my job more effiecient so I am not wasting time searching the many options that do n...
Distintivo de Segurança
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Mídia CareVoyant

Demo CareVoyant - Home Page
Dashboard view for users with summary information of daily workload and easy access to functions to accomplish their daily tasks. Home Page is configurable by user or user role.
Demo CareVoyant - Schedule View
Simple, easy-to-use scheduler with intelligent matching to optimize schedules for your filed staff, improve operational efficiency and reduce labor cost . Multiple schedule views are available for schedulers.
Demo CareVoyant - Real-time Schedule Monitor
A real-time tool to monitor exceptions to scheduled visits/shifts for the day and react in real time improving compliance, patient satisfaction and employee satisfaction.
Demo CareVoyant - Clinical Notes -eMAR
Configurable clinical documentation with point of care alerts and validations for timely, accurate and compliant documentation. True eMAR, eTAR, and Electronic Care Flow Sheet for Private Duty Nursing Agencies.
Demo CareVoyant - CV Mobile and EVV
Integrated and easy-to-use Mobile App (Android/iOS) for EVV and point-of-care documentation for Aides and Personal Care Workers. Standard Interface for EVV aggregators for all states.
Demo CareVoyant - Dashboards
Configurable dashboards at the home page with Key Performance Indicators
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73 de 74 Avaliações Totais para CareVoyant

4.3 de 5
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Prós e Contras de CareVoyant

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para CareVoyantPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Britni H.
BH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CareVoyant?

Eu gosto que a Carevoyant seja inovadora e esteja constantemente se atualizando à medida que as coisas estão mudando na indústria. Grupo pequeno e unido com muito conhecimento. Todos os pedidos são considerados com cuidado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

O relatório é a parte que menos gosto do CV, pois gostamos de ter a capacidade de personalizar e criar relatórios que sejam mais adaptados às nossas necessidades. Por exemplo, nosso controle quer um relatório com aparência específica para AR e ainda não conseguimos produzi-lo para eles. Este documento também seria usado para relatórios e auditorias. Às vezes, há muitos botões para clicar para realizar uma tarefa simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Carevoyant me permitiu automatizar várias partes do meu trabalho e espero poder continuar a fazer isso à medida que as coisas evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Britni, obrigado pelo seu feedback e comentários positivos! CareVoyant está continuamente buscando sugestões para melhorar os relatórios. Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte para o relatório específico que você está procurando, e nós o colocaremos na fila para um aprimoramento.

Veja como CareVoyant melhorou
JP
Nursing Supervisor
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta CareVoyant?

Adoro como é fácil usar o Carevoyant. Tanto de uma perspectiva de enfermagem quanto de uma perspectiva de supervisor clínico. Eles conseguem compreendê-lo muito rapidamente.

Adoro como o Carevoyant tem alguém para responder a quaisquer perguntas de maneira muito oportuna por e-mail. O tempo de resposta é muito rápido.

Adoro o layout do Carevoyant. Mas acima de tudo, adoro como é fácil de usar. Sinto que, mesmo lidando com assuntos difíceis, é fácil de compreender e ensinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

Eu não gosto de como não podemos alfabetizar os medicamentos nos Planos de Cuidados.

Eu não gosto que ainda tenhamos que usar o BackOffice e que ele ainda não tenha sido totalmente integrado à versão web do Carevoyant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Os problemas que o CV está resolvendo são eliminar o BackOffice e integrar totalmente a versão da internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Agradecemos muito o seu feedback.

A organização alfabética de medicamentos foi adicionada à fila de melhorias. Fique atento às nossas notas de lançamento para saber quando essa melhoria será concluída!

Por favor, continue a fornecer feedback para nos ajudar a melhorar o CareVoyant.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CareVoyant?

I really enjoy the favorites widget on the dashboard. It makes my job more effiecient so I am not wasting time searching the many options that do not apply to my day to day tasks. The electronic forms editor is also becomming a favorite of mine, as it makes it easier for our team to go digital in regards to forms and obtaining client signatures. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

I find it hard to pinpoint something I dislike about CareVoyant, I only began using it about a month ago. i have noticed some of the newer options implemented in CareVoyant tend to have some quirks and can be a bit confusing. However, speaking with their support staff about these issues always results in growth opportunites, mostly for myself, but they also get to see where things might need to be improved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

CareVoyant helps our agency maintain records and compliance in the digital age. The tools and options available through CareVoyant are allowing our team a digital option that helps protect client health information and also obtain signatures at point of care with clients, in addition to schedule managment for our employees. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Muito obrigado pela sua avaliação! Agradecemos o seu feedback contínuo, e nossa equipe de suporte está sempre feliz em ajudar com quaisquer dúvidas.

Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CareVoyant?

CV Web - it is exciting to hear more modules are almost ready to be moving over the CV Web in the near future; the software is much more user-friendly in CV Web. When all company data and billing modules are setup properly, the processes run smoothly. I also really like the number of features CareVoyant software offers - and CareVoyant is continually making improvements and enhancements - much appreciated! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

The behind-the-scenes setup of our company data and Insurance Plans has not run the smoothest nor timely; plus, often when there is a change/update in their software (eg adding EVV, upgrades, transition of modules to the Web, etc.) there have been "hiccups", thus causing billing and payroll issues at the Provider's end - many headaches at the Provider' end that could have been aleviated had more testing by CareVoyant taken place before Provider moving forward after a change(s) had taken place with the software. Turnaround time and resolution on Support Tickets could sure us improvement. Some tickets get resolved the same day; other tickets take 1-3 weeks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Payroll: Overtime falling into the following day at the end of a pay period into the next pay period; calculating overtime correctly on reports for this scenario; plus, calculating/coding overtime on a holiday on overnight shifts. This will eliminate manually coding for these overtime situations and payroll reports will be correct. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Agradecemos sua avaliação e seu feedback! Estamos trabalhando para simplificar nosso processo de configuração durante a transição para o CV Web. Desculpe por alguns dos problemas que você encontrou. A equipe CareVoyant está melhorando o processo para evitar esses problemas no futuro.

Usuário Verificado em Health, Wellness and Fitness
UH
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
O que você mais gosta CareVoyant?

I like that there is one patient record for multiple lines of business.

I really appreciate the support staff. They are very helpful and always patient and friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

Sometimes the upgrades can be challening. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CareVoyant:

There is a lot of setup with CareVoyant. Taking time to make sure you have everything set up properly will be worth it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Having good patient records that are easily able to give information when needed. Being able to bill timely. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Obrigado por deixar-nos uma avaliação e pela menção à nossa equipe de suporte! A equipe de Suporte da CareVoyant adora ouvir os clientes e está sempre disposta a trabalhar com você para resolver problemas no caminho.

LF
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
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O que você mais gosta CareVoyant?

Adoro o fato de serem muito receptivos às necessidades individuais dos clientes e incentivarem o feedback para ideias de suporte e desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

Não há nada que eu desgoste sobre o CareVoyant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Formulários eletrônicos são grandes. Isso nos ajudará a criar uma "loja única" dentro do CV e a diminuir ou eliminar a necessidade de usar outros aplicativos para o ciclo de vida do paciente. Estou interessado no portal da família também. Esta é outra área importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Obrigado por dedicar seu tempo para nos deixar uma avaliação! Estamos felizes por ter ajudado a simplificar sua experiência com formulários eletrônicos.

Joshua Y.
JY
Office Support Staff
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O que você mais gosta CareVoyant?

A documentação em tempo real é uma função crítica baseada em evidências para fornecer o cuidado adequado a cada paciente, a Carevoyant facilita essa função com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

Como acontece com qualquer software disponível em um número incontável de dispositivos, problemas podem surgir, no entanto, a resposta do suporte é rápida e eficaz. Implementamos o Carevoyant como nosso software principal e nossa equipe o utiliza diariamente sem feedback negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Intake de Pacientes

Agendamento de Pacientes / Funcionários

Conformidade com EVV

Documentação de cuidados em tempo real Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Monica Pasupathy de CareVoyant

Obrigado pela sua avaliação, Joshua! Estamos felizes que o CareVoyant esteja atendendo aos seus requisitos de documentação. Nossa equipe valoriza seu feedback e sempre aguardamos ansiosamente para trabalhar com você e sua equipe.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
AH
Empresa(> 1000 emp.)
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Fonte da Revisão: Campanha G2 Gives
Revisão Incentivada
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Each session has been informative and organized. We will be implementing CareVoyant in the near future and so far the experience has been very positive. I have enjoyed working with Marie and Pasu and I'm looking forward to utilizing the program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

There is nothing I dislike at this time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Replacing current EMR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kandasamy Pasupathy de CareVoyant

Muito obrigado pela sua resposta positiva. Estamos ansiosos por uma implementação bem-sucedida do CareVoyant.

Josh O.
JO
Empresa(> 1000 emp.)
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Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CareVoyant?

Carevoyant tem sido nossa solução de faturamento por mais de 15 anos e se tornou nosso EMR padronizado nos últimos 5. Como VP de tecnologia da minha organização, aprecio os seguintes aspectos do Carevoyant.

#1 - Uma hierarquia de faturamento robusta na qual você pode confiar para gerar faturamento preciso com base em qualquer número de requisitos complexos específicos do pagador. Para nossa organização, isso inclui comercial, compensação de trabalhadores, pagamento privado, programas de isenção estadual, Medicaid, sem culpa, financiadores governamentais e ônus.

#2 – Os fluxos de trabalho eficientes do Carevoyant têm sido capazes de apoiar o crescimento da linha de serviços de nossas organizações e têm experiência comprovada com organizações que fornecem um continuum completo de cuidados. Nossa organização se expandiu de linhas de cuidado baseadas principalmente em censo, para agora ter linhas de serviço que englobam Cuidados Domiciliares e Comunitários, Ambulatoriais, internação de curto prazo, nosso suporte de vida a longo prazo. Carevoyant tem sido solidário em cada oportunidade de crescimento que encontramos.

#3 – Carevoyant é mais do que apenas uma empresa de software, sinto que eles são um parceiro no sucesso do fluxo de trabalho organizacional e têm se mostrado um parceiro confiável que valoriza seus clientes. Eles também são apoiados por uma equipe de suporte experiente que está pronta para ajudar quando problemas simples ou complexos são encontrados.

#4 – Eles estão focados em melhorar e aprimorar suas interfaces de usuário para garantir a captura eficiente de informações.

#5 - Integração direta de transações GL na solução Dynamics GL de nossas organizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

A Carevoyant oferece um bom número de relatórios prontos, mas depende do SSRS. Isso pode ser limitante se você estiver acostumado a uma ferramenta de relatórios que permite exportações de dados personalizadas e detalhamentos. Eles conseguem superar isso fornecendo acesso ao SSMS, mas isso estaria fora do alcance das habilidades técnicas da maioria dos usuários de relatórios.

As opções de segurança flexíveis da Carevoyant podem tornar o gerenciamento de segurança mais desafiador do que outras soluções no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Faturamento preciso para uma organização que oferece um continuum completo de cuidados, e fluxos de trabalho de documentação precisos para cada linha de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kandasamy Pasupathy de CareVoyant

Obrigado pela sua revisão e feedback, Josh. É muito apreciado. Procuraremos maneiras de superar as limitações do SSRS no futuro.

SH
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta CareVoyant?

Fomos capazes de criar nossos próprios formulários e personalizar o sistema de acordo com nossas necessidades. Embora não seja perfeito, é utilizável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CareVoyant?

A equipe de suporte pode ser muito inoportuna, tivemos que esperar semanas e, às vezes, meses para resolver problemas ou implementar novos produtos. O sistema é complicado de usar, especialmente para médicos e enfermeiros, não é intuitivo e não fornece todas as informações necessárias, por exemplo, não há gráficos de crescimento pediátrico. As ferramentas que usamos regularmente para o CareVoyant estão sendo descontinuadas e não são mais suportadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CareVoyant E como isso está te beneficiando?

Atualmente, eles estão me ajudando a resolver um problema com um relatório que é executado semanalmente. Isso fará com que eu não precise ler todas as notas feitas para encontrar uma informação específica, tornando assim o processo mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Kandasamy Pasupathy de CareVoyant

Obrigado pela sua revisão e feedback, Stephanie. Estamos trabalhando diligentemente na mudança da interface do usuário para melhorar a facilidade de uso. A nova interface recebeu um feedback muito bom dos nossos clientes que a estão utilizando. Seu feedback nos ajuda a fazer melhorias do nosso lado.