Avaliações e Detalhes do Produto de CareStack

CareStack é abrangente. Desde fluxos de trabalho de pacientes até análises de grande escala, eles realmente consideraram todas as necessidades de seus consumidores. Com qualquer software, há uma curva de aprendizado, mas suas equipes de suporte e implementação estão lá para ajudar você a alcançar seus objetivos e usar o software ao máximo. Nós realmente apreciamos os fluxos de trabalho digitais e os formulários personalizáveis, cartas e modelos de comunicação com pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o software por apenas 3 meses, então eu diria que a única desvantagem neste momento é o tempo. Este é um software tão robusto que ainda não exploramos alguns dos recursos incríveis do software. O elemento mais útil para nossa implementação teria sido ter um membro da equipe no local no dia do lançamento para poder nos corrigir e trabalhar conosco lado a lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o CareStack é construído para facilitar as coisas para você. Existem verificações e pop-ups úteis para garantir que você está fazendo as coisas corretamente e trabalhando com as informações corretas. Também adoro como há TANTOS recursos para aprender o sistema e ter sucesso. Nunca passei mais de 15 minutos sem algum tipo de insight, seja de um artigo, vídeo ou suporte ao cliente. Adoro como é fácil treinar pessoas também. Há tantas coisas que tornam isso fácil de implementar e integrar em nossos sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única razão pela qual inicialmente achei intimidador é porque você pode perceber que há MUITAS funcionalidades incluídas no carestack. No entanto, através da integração, do processo de implementação, etc., aprendi que estas são geralmente estabelecidas para ajudá-lo a ter sucesso. Inicialmente, senti que seria difícil de aprender, mas fiquei agradavelmente surpreso quando não foi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Viemos de um sistema arcaico, então todos os recursos do CareStack são uma vitória, mas nosso favorito é a colaboração entre o processamento de pagamentos e o livro-razão e a facilidade de agendamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CareStack é voltado para práticas gerais. Somos uma prática pediátrica e há alguns recursos e KPIs que simplesmente não se aplicam, mas CareStack tem sido receptivo a fazer mudanças com base em como operamos nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best feature for me is the application to send out text messages and emails to reminded patient about the next appointment. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When they switch thier classes to zoom calls. It was harder to log in and talk to the team. We had to use the office phone with the computer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have had a great experience with CareStack. Even when we run into any hiccups they are quick to help and the streamlined interface is easy to use even when they have updates it is quick to get used to. The team and customer care is quick, friendly and efficient. I have no issues. Would recommend 10/10 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have not run into any dislikes as of yet. Any small issues we may run into are immidiatly handled by the customer service or technical help teams Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lots of features and options all with in the one system. Great support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CS has a steep learning curve. Trying to learn and understand all the features can be overwhelming at first. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou tão feliz por ter escolhido o Carestack. Dar o salto para a propriedade foi muito angustiante, e escolher usar um software de gestão de prática / EHR com o qual eu não estava familiarizado foi ainda mais louco. Em cada etapa do caminho, houve pessoas tão dispostas a ajudar e tão ansiosas para me verem ter sucesso. Eles não te deixam na mão depois de você assinar o contrato. O software tem sido ótimo até agora e realmente sinto que fiz a escolha certa ao me associar ao Carestack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas limitações no software, como alguns detalhes de cobertura de seguro, mas o Carestack é muito ativo em ouvir seus usuários e fazer atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support my team and I received to train, implemint, and use the PMS effectively was excellent. Anytime we needed help after going live help was a text or video call away. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The PMS has been ok. It would be nice if it were a little more intuitive and easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No ano em que tivemos o Carestack, ficamos muito satisfeitos. Tantas funcionalidades e detalhes. Muito fácil de usar. O suporte ao cliente é incrível!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens, mas como possui muitos recursos, é difícil lembrar como você fez algumas coisas. A academia Carestack é muito útil quando se trata disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a coisa mais útil sobre o carestack é o prontuário do paciente. há várias opções, condições, códigos de tratamento etc. que podemos inserir e tornar o prontuário do paciente o mais detalhado possível. eu também gosto muito de como posso clicar com o botão direito em um compromisso do paciente e acessar elegibilidade, documentos, memorandos e livro razão sem abrir outra aba. além disso, sem mencionar o excelente suporte ao cliente e os vídeos educacionais sobre como navegar no software são impecáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O menos útil, na minha opinião, seria a falta de especificação sobre os números dos dentes para a aba de benefício alternativo no seguro. Por exemplo, algumas apólices aplicam um benefício alternativo apenas em "Apenas Molares", não em pré-molares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.