Prós e Contras de CareAcademy

Eu gosto que a Care Academy seja fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive desvantagens ou desgostos com a Care Academy até agora. Tem sido uma ferramenta excelente para todos os cuidadores existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de contatar, fácil integração e adoro os diferentes tópicos e opções de treinamento especializado que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não há nada em que eu consiga pensar que eu não goste agora, rs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que os vídeos sejam feitos com cuidadores domiciliares, já que nossos Anjos estão todos trabalhando em casas com seus clientes. O conselho dos supervisores aos cuidadores no vídeo é semelhante à linguagem que usamos no campo. Tudo está atualizado e novas aulas são sempre benéficas para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que o relatório fosse mais fácil de fazer. Neste momento, tenho que executar um relatório de todas as aulas concluídas, depois filtrar para cuidadores. Espero que isso melhore no próximo ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o quão personalizável o CareAcademy é; você pode adaptá-lo às suas necessidades. Eu também realmente aprecio o quão responsiva a equipe de suporte é. Eles sempre ajudaram com cada problema que tive de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das expressões e frases relacionadas a ter turmas cheias, assentos atribuídos, ativação e desativação podem ser um pouco confusas. Sinto que deveria haver uma maneira mais fácil de entender esses itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais aprecio são as pessoas que trabalham para a CareAcademy - cada pessoa com quem trabalhei é pontual, eficiente, amigável, e cada interação resultou em resultados incríveis, seriamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada de que eu não goste. Desde que começamos a trabalhar com eles há mais de um ano, tem sido uma experiência fantástica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing is helpful. Continually charged after requesting cancelation. They have attempted to have me meet with someone virtually to further discuss my request but I have continually told them I am unavailable. They have refused to assist me and continue to charge monthly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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With CareAcademy, they have been very open to hearing our suggestions and our needs for the different training & development goals that we have had. They also assisted us by expanding their pre-built curriculums to capture our needs for Canadian caregivers which has been helpful. Additionally, the support has been helpful and they always do their best to get questions answered fully and efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The main dislike is that the classes are only meant to be online, and there is no feature that allows us to turn the training into group settings, as we prefer to start our team members off in a more collaborative training environment before they proceed into working for us. While convenient for the remote-nature of many in-house caregivers, it is harder to utilize CareAcademy for our initial training because of this lacking feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CareAcademy é fácil de usar para nossos cuidadores e possui conteúdo informativo e útil para nossos funcionários realizarem melhor seus trabalhos. A interface é fácil de usar como administrador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira fácil de rastrear os registros de conclusão (especificamente para a folha de pagamento). Pode haver uma solução da qual eu não esteja ciente, mas temos que passar por cada hora que nossos cuidadores completaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atenção da CareAcademy em criar cursos reconhecidos a nível estadual aumenta nosso valor para empregadores com candidatos a emprego. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Poderia aumentar as integrações com plataformas de RH para arquivos centralizados de funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os programas de treinamento e opções disponíveis para utilizar são extensos e completos. É muito amigável, intuitivo e super personalizável, o que realmente apreciamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parte da linguagem em torno de ter assentos preenchidos, usuários desativados, etc., pode ser um pouco confusa. Em meus esforços para contatar o serviço ao cliente sobre isso, eles pareciam tão confusos quanto eu, então não foram muito úteis nesse aspecto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.