Prós e Contras de Canvs AI

Canvas AI me ajuda a categorizar rapidamente respostas abertas e ajustar os códigos de agrupamento em tempo real. Há também muitas visualizações/gráficos diferentes que posso usar dos dados para fornecer aos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eu gostaria que a IA fosse mais adaptativa e pudesse pegar palavras semelhantes que podem estar ligeiramente mal escritas e colocá-las todas no mesmo agrupamento. Ainda há uma boa quantidade de codificação manual, mas economiza muito tempo em comparação com o uso de ferramentas como o Excel para analisar dados não estruturados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canvs tornou a análise de dados de texto aberto muito mais fácil e nos permitiu aprofundar com nossos clientes. Estou adorando o recurso storyAssist. Eles continuaram a evoluir as funções e agora o storyAssist pode fornecer narrativas, incluindo destaques demográficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo tudo, mas quero mais recursos! Seria ótimo se o recurso StoryAssist pudesse dar respostas por variáveis/demos/etc. *Atualização em 20/05/24: eles implementaram minha recomendação de mais recursos, mostrando como realmente levam o feedback de volta à equipe de produto para evoluir a oferta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canvs AI é fácil de usar, rápido de configurar e facilita análises que, de outra forma, seriam muito mais manuais. A equipe de suporte é super prestativa e responsiva, e as equipes de produto parecem estar constantemente lançando novos recursos para melhorar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem desvantagens reais em usar o Canvs. Se utilizado corretamente, terá um impacto positivo no seu processo de pesquisa. A IA em geral não é perfeita e, como resultado, o software pode, às vezes, codificar incorretamente um relato ou deixar de fora um tópico de interesse. No entanto, isso é verdade para qualquer ferramenta no mercado. A equipe do Canvs é incrivelmente aberta a feedback e o produto realmente facilita a codificação e recodificação de relatos para tópicos ou emoções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canvs AI é útil para processar verbatins de estudos de consumidores, em vez de depender de alguém para codificar manualmente esses dados. Eu gosto de poder carregar os dados eu mesmo, filtrar as respostas e recodificar conforme necessário, e exportar como tabelas dinâmicas ou mapas de árvore. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas que eu gostaria que pudéssemos fazer são:

- permitir que os clientes com quem compartilhamos a página façam perguntas ao AI Story Assist (eles atualmente não podem fazer isso, então precisam me enviar um e-mail para que eu pergunte ao AI)

- mudar os nomes dos filtros/itens no filtro (como nomes de amostras) após o conjunto de dados ser carregado no Canvs

- editar os mapas de árvore dentro do Canvs. Atualmente, eu exporto e depois faço bastante edição no PowerPoint para que se ajustem ao modelo de relatório do cliente, e seria bom poder fazer isso dentro do Canvs

- poder exportar uma tabela dinâmica de tópicos, pois sinto que isso está mais próximo do que nossos clientes estão procurando do que a saída de redes/códigos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I like best about Canvs AI is that it's able to analyze open-ended survey responses in fast speed. It categorized the themes and extracted insights from large volumes of from open-ended responses which significantly saved my time. The platform is also user-friendly where you can easily learn how to use it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The AI categorization isn't always accurate. Sometimes it misclassifies the open-ended responses and I would have to correct the codes manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Análise de texto de qualidade que economiza ao nosso time uma quantidade considerável de tempo na análise qualitativa de respostas abertas. Captura eficaz de resumos para uma visão rápida. Upload fácil de arquivos que minimiza o esforço geral. O suporte ao cliente é muito eficaz e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário não é tão amigável quanto poderia ser. Além disso, adoraríamos se pudesse ser estendida para transcrições (IDIs e Grupos Focais) -- uma grande dor para nós no momento, já que gastamos tempo orientando transcrições em células do Excel (demorado) e adoraríamos se o Canvs pudesse atender a essa necessidade para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I absolutely love using Canvs AI! It has cut my open-end coding time down by so much. I can easily pull out key themes and topics from massive lists of open ended survey responses. The Story Assist feature is also extremely helpful as it can generate an overview of responses and see trends. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I would like to see from Canvs AI in the future is some sort of data analysis (quant) tool or feature built into the platform. This would make Canvs a one-stop-shop for data analysis needs. Everything else has been superb so far and exceeded my expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é a confiança de que estou realmente entendendo o que nossos convidados estão nos dizendo e não de alguma forma influenciado pela minha experiência profissional anterior e tendenciosa (o que sabemos que piora com as experiências à medida que perdemos a "frescura" inicial em nossa percepção e capacidade de notar "as manchas de tinta nas paredes da empresa"). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que não é tão bom é às vezes ter a sensação de que você está lidando com uma criança ao tentar várias abordagens e maneiras de perguntar a mesma coisa para que a IA entenda o que você realmente quer saber. Ter sugestões sobre o que perguntar a seguir e a maneira de perguntar ajuda nisso. Quanto aos riscos potenciais de usar a ferramenta, eles podem muito bem estar tornando os gerentes / analistas um pouco insensíveis e / ou distraídos sobre opiniões importantes, pertinentes e reveladoras de convidados / clientes chave (ainda que individualizados ou muito poucos) que ficam escondidos no "grande conjunto" de todos os dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ter o Canvs AI tornou a inclusão de mais perguntas abertas na pesquisa que faço para meus clientes muito mais fácil - e por causa disso, obtenho melhores insights. Insights emocionais que me ajudam a elaborar estratégias e mensagens que funcionam para meus clientes.

Os novos recursos de histórias de IA também me pouparam muito tempo. O Canvs AI está sempre inovando e melhorando seu produto, o que eu realmente aprecio.

Recebi um ótimo suporte muito além da implementação. Consigo obter suporte 1:1 da mesma pessoa todas as vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma grande plataforma com muito para aprender, mas tenho muito apoio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A velocidade com que gera insights a partir de texto em formato aberto que acelera minha capacidade de transformar dados não estruturados em insights significativos e acionáveis para minha organização. É fácil de integrar ao seu conjunto de tecnologias e será algo a que você recorrerá frequentemente em todos os trabalhos baseados em projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas que demorei muito para descobrir isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.