Avaliações e Detalhes do Produto de Canvs AI

How insightful the program is and it's ability to provide a qualitative analysis of large open ended text feedback data. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When the program is analyzing big bulks of data, it tends to be slow and glitchy to the point that it can become frustrating. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

1. Canvs tem uma ótima IA própria que está sempre melhorando. No entanto, a capacidade de escrever regras usando lógica booleana facilmente compreensível permite que o feedback seja categorizado exatamente da maneira que você deseja, com alta precisão, tudo em uma fórmula elegante.

2. A equipe de suporte é absolutamente incrível! O chat está sempre disponível e é útil, mas se for necessária uma discussão mais profunda, a Canvs reunirá todos os membros da equipe necessários para fornecer detalhes sobre a plataforma.

3. Eu estava cético em relação a 42 emoções e estava acostumado com os sentimentos tradicionais de positivo, neutro e negativo, mas a diferença entre aborrecimento e raiva ou alegria e êxtase fornece um detalhe humanizado que ressoa com nossa liderança sênior em um nível mais pessoal. Ter as estruturas emocionais alternativas permite um estado emocional mais resumido se 42 for esmagador.

4. Não estar diretamente integrado a um programa de gerenciamento de pesquisas parecia complicado no início, mas agora vemos o nível de flexibilidade que isso nos proporciona quando qualquer feedback bruto pode ser carregado de qualquer plataforma com uma função de exportação.

5. Canvs tem mostrado esforço contínuo para melhorar seu produto e adicionou muitos novos recursos importantes, como visuais de linha de tendência e a capacidade de reprocessar suas regras atualizadas para uploads passados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por mais que eu adore escrever regras no Canvs, quanto mais complicada a regra, mais lento o construtor de regras se torna, e para mim, eu costumo sentir essa lentidão mais cedo do que gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu recurso favorito é o AI Story Assist, que consulta seus dados e é como o ChatGPT, mas com seu conjunto de dados exclusivo. Ele fornece resumos úteis que explicam os dados e as principais descobertas de maneira rápida e fácil de entender. Este foi uma ótima ferramenta e ponto de venda para nossa equipe e clientes.

É útil que o Canvs AI também nos permitiu carregar vários conjuntos de dados e pudemos analisar os dados em diferentes níveis (nível total vs nível de pergunta). Ele forneceu gráficos com tendências e apoia as descobertas com destaques. Para um estudo complexo com muitos dados, conseguimos reunir tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas partes da interface do usuário não foram tão intuitivas para mim enquanto eu tentava usar a plataforma. Nosso representante foi ótimo e me guiou por demonstrações e testes várias vezes. Foi menos fácil ajustar os temas - encontrar o lugar para fazer isso e fazer as alterações no início.

Também encontrei alguns problemas com alguns dos temas em si - os temas reproduziam o texto da pergunta, em vez de encontrar as áreas de interesse que eu precisava. Não aprofundou no nível que eu estava procurando, mas com algum reprocessamento conseguimos chegar muito mais perto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ease with which we were able to get up and running with large data sets for Canvs.AI to start analyzing was very impressive. In addition, Canvs provided training for my team and had a high-touch approach when taking on a new client.

The ability to distill 7-8K records of qualitative data into meaningful categories and allow us to start framing up potential solutions and opportunities saved us many, many, person-hours. We were shocked at how much time this saved the team in terms of what it would take to do this manually.

We look forward to continuing to use this outstanding platform! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No downsides per se, but eager to see what future capabilities that Canvs.AI can provide. There are lots of potential ways in which this kind of tool can be used. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As our team continues to leverage CANVS, one of the things that is most impressive is the array of features that continue to be added to the platform. The ability to connect social platforms for social content monitoring is really, really easy to use and keeps things easily integrated to our overall process.

Another thing that I should point out was how great the onboarding process was and how strongly our team feels supported by our CANVS account team. We're regularly in contact with them to discuss functionality and how to improve our usage of CANVS. It was easy to get started using for our team, and as the features come on board, it continues to be easy to learn how to best leverage them for our projects. Using CANVS in our projects has made a world's of difference. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have yet to find anything that I don't like about CANVS and I'm using it on a regular basis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto do AI resumindo de forma rápida e eficiente e da aparência geral do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carregar um arquivo - às vezes leva muito tempo para carregar - até 2 horas. Ao usar regras, pode demorar ainda mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canvs AI é fácil de usar e oferece soluções de análise de texto que atendem a muitas de nossas necessidades como empresa de mídia. Canvs TV nos fornece insights quase em tempo real sobre como o público nas redes sociais percebe nossa família de marcas de TV e streaming, conteúdo, personagens e talentos, tudo com uma contextualização útil em relação ao restante da indústria. As funcionalidades do Canvs AI e campanhas nos dão a flexibilidade de trazer nossos próprios dados para a plataforma para adicionar a estrutura necessária à nossa análise de campanhas e necessidades de análise de texto ad-hoc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Canvs AI poderia se beneficiar de alguma diversificação de dados no lado de TV e Streaming (trazer fontes como Reddit, Avaliações, Fóruns) e ampliar a cobertura para incluir gêneros como Esportes. Esta é uma limitação que eles abordam através de sua solução de trazer seus próprios dados e é notável que a equipe da Canvs é muito transparente sobre suas capacidades e faz um esforço significativo para atender às necessidades não atendidas dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lidar com respostas de pesquisas abertas sempre foi um pouco complicado, quer fizéssemos isso nós mesmos ou terceirizássemos, ambos consumindo tempo ou orçamento. Com o Canvs, obtemos insights rápidos, todos organizados e fáceis de filtrar. Ele se conecta facilmente com plataformas de pesquisa populares, o que é uma vantagem. Eu gosto especialmente do recurso AI Story Assist que ajuda a resumir os dados em insights ou responder a consultas específicas – realmente útil. Também é bastante simples de começar a usar, e sempre que tivemos um problema, a equipe de suporte tem sido eficiente e muito prestativa. Temos usado o Canvs diariamente para nossas pesquisas e até mesmo para algumas transcrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele lida com transcrições qualitativas, mas elas devem ser reformatadas primeiro. É gerenciável e ainda funciona bem depois, mas ter alguma automação para simplificar essa etapa seria uma grande melhoria no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma ferramenta fará tudo o que um humano pode, mas esta ferramenta transforma o que historicamente tem sido uma tarefa humana muito complicada em algo super fácil. Como uma ferramenta de IA, ela possui uma UX muito limpa e moderna que permite que quase qualquer pessoa comece a usá-la para gerar insights automatizados e, em seguida, ajustá-la.

Adoro que esta ferramenta continue iterando e tentando expandir o escopo dos insights que pode fornecer. Ser capaz de processar milhares de respostas verbais e interagir com a ferramenta de IA para construir a história em questão de minutos, é difícil imaginar o que vem a seguir! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A inteligência artificial interativa é muito boa, mas não é tão fluida quanto interagir com um ChatGPT. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde a introdução de suas capacidades de IA, o Canvs se tornou minha solução preferida para analisar dados não estruturados, como texto de respostas abertas. Literalmente, me economiza dias de leitura e triagem de respostas e de ter que codificá-las mais ou menos manualmente. Também é fundamental para mim não permitir que meu viés de atenção direcione a análise, já que o Canvs ainda apoia seus resumos com a quantificação de códigos e redes. O Canvs é definitivamente indispensável para todos os pesquisadores que desejam passar mais tempo gerando insights do que nas tarefas operacionais de limpar, organizar e estruturar dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suas capacidades linguísticas ainda são limitadas, pois, mesmo com a capacidade de traduzir respostas não em inglês, o limite para essas traduções é muito baixo—além disso, trabalhar no idioma original será sempre mais fiel às intenções dos respondentes do que qualquer tradução, independentemente de quão boa ela possa ser. Eu também gostaria que tivesse uma maneira mais intuitiva de exportar os resultados, especialmente quando se trata de ver tabelas com porcentagens de códigos e redes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.