Canopy é um sistema de comunicação e organização de arquivos de clientes, tudo em um único software. Todos os formulários fiscais e a facilidade de editar arquivos de clientes. Gosto que os criadores e o suporte técnico deste programa respondam aos pedidos dos usuários finais e o site seja atualizado, o suporte técnico é surpreendente e, até que uma função seja instalada, ajudará a resolver o problema. Muito eficiente e, na maioria das vezes, fácil de usar. Gosto muito que a empresa seja muito receptiva a problemas, e parece estar em um estado de melhoria constante. Gosto da facilidade de extrair transcrições e modelos de cartas de redução de penalidades. O ICO também é uma ferramenta muito boa. Permite-me introduzir e alterar elementos com grande facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta CANOPY?

A configuração de compromissos, tarefas e calendário/comunicações tem sido inutilizável para mim; muito desconectada da realidade agitada com a qual lido; embora, se pudesse ser simplificada e integrada com o resto da minha vida digital, eu usaria essas funções! Especificamente, estávamos usando este aplicativo para faturamento; eu preferiria continuar com isso, mas fazer com que o Canopy obtenha as informações do nosso aplicativo de faturamento. Eu estava muito preocupado por não poder imprimir listas facilmente, os clientes não podem completar suas próprias informações no portal e, mais importante, eu não posso pagar os impostos de renda dos meus clientes, então tenho todas as informações importantes salvas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando CANOPY:

À medida que os recursos se expandem, está se tornando um software de prática geral de contabilidade/fiscalidade em vez do objetivo inicial de apenas resolução de impostos. Acho que os novos recursos são excelentes para empresas de serviço completo, mas para aqueles que se especializam apenas em resolução de impostos, novos recursos adicionais não são tão necessários. A capacidade de ter todas as comunicações e documentos dos clientes armazenados em um só lugar. Gostei da segurança que oferece ao enviar e receber arquivos confidenciais. Pude receber avisos do meu agente fiscal em tempo real e, quando a declaração de impostos estava pronta, pudemos revisá-la sem precisar marcar uma consulta com nosso agente. Recomendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é CANOPY E como isso está te beneficiando?

Economia de tempo, eficiência e clareza dos relatórios. Integridade dos relatórios e uma apresentação muito profissional da informação. Nossos clientes sentem que fizemos algo muito pessoal para eles, e isso ajuda nossa publicidade. Gostei muito de poder fazer tudo em um só lugar. Não há programas separados para usar, foi basicamente uma solução tudo-em-um. Descobri que muitos dos meus clientes gostaram do aplicativo Canopy. Recebi comentários de que é bom ter seu retorno rapidamente. Acho que isso me economizou algum tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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