Prós e Contras de CallRoot

Ajuda na coleta de informações sobre o chamador para construir a análise de dados para uso futuro. A equipe pode enviar uma mensagem automática de agradecimento aos clientes ao terminar a chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

modificação do fluxo de trabalho para as várias opções, como SMS, e-mails, etc., precisa de algum treinamento para ser realizada. Capacidade de adicionar várias notas a uma chamada tem suas próprias limitações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Slightly more affordable compared to the industry leaders, though you give up features and direct integreations for that luxury. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Javascript code did not work at first and required a custom addition from Customer Service. The response times and helpfulness of the CS team were lacking. My messages would sometimes take days (weeks, in one case) to receive a less-than helpful response. Even canceling the account requires reaching out to the CS team - it's simply not possible from within the account platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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