O identificador de chamadas é essencial no mundo de hoje para ver quem está ligando e de onde. Pessoalmente, recebo tantas chamadas que são golpes ou apenas chamadas inúteis que desperdiçam tempo, então o identificador de chamadas é certamente um item indispensável para o meu dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não acho que isso seja um problema com o IDENTIFICADOR DE CHAMADAS, mas gostaria que houvesse uma maneira de sinalizar as chamadas que chegam como GOLPES para que nunca possam ligar novamente. Obviamente, você pode bloqueá-las, mas deve haver uma maneira mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
19 de 20 Avaliações Totais para Caller ID Reputation
Sentimento Geral da Revisão para Caller ID Reputation
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Adoro que pudemos ver imediatamente a saúde dos nossos números de telefone que usamos para vendas e nutrição de leads e tínhamos as ferramentas e recursos para remediar os problemas imediatamente. Temos um cliente com duas localizações e dois números. Um estava indo muito bem, enquanto o outro não estava recebendo respostas. Depois de escanear todos os nossos números, vimos que o que não estava indo bem foi sinalizado como provável golpe. Entramos em contato com as operadoras imediatamente e agora o número está limpo e estamos recebendo respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nada que eu não goste sobre este software até agora. Mas se eu encontrar, vou compartilhar com Ricky, que foi super prestativo e fez um trabalho fenomenal nos ajudando a integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Caller ID Reputation é altamente preciso. Nossos números de saída estavam constantemente aparecendo como 'provável spam' e isso se refletia na nossa taxa de resposta. Ter essa ferramenta proporciona tranquilidade, sabendo que seu dinheiro e tempo de marketing não são gastos em vão. Este serviço se paga e ainda mais. Ferramenta chave em nossa pilha de software. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é que você precisa remediar manualmente os números com cada operadora quando eles são sinalizados. MAS por um pouco mais de dinheiro, eles realmente farão tudo isso por você, então é totalmente sem intervenção. Monitoramento e Remediação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de uso do programa e a rápida resposta a quaisquer perguntas que você tenha. Desde a primeira ligação que tive com eles até me ajudar a configurar a conta e adicionar os números de telefone. Outras empresas em que preenchi formulários na web nunca me responderam. Ouvi de Ricky na empresa no mesmo dia em que preenchi o formulário deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada que eu não goste na empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro como é fácil. Fui informado sobre o serviço por um colega de trabalho e me pediram para analisá-lo. Foram genuinamente alguns cliques e eu já estava testando números e monitorando a reputação. Nossa taxa de contato disparou porque a equipe do CIDR é rápida em remediar números. O único gargalo é a resposta da operadora.
Vale 100% a pena optar pelo pacote onde eles cuidam da remediação para você. Mal preciso mover um dedo e eles são verdadeiros profissionais.
Além disso, se você é um desenvolvedor como eu, a API tem instruções excelentes e claras e consegui escrever um script em uma tarde para obter todos os telefones e adicionar/remover telefones.
O suporte ao cliente também é de primeira. Jake, o cara com quem geralmente lido, literalmente deixou uma sessão de chat aberta por horas até eu obter a resposta que estava procurando. Eles realmente vão além. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A principal reclamação que tenho com o software são as limitações de slots. Eu entendo do ponto de vista programático, mas ainda assim. Digamos que você tenha 150 slots na sua conta e adicione 50 números ao sistema. Esses 50 números, ou slots, não serão removidos até o próximo ciclo de faturamento, mesmo se você os deletar no meio do caminho. Então, aproveitando o exemplo anterior, digamos que sua equipe executiva diga "Jogue fora todos os números, eles são lixo, precisamos de 150 novos números como ontem". Você teria que dizer a eles que estão sem sorte até o dia 24, quando a conta é paga, mas ainda pode adicionar 100. Existem exceções muito raras a isso, mas é basicamente apenas se você estiver em apuros e não souber como funciona ou se estiver testando uma API.
Outra coisa que não me agrada muito é a interface do usuário para a maioria das coisas. Como não poder organizar meus Grupos de Chamadas alfabeticamente é meio chato e o fato de que você não pode mudar o layout das colunas da seção Gerenciar Números para ver os IDs e tal. Isso tornaria o sistema mais legível em geral. Também não há exportações de relatórios CSV que eu tenha conseguido encontrar. A única maneira que consegui obter um relatório foi escrever um Script de Apps em uma Planilha do Google que busca os dados da API Get All deles.
Se você gosta de simplicidade, então o CIDR tem o que você precisa. A interface é funcional, sem dúvida, mas eu, sendo um administrador e desenvolvedor, adoraria ver alguns recursos de qualidade de vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Caller ID Reputation é indispensável se você estiver gerenciando uma equipe com alto volume de chamadas. O produto é extremamente fácil de aprender e se integra de forma rápida e fácil com sistemas existentes. A interface é amigável e o suporte ao cliente é excepcional. Recomendo fortemente o Caller ID Reputation para quem procura melhorar o gerenciamento de chamadas e a segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo funcionou conforme o esperado, sem problemas ou reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I really enjoy how easily it is to identify different carriers or apps that flag our numbers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The speed at which action is taken. We have been using Caller ID reputation for a few weeks now and still have the same numbers flagged by third party apps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Working with David Egger has been a great experience. David has been working dilligently with our account, making sure we are well taken care of. David is exemplary at following through with making sure his clients have the best support possible! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I cannot think of anything that stands out as being an issue. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço nos permite monitorar nossos números de telefone de uma maneira que não podíamos antes. O serviço sempre foi rápido, atencioso e minucioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada de que não gostemos - é um produto muito bom apoiado por uma equipe de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa mais útil sobre a Reputação de ID de Chamadas é a coisa mais óbvia sobre ela, a capacidade de ver quem está ligando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há nada para não gostar, a única coisa que pode ser melhorada é o preço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It’s extremely beneficial especially when it comes to scam and spam callers and being able to be prepared to not give any person information to whoevers calling Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't have any downsides really I truly enjoy this feature Análise coletada por e hospedada no G2.com.
