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Principais Alternativas de Call Center Solution Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Call Center Solution

mani V.
MV
ops team
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Call Center Solution?

Oferecer uma variedade de opções de reunião para acomodar diferentes preferências e horários pode facilitar a conexão dos clientes conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Call Center Solution?

ciclos de feedback e busca consistente por áreas de refinamento permitem crescimento perpétuo e aumentam a satisfação do cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Call Center Solution E como isso está te beneficiando?

Implementação de software ou plataformas de agendamento fáceis de usar que permitem aos clientes marcar compromissos ou reuniões com facilidade. Essas ferramentas devem integrar-se perfeitamente ao seu sistema de calendário, reduzindo o incômodo de comunicações de ida e volta para encontrar um horário adequado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Visão geral de Call Center Solution

Detalhes Call Center Solution
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Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
N/A
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1 funcionários no LinkedIn®

Avaliações Recentes de Call Center Solution

mani V.
MV
mani V.Médio Porte (51-1000 emp.)
2.5 de 5
"Revisão para o call center"
Oferecer uma variedade de opções de reunião para acomodar diferentes preferências e horários pode facilitar a conexão dos clientes conosco.
Yogesh M.
YM
Yogesh M.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Melhor para chamadas preditivas e inteligentes"
Boa interface de usuário/experiência do usuário conforme a exigência do cliente.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
2.0 de 5
"CCS -Review"
Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , con...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia Call Center Solution

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5 de 6 Avaliações Totais para Call Center Solution

3.8 de 5
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Prós e Contras de Call Center Solution

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Yogesh M.
YM
Enterprise Account Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Call Center Solution?

Boa interface de usuário/experiência do usuário conforme a exigência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Call Center Solution?

A queda de chamada inicialmente quando você está configurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Call Center Solution E como isso está te beneficiando?

Isso nos ajuda a acessar grandes dados chamando Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Call Center Solution?

Call tracking is easy, we can check the agents busy / break on realtime. Further it is convenient for us to fetch the report of dialled calls , connected calls , inbound calls received & also convenient to find out productivity basis avg connected calls & time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Call Center Solution?

It comes as Spam sometime on true caller Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Call Center Solution E como isso está te beneficiando?

Sales productivity and employee data review Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hemang T.
HT
Senior Database Administrator
Computer Software
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Call Center Solution?

nós obteremos a resposta de humanos e não de uma voz gravada de máquina, podemos rapidamente obter todas as respostas para as quais temos problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Call Center Solution?

tempo de espera, algum tempo por causa do tráfego de chamadas longo, temos que esperar e ouvir a música indesejada e a publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Call Center Solution E como isso está te beneficiando?

principalmente o call center está ajudando com as consultas relacionadas a banco, às vezes temos problemas com cartão de crédito, problemas de pagamento, ou às vezes transferimos o valor para a conta errada, nesse momento precisamos de uma solução imediata, e o call center nos ajuda de qualquer lugar, em vez de ir à agência. Outro exemplo é se fizemos compras online e temos problema com o produto ou problema com a entrega, nesse momento o call center pode nos ajudar muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Hospital & Health Care
UH
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Call Center Solution?

I like how it is so easy to utilize the call center for questions I need answered, they're always answered right away Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Call Center Solution?

I do not dislike anything, it is a streamlined process and the service reps go above and beyond to help Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Call Center Solution E como isso está te beneficiando?

easility solving problems that pop up in an efficient manner Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rishabh A.
RA
Software Engineer III
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Call Center Solution?

Suporte a múltiplos idiomas e interface amigável são os principais pontos de atração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Call Center Solution?

Alguns bugs aqui e ali e consumo de bateria Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Call Center Solution E como isso está te beneficiando?

Envolver-se com nossos clientes tem sido tão fácil e o suporte a múltiplos idiomas oferece a capacidade de que qualquer pessoa com pouco ou nenhum conhecimento nesse idioma também possa se envolver com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.