Prós e Contras de BugHerd

Bugherd facilita a inserção de um grande volume de edições de sites, e como gerente de projeto, ele preenche a lacuna entre as solicitações dos clientes e a linguagem de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há vários problemas com capturas de tela que não são tiradas ao adicionar rapidamente edições em massa, e muitas vezes o pino colocado vai para o lugar errado quando a tarefa é enviada. Além disso, a extensão às vezes quebra, então é necessário desinstalar e reinstalar o programa, o que é um incômodo. A ferramenta é fantástica, mas algumas manutenções e correções de bugs devem ocorrer à medida que implementamos o Bugherd em toda a nossa empresa. Além disso, permita que o Bugherd integre com o Brave, não apenas com o Chrome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bugherd é uma parte essencial do nosso processo de desenvolvimento, ele simplifica a emissão de tickets ao remover quaisquer dúvidas que nossos desenvolvedores tenham, fornecendo feedback claro baseado em imagens. Isso acelera enormemente nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta é ótima para identificar onde estão os bugs, mas você ainda precisa esclarecer para sua equipe o que é um comentário de boa qualidade ao usá-la. Por exemplo, digitar - "Corrija isso" não é um comentário muito útil. Uma boa descrição do problema ainda é necessária na maioria das vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BugHerd has completely transformed our QA process! Its built-in automations are a lifesaver, capturing errors, screenshots, and the exact locations of issues effortlessly. This has significantly reduced the back-and-forth communication, allowing our team to focus on solving problems rather than hunting them down.

What sets BugHerd apart is its seamless integrations with platforms like Monday.com. Connecting systems is now a breeze, and it keeps everyone aligned and on top of tasks. Whether you're managing a small project or a large-scale application, BugHerd simplifies and streamlines the process like no other tool we've used.

If you're looking to enhance your QA efficiency, collaboration, and overall workflow, BugHerd is a must-have. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are a few additional features I’d love to see, like the ability to keep a project open but prevent new items from being added. That said, the BugHerd team is always incredibly responsive when we share feature requests, which is reassuring and shows their commitment to improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BugHerd é um aplicativo superlativo que ajuda nossa equipe de agência a colaborar em tempo real, incorporar feedback dos clientes (e pedidos inevitáveis para estender o escopo) e reduzir o tempo de entrega de trabalhos de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria um tanto útil ter uma interface móvel, mas não é uma prioridade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to log bugs directly on the site, to share designs and communications with clients or team members separately has been a game changer for our team. We use BugHerd for every single project - it's now a very important part of the process for us. It's intuitive, easy to use, and incredibly easy to set up. Customer support is always amazing (and quick to respond). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have any dislikes at the moment! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's extensive bug tracking features, data archival, intuitive and fast User Experience is one of its highlights Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The clarity is sometimes not that clear and there is a room for improvement for some parts of its User Experience Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Identificar edições nunca foi tão fácil, e a capacidade de captura de tela automática com anotação é muito útil. Ainda melhor é a capacidade de gravar a tela com explicação verbal. O BugHerd realmente facilitou o aumento da nossa eficiência no dia a dia durante o processo de QA, assim como no processo de feedback do cliente.

Foi fácil configurar nossa conta no BugHerd, e quando temos um problema com o software, o suporte ao cliente é muito amigável e prestativo por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de notificações precisa de uma reformulação. Ligar/desligar notificações não é totalmente personalizável e não há uma caixa de entrada interna, então minha caixa de entrada de e-mail está constantemente sendo inundada. Eu comecei a filtrar todas as notificações do BugHerd diretamente para uma pasta e nunca as vejo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos o BugHerd para QA, bem como para revisões de clientes. Os clientes adoram porque só requer uma extensão e, a partir daí, é tudo muito simples - basta clicar e comentar sobre o que precisa ser alterado. Do lado da agência, isso também incentiva os clientes a serem específicos em seu feedback, exigindo que eles pensem bem! Como gerente de projeto, é muito fácil arrastar e soltar cartões no quadro de tarefas. A atualização em massa também torna as coisas mais rápidas. Conjuntos de recursos fortes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sugestão de produto - adoraria ter um lugar por projeto onde eu pudesse adicionar instruções de QA, links, atribuições, etc. Assim, qualquer pessoa que tenha sido instruída a verificar o trabalho no BugHerd pode encontrar o quê/como de sua atribuição. A funcionalidade de busca/filtragem pode ser um pouco complicada e leva um tempo para descobrir como usar. As notificações por e-mail parecem estar faltando (a menos que eu esteja perdendo algo); quero saber se alguém comentou em algum lugar de um projeto, e parece que você deve ser atribuído para que isso aconteça. Como supervisão, preciso verificar o BH manualmente com frequência em vez de ser alertado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como todos podem colaborar em tempo real e fornecer feedback que é fácil de interpretar graças a ferramentas como pins e capturas de tela. Além disso, é muito fácil de instalar e integrar a um site, e uma vez feito isso, com a ajuda da extensão do navegador, você pode ativá-lo com 2 cliques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco problemático às vezes com imagens não sendo capturadas ou se os sites têm proteção por senha, isso pode levar a que o BugHerd não funcione completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how much it speeds up our intern QA/QA processes and streamlines client feedback. The fact that it also captures browser info and provides screenshots makes it much easier for our developers to fix bugs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The client view is a bit limited and using auto correct when adding task descriptors is a little clunky. Análise coletada por e hospedada no G2.com.