Avaliações e Detalhes do Produto de Brivity

Tenho usado o Brivity para meu CRM imobiliário e não posso deixar de elogiar o atendimento ao cliente e o suporte deles. Eles realmente vão além para ajudar sempre que necessário. As ferramentas e sistemas que oferecem são incomparáveis, ajudando-me a otimizar meu negócio e a manter tudo sob controle sem esforço. Graças ao Brivity, nunca estive tão organizado com meus contatos e transações. Se você está procurando um CRM que ofereça tanto em funcionalidade quanto em atendimento ao cliente, o Brivity é uma mudança de jogo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O back end poderia usar fontes e janelas maiores. Às vezes é difícil de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A organização e as etapas fizeram muito sentido para mim. É bastante autoexplicativo no lado do CRM, mas toda plataforma "tudo-em-um" vem com muitos defeitos.

O processo de integração foi fenomenal. Muito atencioso e prestativo, mas uma vez que eu estava totalmente integrado, não consegui obter uma resposta do suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles se importam mais em vender mais serviços aos clientes do que em fazer um ótimo produto.

O editor do site e a equipe do Blueroof 360 foram um grande obstáculo para mim.

Não há gravação de chamadas no CRM. Como se espera administrar um negócio a partir de um CRM sem gravação de chamadas? Elementar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo encontrar uma plataforma melhor e mais simples para gerenciar minha equipe e nosso negócio imobiliário. Brivity sempre acompanha transações, textos, chamadas e e-mails. É uma verdadeira loja única para um produto de alto nível que não vai queimar um buraco no seu bolso. É a melhor coisa para quem está tentando levar seu negócio imobiliário a outro nível, então Brivity é o que você precisa investir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o aplicativo pudesse fazer o mesmo que as versões para desktop. Existem alguns recursos que o aplicativo não consegue fazer e seria melhor se pudesse. A versão para desktop precisa de mais opções de pesquisa no menu suspenso para plano automático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor parte do Brivity é sua interface tudo-em-um. Você não precisa juntar tudo aos pedaços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todos na empresa são absolutamente incapazes de ajudar você. Você não falará com uma pessoa rude ou maldosa, mas ao mesmo tempo eles prometerão o mundo e aparecerão de mãos vazias. Gastei mais de $15.000 lá e investi horas e horas no sistema e falei com todos que eles tinham e sem sucesso. Em mais de 15 meses, eles não conseguiram um único lead quente.

A desculpa final deles foi "você está em um mercado difícil". Foi isso.

Se você é um agente experiente e quer pagar um prêmio ridículo para ter um CRM tudo-em-um, o Brivity é para você.

Se você é um agente que está procurando crescer seu negócio ou expandir seu negócio atual, MANTENHA-SE LONGE.

Mudei para um novo mercado começando do zero e eles me disseram para fazer anúncios no Facebook com o gerenciador de anúncios, etc., mais de $800 por mês. Isso foi a coisa mais não profissional e antiética que fizeram, porque foi uma pura tentativa de ganhar dinheiro. Quando contratei um coach imobiliário, ele ficou perplexo com isso porque leva mais de 18 meses para que leads de compradores amadureçam — o que ocorre a uma taxa de 2%. O Brivity ME VENDEU esse plano — empresa absolutamente não profissional e terrível.

Tive inúmeros problemas, como eles fazendo marketing para as áreas erradas. Estou em Long Island e eles fizeram anúncios no Facebook para Queens por 3 meses. Depois, erraram por mais 3 meses anunciando em Long Island City — quero dizer, realmente uma piada completa. De uma empresa.

Eles me ligavam com seus "principais representantes de atendimento ao cliente" e eu passava mais de 2 horas no telefone com eles e eles diziam "uau, isso é terrível, vou entrar em contato com você na terça-feira com um plano de ação". Naquela sexta-feira seguinte, eu enviava um e-mail de acompanhamento. Semanas passavam sem acompanhamento, depois meses...

Eu realmente recomendo a todos que fiquem longe do Brivity. É caro demais, o atendimento ao cliente é inútil, eles são altamente desorganizados internamente, o que admitiram para mim muitas vezes. Minha campanha teve um desempenho de $22 por lead de comprador, o que é absolutamente embaraçoso para eles, e no mês seguinte me enviaram um e-mail dizendo boas notícias, seu lead de comprador caiu para $21,50! Eu respondi de volta, é primeiro de abril ou algo assim? Isso foi o começo deles dizendo que não têm um sistema interno para notificá-los quando as campanhas estão indo mal.

Então, no geral, tenho centenas de horas e $15.000 investidos no Brivity e nenhum lead quente. Existem muitas outras empresas mais estabelecidas a preços mais baixos que você deve procurar. Este é um pequeno negócio desorganizado que tenta ganhar dinheiro de forma antiética e não profissional vendendo produtos para os quais não podem fornecer serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the software Brivity uses to broaden our reach to potential clients. Their communication to help you become more streamlined with Brivity is stellar. As a team, I highly recommend using their CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Since last Wednesday, I have not been able to call or text my clients. Response from Brivity has been utterly devastating and a total slap to myself and those on my team trying to resolve this issue. Last Wednesday, I realized my texts were not processing, which means this problem most likely occurred earlier during the week. This review will be upgraded to 10/10 once I receive feedback to resolve this issue. Until then, I will continue to bleed out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I personally don't think it's that great of a system for the cost. I have another CRM through my brokerage that works just as good. I wanted to see if this CRM had anything that was different or special about it in comparison to what I was already using. It's just way more expensive is all I found. I'm glad I tried it but it just doesn't makes sense dollar wise. Especially considering both CRMS do just about the same thing. They are making it difficult to cancel which is annoying. But I'm canceling regardless. I could be using that money for more important things like marketing. It's really not worth the money to me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cost for what it is 350/mth and it does nothing different than command. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Além da multifuncionalidade do CRM, estou mais impressionado com o suporte. Pontual, útil e a única empresa de CRM onde você pode falar pessoalmente com o proprietário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente uma aversão. Estou acostumado com o alto nível de execução em tudo o que eles adicionam. Mal posso esperar pelo aplicativo para o consumidor. Vi em ação e vai revolucionar a indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Friendly people when they would call me back. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

All your leads will not filter to this CRM and they said ALL leads would. They do not back up their "guarantee success in real estate." No one could tell me what this means. We were disappointed in the usability, speed of service, lack of customization on the website, how long it took to set up, COST, and no one ever got back to me about the "guarantee" that the advertise. We are with Boomtown now and it is so much better! Brivity was a total waste of my money. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing, the customer service is the worst Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Charged my credit card without my permission. Tried to call billing for the past 3 weeks, kept dodging my calls. Finally got a hold of someone and I've been told they can't reverse the charges Análise coletada por e hospedada no G2.com.