Avaliações e Detalhes do Produto de BotStar

- O Editor de Fluxo permite que você construa e publique um chatbot com uma enorme quantidade de recursos. Basta arrastar e soltar blocos, adicionar texto e links, e pronto.

- Tutoriais muito úteis e documentos de apoio.

- A equipe de suporte é muito prestativa. Eles cuidam de mim em cada etapa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não goste sobre o BotStar. No entanto, se eles mudarem o texto em seus blogs para ser maior e mais escuro, isso melhorará a visibilidade e ajudará novos usuários como eu a prosseguir mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto no BotStar é o recurso de suporte via chat ao vivo. Este recurso permite um lugar chamado Inbox para gerenciar conversas tanto do Messenger quanto do Website. Estou impressionado com a facilidade com que o BotStar é capaz de responder às perguntas simples mais populares que recebemos de nossos clientes e podemos escolher o momento certo para transferir as conversas se o bot não puder lidar com consultas difíceis e complexas.

O BotStar foi fácil de integrar com nosso CRM existente com apenas alguns cliques. Isso nos ajuda a coletar e exportar nossos leads potenciais para o CRM para gerenciá-los melhor.

Interface amigável.

Comunidade super ativa.

Equipe de suporte ao cliente ao vivo.

Oferece a melhor oferta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o chatbot não fornece respostas precisas às perguntas quando os usuários digitam qualquer texto aleatório. Mas ainda estamos treinando nosso chatbot para torná-lo mais inteligente. Quanto mais você treina, melhor o chatbot se torna. Entendemos que é apenas uma máquina, é difícil ser tão preciso quanto um humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil criar um chatbot através da plataforma BotStar com uma interface de arrastar e soltar como um mapa mental e também o fato de que construir um chatbot não requer conhecimento técnico. O BotStar ajuda a reduzir a carga de trabalho de chat enfrentada pela nossa equipe de vendas. Criamos um chatbot para coletar feedback dos nossos clientes.

Além disso, o sistema CMS integrado nos permite adicionar todo o conteúdo com antecedência e, em seguida, apenas inseri-lo em um bot durante a criação, para que não tenhamos que recriá-lo a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de ver uma maneira ainda mais fácil de ser calculadora baseada em variáveis de bot usando o recurso CMS. Eles já têm ótimas integrações, mas eu gostaria de ver mais integrações diretas com várias ferramentas sem o Zapier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil trabalhar até mesmo com uma pessoa não técnica. Basta fazer login e selecionar uma página do Facebook associada à conta do Facebook e, em seguida, publicar o chatbot no Messenger em minutos. BotStar cria 70 modelos de chatbot de várias indústrias. Eu clonei um modelo e comecei a editar texto, imagens,... para projetar meu próprio chatbot rapidamente. BotStar também oferece integração com Zapier e Integromat para integrar o chatbot com CRM e gerenciar leads melhor.

Ótimo suporte! Eles foram entusiásticos e pacientes comigo.

Bot qualificado.

Serviço incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A documentação está bastante desatualizada porque eles mudaram sua UI/UX. No entanto, vejo que a equipe do BotStar mantém os documentos atualizados e nos mantém informados em sua comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

>> Automatizar 90% do processo de Vendas e Marketing.

>> Usar os recursos de Transmissão e Campanha pode envolver significativamente potenciais clientes para melhorar os retornos nos processos de vendas empresariais e a eficácia das campanhas de marketing.

>> Comunidade ativa.

>> Além disso, o BotStar oferece a opção de marketing no Facebook quando eu executo Anúncios no Facebook para promover meus produtos.

>> Eles mantêm-se atualizados com as últimas mudanças do Facebook.

>> Interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os recursos de Dashboard e Analytics precisam ser aprimorados com métricas mais úteis para fornecer insights valiosos sobre os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- BotStar tem uma ampla gama de recursos especificamente projetados para a mentalidade de um profissional de marketing. Eles têm Campanhas e Transmissões que enviam promoções e aumentam potenciais clientes.

- Seu foco é no marketing do Messenger com um núcleo no Facebook Messenger, a plataforma com o maior número de usuários.

- O recém-lançado Custom Webview permite que você mostre suas páginas da web, vídeos do Youtube ou Google Maps para os clientes diretamente no chat. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder copiar e colar o bloco em outra página do Editor de Fluxo. Eu sei que é devido à privacidade, no entanto, como eu executo várias campanhas para meus clientes, duplicar e mover blocos para outra campanha me economizaria muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface intuitiva com variedade de blocos e ações para construir um chatbot facilmente. Não é necessário ter muita experiência para começar a projetar. Além disso, pode ser integrado com muitos serviços externos usando API, o que o torna ainda mais poderoso para marketing e gerenciamento de dados. Funciona perfeitamente. A experiência do usuário é muito boa. Interface de arrastar e soltar. Comunidade muito boa e forte. Suporte ao cliente de primeira classe 24/7. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é possível selecionar mais de 1 bloco ao mesmo tempo. Isso pode levar algum tempo para reorganizar o chatbot.

Eu quero ser capaz de selecionar vários blocos ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Botstar tem uma excelente experiência do usuário, eu gosto especialmente do construtor de bots deles e de como é fácil. Eles também têm modelos prontos para usar se você for um novato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte deles é um pouco lenta, espero que trabalhem para melhorar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é amigável ao usuário.

A interface do usuário é fácil de entender e navegar.

Comunidade de suporte ativa

É fácil começar com modelos pré-construídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software está repleto de valor. Eu gostaria que as atualizações para novos recursos fossem mais frequentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Uma lista rica de recursos que rivaliza com os melhores aplicativos de chatbot que você poderia encontrar no mercado.

- Comunidade ativa.

- Recebi respostas diretas do CEO para minhas preocupações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no Botstar. Eu pessoalmente prefiro elementos de UI grandes e em negrito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.