Prós e Contras de Blink

O console de fácil utilização do Blink é perfeito para scriptar problemas complexos da maneira mais simples. Não sou muito bom em codificação ou escrita de scripts, mas o console do Blink é direto e fácil de manter. Seu portal de autoatendimento também o torna uma ótima ferramenta para usuários que só precisam executar scripts, mas não criá-los. Também vinculamos suas automações a outras ferramentas, preenchendo lacunas muito necessárias. O serviço de atendimento ao cliente deles é muito responsivo e trabalhará com prazer para resolver seus problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns pequenos bugs ao longo do caminho, e adoraria ver um aplicativo de desktop no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blink is, above anything else, flexible. This is an incredibly important attribute for an automation/orchestration platform, because it's impossible to anticipate every way a user might want to leverage the platfrom to solve their business needs. This flexibility could be a detriment and create for a heavy, cumbersome, or confusing system, but Blink's approach makes it considerably easier than expected. With just a few clicks, new connections can be created, new steps can be added, and full workflows can be built intuitively (not to mention the Blink Copilot that can take a narrative description of a workflow and create a template to start with - huge timesaver!). The other aspect of an automation/orchestration platfrom is integration, and Blink's approach is both easy and flexible. Creating reusable, secure connections from Blink to the various tools and platforms it integrates with is straightforward and simple. Further, Blink's "Runner" architecture means you can have certain connections that only live within your own environment (vs. leveraging Blink's cloud) - just another example of the flexibility and thoughtful approach Blink takes to this space. Lastly, I have to comment on Blink's support and customer success teams, who are absolutely top of the line. Since implementing Blink, we've worked closely with their technical support teams to make sure we're able to get the most value out of the product. This ranges from support in creating workflows, to tracking down bug fixes, to guidance and ideas on new workflows. Our "time to market" on any given automation idea is drastically reduced as a result of this support, which is incredibly valuable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Blink is an organization and platform that is rapidly growing and evolving, which sometimes shows in things like documentation. While support is outstanding, it can be frustrating when attempting to self-serve (really the intended operating model) when the documentation is missing or just not complete enough to actually get the job done. Sometimes, this means going and digging into the API documentation for the tool/platform you're running actions against to better understand how it's supposed to work. That said, the Blink team is always willing to step in and help answers questions and get things working! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando comecei a usar o BlinkOps, eu realmente não sabia muito sobre automação. Tenho usado ativamente a plataforma há alguns meses e consegui desenvolver algumas ferramentas úteis para minha equipe - RÁPIDO. O que levava horas no Jira Automation leva muito pouco tempo no Blink. É extremamente fácil de usar e todos com quem trabalhei da BlinkOps são muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Qualquer feedback que eu tenha fornecido é rapidamente integrado e eles fazem um trabalho maravilhoso em parceria comigo e meus colegas de equipe para fazer as coisas acontecerem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The platform is straightforward to use. It was quite intuitive for my team to get started. The skill level required is much lower than we needed with our SOAR. We started using Blink not long ago and already have many workflows live. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Not much. The docs could use more detail, but the truth is the platform is pretty self-explanatory, so we rarely even need them. Plus customer success is very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Starting to automate is hard, allowing LLM to kick start the automation is very easy and assists in getting there quicker.

The portal is also great and user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The product itself is very easy to use, didn't find issues yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They are willing to look into your support issues. The tool is also fun to build out. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are still some bugs that prevent it from working as desired. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use, and timely response back from support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing honestly. They are a great group. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei das automações inovadoras do Blink. Como uma equipe pequena com muitas responsabilidades e objetivos diferentes, nem sempre consigo fazer tudo. Acabei de carregar as automações críticas de otimização de custos na nuvem, postura de segurança e conformidade, o que me permitiu focar em tarefas mais interessantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua tela sem código ainda requer melhorias, mas a equipe é muito responsiva e me ajudou a resolver as coisas relativamente rápido. Eu também adoraria ver visualizações em cima de suas tabelas existentes, que eles atualmente não têm. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Há muitas integrações com todos os provedores de nuvem comuns, provedores de infraestrutura, ferramentas de CI/CD, etc.

- Há muitas ações prontas que permitirão criar automações sem escrever uma única linha de código

- Há uma enorme biblioteca de automações que contém automações construídas pela equipe Blink e você pode procurar seu caso de uso lá Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- A plataforma pode às vezes ser um pouco lenta e com falhas

- A interface de autoatendimento pode ser melhorada (principalmente as entradas e saídas do formulário de autoatendimento)

- Gostaria de ver a plataforma melhorar principalmente nas páginas do portal de autoatendimento para torná-la mais "acolhedora" para os clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maioria das coisas que preciso existe, prontas para uso. As poucas coisas que não estão disponíveis magicamente aparecem após uma breve conversa com a equipe Blink. A documentação para configurar integrações é de classe mundial, nunca tive um processo de integração mais tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu sinceramente não consigo pensar em algo que eu não goste sobre isso. Se eu tivesse que ser exigente, algumas das automações integradas poderiam ser um pouco mais refinadas. Dito isso, a equipe é tão responsiva que isso realmente não é um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.