Avaliações 132 Blackthorn Events
Sentimento Geral da Revisão para Blackthorn Events
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Como gerente de plataforma digital na Royal Photographic Society, tenho trabalhado com a Equipe de Sucesso do Cliente, Equipe de Suporte e Equipe de Capacitação para atualizar nossa plataforma, que estava desatualizada há cerca de 18 meses. As equipes têm sido impecáveis; não poderia pedir um grupo de pessoas mais solidário.
Como alguém com TDAH/Dislexia, tenho dificuldade em aprender novas tecnologias, mas todos têm sido incríveis e solidários. Nada é grande demais para eles, e eles estão felizes em explicar as coisas repetidamente até que eu entenda e vão além para garantir que a plataforma funcione perfeitamente.
Eles tornaram o projeto de atualização fácil, e eu cresci profissional e pessoalmente colaborando com as equipes mencionadas acima para aprimorar minha experiência com o Blackthorn.
A plataforma também permitiu que nossos voluntários criassem eventos com um alto padrão e personalizassem a plataforma para tornar a UX/UI de suas vidas muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós não tivemos problemas com o blackthorn desde que o integramos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo é extremamente intuitivo e fácil de usar. Nossa equipe não tem problemas para criar eventos graças ao construtor de eventos. O remetente de e-mails tem sido fantástico e nos permite enviar lembretes e pesquisas pós-evento de forma extremamente fácil.
A capacidade de modificar o dicionário de dados tem sido ótima também.
O suporte deles também é muito responsivo e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitas coisas que você precisa lembrar de fazer antes de publicar eventos, o que leva a alguma confusão entre nossa equipe que não cria muitos eventos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As ferramentas fornecidas para o planejamento de eventos são muito boas, a interface desde o início é fácil de usar, as ferramentas são muito poderosas e permitem que você execute eventos de maneira ordenada, a organização para a comunicação com os participantes dos eventos organizados também é excelente, os relatórios fornecidos e a análise de cada evento gerido com a plataforma são completos, faz seu trabalho muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um programa caro com um suporte técnico que não fornece soluções rápidas, acho que eles deveriam se concentrar em fornecer melhores soluções para as falhas em suas próximas atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É a minha ferramenta favorita de gestão de eventos, o painel é muito intuitivo e pode ser navegado de forma fácil e segura, a partir do painel de controle posso gerir todo o fluxo de trabalho e até fornecer suporte a todos os funcionários da nossa academia. É perfeito para planejar eventos, a partir da plataforma posso gerir convites por e-mail, por exemplo, para os departamentos da nossa organização. A configuração foi muito rápida. Gosto da personalização que tenho dentro da plataforma, tenho acesso a muitos filtros, controles de visibilidade e capacidade de gerir ingressos e alertas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A gestão das campanhas de email deixa muito a desejar, a equipe de suporte carece de personalização ao resolver problemas, opção de calendário ruim, integrações ruins. Muitas funções que falham ou ficam travadas, algumas opções automáticas, como email, não funcionam corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface é intuitiva e divertida de usar, tem sido uma grande ajuda para gerenciar eventos desde o planejamento até as pesquisas pós-evento, a comunicação com os participantes do evento é recíproca, o suporte ao cliente está equipado com as ferramentas e o conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo do programa pode ser um pouco alto em comparação com outros, mas a funcionalidade do programa é excepcional e vale bem a pena o investimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
as capacidades e recursos inovadores que este software oferece fazem dele o melhor parceiro em que você pode confiar para gerar e gerenciar todos os eventos que sua empresa deseja realizar, facilitando as tarefas mais tediosas e demoradas, e fornecendo recomendações completamente personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
eu gostaria que este software oferecesse melhores ofertas e preços para seus usuários mais recorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nunca foi tão simples e rápido fazer um evento, não importa a complexidade, o número de palestrantes ou se será gratuito ou pago, a forma como a Blackthorn facilita o processo é incrível, é uma interface intuitiva com ferramentas simples de usar, e a parte de suporte técnico oferece uma atenção quase imediata, eu recomendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É realmente difícil para mim destacar qualquer aspecto negativo do produto, já que quaisquer dúvidas que possam surgir serão facilmente resolvidas pela equipe de suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Blackthorn events é uma solução completa para sistema de gestão de eventos. Ferramenta facilmente personalizável e pode atender a qualquer necessidade de negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ciclo de lançamento muito frequente, ao qual a Blackthorn confirmou que mudará seu ciclo de atualização alinhando-se aos lançamentos do Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como um usuário avançado, adoro como foi fácil instalar, você pode personalizar quase todos os recursos para se adequar à sua organização. Minha equipe adora como é fácil criar eventos usando o assistente. Você está literalmente em funcionamento em poucos minutos. Os relatórios integrados são um ótimo ponto de partida - mas poder personalizá-los é um bônus adicional. Usamos para 13 eventos diferentes este ano e não poderíamos tê-los realizado sem o BTE. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há tão poucas coisas que eu não gosto - da forma como eles projetaram o BTE, quase tudo que você não gosta pode ser contornado. Não houve nada que me impedisse de fazer meu trabalho. As poucas coisas para as quais criei uma solução alternativa provavelmente serão corrigidas em futuras atualizações, porque eles realmente prestam atenção ao que seus clientes precisam. Sempre que entrei em contato com o suporte, eles foram muito receptivos e prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo, desde Vendas até a implementação, foi maravilhoso! A equipe de vendas foi ótima em nos ajudar a entender seus produtos e selecionar aqueles que melhor atendiam às nossas necessidades. A transição para a equipe de integração foi incrivelmente suave e rápida. Estou na área de TI há quase 20 anos e nunca experimentei um fornecedor com um programa de integração tão robusto. Eles fazem um trabalho incrível ao facilitar inúmeras reuniões para ajudar a configurar e aprender seus produtos. Tivemos suporte em cada etapa do caminho. A transição da integração para o nosso gerente de conta também foi muito tranquila e nos sentimos muito apoiados como organização. Os produtos até agora estão funcionando muito bem! Estamos usando gerenciamento de eventos, mensagens de texto e em breve e-mails em massa. Esperamos expandir o uso do Blackthorn em outras áreas de nossa faculdade no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muitos objetos e permissões que acompanham isso, então leva um pouco de tempo para navegar e entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
