Avaliações e Detalhes do Produto de Blackbaud Financial Edge NXT

NXT é amigável e oferece uma gama de recursos. Eles oferecem uma série de webinars e treinamentos sobre quaisquer novos recursos ou transições, o que facilita a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte ao cliente é um pouco difícil de obter de maneira oportuna em uma situação de emergência. Eles oferecem chats online, mas, na minha experiência, não foram tão úteis quanto falar com um representante ao vivo por telefone, o que geralmente leva um tempo considerável de espera. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The ability to create so many different segments and fields to organize and track data is fantastic as is the ability to create customized reports. I find it's flexible enough to edit information but with the proper controls.

They finally have built out the full NXT version although it did take at 9 years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The fact that Blackbaud doesn't allow other technologies to interact with it is it's biggest detriment. In todays modern world, we need to be able to pay bills using a service and receive money from multiple sources without needing to manually import data or jump through hoops to get the information to flow into the proper fields.

Also, more support on setup and maybe defaults set that most people would want to have. For instance, the ability to post a JE to a cash account without impacting the register should be defaulted to not allow. I've seen too many clients who made this mistake and just assumed the software was bad. Also transaction and document date differences cause trouble reconciling accounts such as A/P and A/R. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do novo recurso de exportação do Excel para fazer orçamentos no Financial Edge. A maioria das pessoas está pelo menos um pouco familiarizada com o Excel, então é muito bom poder fazer orçamentos detalhados de uma maneira que todos possam entender. Isso também facilita muito a integração, pois muitos dos nossos orçamentos anteriores na minha empresa estavam no Excel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Levou um pouco de tempo para se familiarizar com onde tudo está armazenado/onde encontrar o que você precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de fatura é suave, rápido e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Menos útil para mim seria o processamento de cartões de crédito, nossa universidade usa uma empresa externa para processar todos os cartões de crédito recebidos. O que eu mais desgosto seria a lentidão e a bola verde girando ou saltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao longo dos meus últimos 30 anos de experiência trabalhando em contabilidade geral, posso dizer que este é um dos melhores softwares para trabalhar com relatórios e consultas fáceis que podem fornecer todos os relatórios de que você precisa! É muito empolgante que recentemente tenha sido atualizado para o NXT para ter mais funcionalidades, especialmente no lado dos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa transição da visualização do banco de dados para o FE NXT, mas isso é temporário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customization of reports and ease of setting up accounts/vendors is great Análise coletada por e hospedada no G2.com.

you can't print your reports from the site you have to download a pdf format first Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estive na família Blackbaud por mais de 23 anos. Vi os programas evoluírem e crescerem para atender às necessidades dos consumidores nos diversos setores que eles servem. Eles são perfeitos... não. No entanto, estão crescendo e evoluindo ao longo do tempo. Eles estão trabalhando para melhorar seu processamento e sistemas ao longo do tempo. Quando você menos espera, eles lançam um novo produto ou processo que ajuda a manter seus sistemas de contabilidade perfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como eu disse anteriormente, eles estão crescendo e evoluindo ao longo do tempo. Dito isso, às vezes você não consegue as coisas exatamente do jeito que deseja na primeira tentativa. Eles são muito receptivos a perguntas e estão criando soluções para problemas comuns regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, eu estava hesitante em ir para uma versão web do nosso sistema de contabilidade. Mas a acessibilidade tem sido um verdadeiro bônus ao migrar para a versão web. A entrada de dados é mais limpa em alguns aspectos e a capacidade de acessar relatórios e informações de nossos telefones em um aperto tem sido fantástica. Tenho conseguido entrar em contato com meu gerente para aprovar faturas em movimento, ou ela tem conseguido gerar relatórios para desenvolvimento em movimento. A entrada de dados parece bastante fluida com todas as informações disponíveis em uma página, em oposição à visualização de banco de dados onde as coisas estão em abas. A geração de relatórios tem sido ótima, já que você pode executar vários relatórios de uma vez a uma taxa mais rápida do que anteriormente. Estou ansioso pela integração e implementação que está por vir para a versão completa na web. Estou curioso para ver como eles incorporam muitos dos recursos favoritos dos usuários, como CONSULTAS. ADORO o complemento do Excel para nossas entradas de diário de dados maiores. Isso tem sido fantástico, eu formulei nossas planilhas para simplesmente fluir para elas, o que facilita a entrada. O complemento para o Excel permite validar e envia a entrada do diário para o banco de dados. Ele também mostrará quaisquer discrepâncias antes de validar e enviar. A implementação geral tem sido bastante tranquila, já que estamos usando há mais de um ano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de consultas quando construímos muitos dos nossos relatórios com base nelas é um pouco preocupante. Gosto da facilidade de entrada de dados, mas também parece que há algum atraso no preenchimento dos formulários. Na visualização do banco de dados, você pode digitar e tabular e ele vai, com o NXT há um atraso na entrada de dados enquanto tenta descer a lista. O que é frustrante ao fazer lançamentos de diário ou outros formulários que exigem tabulação e entrada rápida. Não gosto que nem sempre sejamos notificados quando as coisas são alteradas, mesmo fazendo cursos de treinamento e os instrutores não estavam cientes das mudanças. Percebo que estão em processo de conversão para totalmente baseado na web este ano, então tentarei dar-lhes um pouco de paciência enquanto resolvem os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que a FENXT exista e tenha se movido para a era moderna com um aplicativo baseado em nuvem. Eu geralmente acho o serviço ao cliente útil, seja na base de conhecimento, chats ou chamadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma pessoa não financeira, é realmente difícil de usar e tenho lutado para encontrar e manter pessoal financeiro. A maioria dos CPAs prefere usar uma solução mais comum como QBO ou Sage Intact. Parece quase grande demais e complicado para uma organização pequena como a minha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que podemos usá-lo para A/P e Lançamentos Contábeis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que tenhamos que usar software de terceiros para nossas necessidades mais complexas ou que tenhamos que esperar que certos recursos sejam implementados enquanto somos empurrados para uma versão diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.