Top 10 Alternativas e Concorrentes da Birdie

Principais Alternativas de 10 para Birdie Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Zoom Workplace
Por Zoom
(56,091)4.5 de 5
Reimagine como suas equipes trabalham com o Zoom Workplace, alimentado pelo AI Companion. Simplifique as comunicações, melhore a produtividade, otimize o tempo presencial e aumente o engajamento dos funcionários, tudo com o Zoom Workplace. Impulsionado pelo AI Companion, incluído sem custo adicional.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
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Os revisores dizem que em comparação com Birdie, Zoom Workplace é:
Mais fácil de configurar
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#2

Snagit
Por TechSmith
(5,422)4.7 de 5
Crie rapidamente imagens e vídeos para dar feedback, resolver um problema ou mostrar algo legal.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Birdie, Snagit é:
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
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#3

TeamViewer
Por TeamViewer
(3,367)4.5 de 5
Software de suporte remoto e acesso fácil de usar que permite conectar-se e monitorar com segurança de desktop para desktop, desktop para móvel, móvel para móvel, ou para dispositivos não supervisionados como servidores e dispositivos IoT de qualquer lugar.
Categorias em comum com Birdie:
• Co-navegação
Experimente gratuitamente
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#4

Loom
Por Atlassian
(2,091)4.7 de 5
Comunique-se de forma mais eficaz com mensagens de vídeo para o trabalho. Indivíduos e equipes podem começar gratuitamente em nosso plano Starter.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
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#5

Camtasia
Por TechSmith
(1,533)4.6 de 5
O gravador de tela e editor de vídeo mais poderoso do mundo com tudo o que você precisa para contar sua história — impulsionado por IA.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
Experimente gratuitamente
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#6

Genesys Cloud CX
Por Genesys
(1,396)4.3 de 5
A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável para milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software de call center em nuvem líder na indústria e uma plataforma de experiência do cliente (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações para que você tenha os dados para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Encontre seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento, em qualquer canal, com um conjunto de canais digitais.
Categorias em comum com Birdie:
• Co-navegação
Obter um orçamento
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#7

Zight
Por Zight
(1,226)4.6 de 5
Compartilhe informações mais rapidamente com contexto visual para maior clareza. Crie, anote e compartilhe capturas de tela, vídeos, gravações de tela, GIFs e mais.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
Os revisores dizem que em comparação com Birdie, Zight é:
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#8

VEED
Por VEED
(998)4.6 de 5
Tornando a produção de vídeo profissional simples. VEED oferece edição, gravação, hospedagem e compartilhamento de vídeos online. Os principais recursos incluem legendagem com um clique, tradução, redução de ruído, corte, transições, personalização de marca, compressão e conversão de formato. VEED é ideal para equipes, pois é baseado em nuvem. Evite transferências de arquivos lentas e problemas de armazenamento em laptops. Em vez disso, mantenha todos os seus projetos de vídeo online e acessíveis. Permita que vários editores trabalhem no mesmo projeto. Compartilhe vídeos via URL, colete comentários de feedback e mantenha os vídeos existentes atualizados. Quando estiver pronto para compartilhar, use simplesmente um URL ou incorpore o vídeo diretamente em um site. Os casos de uso comuns para VEED incluem vídeos para redes sociais, vídeos de treinamento, vídeos de ajuda, vídeos de marketing, vídeos de recrutamento, vídeos de integração, vídeos de comunicação interna e muito mais.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
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#9

Riverside.fm
Por Riverside.fm
(953)4.8 de 5
Com o Riverside.fm, você pode transmitir ao vivo sua entrevista para qualquer plataforma de mídia social de sua escolha.
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
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Melhor em suporte
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#10

Consensus
Por Consensus
(809)4.8 de 5
Software de automação de demonstração de produto inteligente
Categorias em comum com Birdie:
• Captura de Tela e Vídeo
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Mais fácil de configurar
Melhor em suporte
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Patrocinado
Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
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