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Principais Alternativas de Bigtincan Platform Mais Bem Avaliadas

Avaliações de Bigtincan Platform

Visão geral da suíte Bigtincan Platform

O que é Bigtincan Platform?

Bigtincan é uma plataforma de automação de capacitação inteligente, impulsionada por IA, que capacita equipes de receita a entregar melhores resultados de negócios, tornando as práticas de integração, treinamento, conteúdo e engajamento do cliente mais eficazes e eficientes. A plataforma é projetada para ser altamente personalizável e configurável para atender às necessidades únicas de cada cliente. Oferece opções de implantação flexíveis, incluindo modelos baseados em nuvem e híbridos. Algumas capacidades principais da plataforma Bigtincan incluem: -Tecnologia de capacitação de vendas de próxima geração, como RolePlayAI, Assistentes de Vendas com IA, Showrooms Virtuais, Salas de Vendas Digitais e mais -Gestão e distribuição de conteúdo -Criação e gestão de aprendizado, treinamento e coaching -Ferramentas de engajamento e colaboração com o cliente -Analytics e relatórios -Acesso móvel e offline -Integrações com DAMs, CRMs, LMS e mais

Included with this Suite
Detalhes Bigtincan Platform
Idiomas Suportados
Arabic, Czech, Danish, German, Greek, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Hungarian, Italian, Japanese, Korean, Latvian, Lithuanian, Malay, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified), Chinese (Traditional)
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Descrição do Produto

Capacite suas equipes de atendimento ao cliente para se prepararem, se envolverem, medirem e melhorarem continuamente a experiência de compra com a Bigtincan.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Bigtincan
Ano de Fundação
2011
Localização da Sede
Waltham, MA
Twitter
@bigtincan
2,299 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
327 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
ASX: BTH
Telefone
781-405-2376
Descrição

Brainshark is Bigtincan's AI-powered Readiness solution designed to help businesses in IT, manufacturing, insurance, banking and other sectors create learning and coaching content to prepare customer-facing teams for any interaction while connecting training initiatives to revenue.
Request Description: Need to make these edits to direct people to the right social page for Brainshark/Bigtincan Readiness and update the public product description.


DI
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Bigtincan Platform

Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Great software!"
Easy to use and excellent customer service
Distintivo de Segurança
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Mídia Bigtincan Platform

Demo Bigtincan Platform - The customizable Bigtincan Platform
Personalized, responsive, mobile-first design allows access on any device, on or offline.
Demo Bigtincan Platform - AI-powered Enablement
Find answers fast, unlock hidden knowledge in your documents, and generate drafts in Q&A style conversations with SearchAI and Genie Assistant.
Demo Bigtincan Platform - Bigtincan Readiness Scorecards
Use CRM Scorecards in Bigtincan Readiness to correlate learning and coaching activities to sales metrics like opportunities generated, deals closed, and revenue.
Demo Bigtincan Platform - Digital Sales Rooms in Bigtincan Engagement
Share targeted content and messaging with buyers in Digital Sales Rooms that allow you to monitor their engagement in real time. See which content they open, ignore, or download, even how long they spend on certain slides or pages.
Demo Bigtincan Platform - Conversation Intelligence in Bigtincan Engagement
Get real-time insights into how engaged your buyers are during meetings with Conversation Intelligence.
Demo Bigtincan Platform - Bigtincan Analytics
Full platform analytics let you monitor user engagement, content usage, performance metrics, activity impact on deals, what your team is searching for, and more.

Avaliações 1,447 Bigtincan Platform

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Prós e Contras de Bigtincan Platform

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras
Este produto ainda não recebeu nenhum sentimento negativo.

Sentimento Geral da Revisão para Bigtincan PlatformPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ryan D.
RD
Senior Instructional Designer, Integrated Tech Services Capability Department
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Como Designer Instrucional Sênior, eu era novo em aprender sobre o Brainshark. Achei que as informações fornecidas sobre como o sistema funciona e as novas atualizações que ocorreram no formato de Autoria Moderna eram muito fáceis de seguir e entender. Esta é uma ótima ferramenta que qualquer pessoa pode aprender a usar para ajudar a criar conteúdo eficaz, envolvente e informativo. Seja uma apresentação ou um curso de treinamento, há muitos recursos dentro da ferramenta que podem ser utilizados para criar conteúdo e distribuí-lo rapidamente para o público. É muito fácil de implementar e ensinar aos outros, e para o meu papel especificamente, eu realmente imagino que usarei esta ferramenta com bastante frequência. Você também pode exportar arquivos SCORM para integrar em LMS, como o Workday Learning, com facilidade. Eu realmente gosto que, quando você edita o curso ou apresentação no Brainshark, o arquivo SCORM é atualizado em tempo real. Reduzindo a necessidade de exportar um novo arquivo SCORM a cada vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

A única crítica construtiva que eu daria seria ter mais visibilidade sobre as funcionalidades mais avançadas, como adicionar legendas. Algumas das funcionalidades podem ser difíceis de encontrar para novos usuários da ferramenta, mas o centro de treinamento tem excelentes recursos disponíveis para ajudar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Ser capaz de capacitar outros funcionários dentro da nossa organização sobre como usar a ferramenta por si mesmos, para que possam ser responsáveis por criar conteúdo para suas respectivas equipes e departamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mikayla D.
MD
Sales Enablement Associate
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

A transição de um processo de integração manual para o Brainshark foi uma mudança total para mim! Esta ferramenta me economizou muito tempo e esforço. Adoro como posso criar um currículo personalizado para novos contratados, atribuir cursos e acompanhar facilmente o progresso deles. Um recurso de destaque é a capacidade de adicionar narrações a cada slide. Isso significa que não preciso acertar uma gravação perfeita de uma só vez—que alívio! Além disso, o recurso 'Solicitar Áudio' é super útil para colaborar com membros da equipe que não são administradores na plataforma.

Ter o Brainshark ao meu alcance simplificou verdadeiramente minhas tarefas diárias. Posso rapidamente montar tutoriais para minha equipe e direcioná-los para recursos existentes sem o incômodo de procurar em arquivos intermináveis. É fantástico ter todos os nossos materiais de treinamento consolidados em um só lugar, e recebi ótimos feedbacks de todos!

Além disso, não posso deixar de elogiar o atendimento ao cliente. Eles têm sido incrivelmente responsivos, muitas vezes retornando no mesmo dia. Nossa implementação demorou um pouco mais porque tínhamos muito conteúdo para transicionar, mas valeu totalmente a pena. Nosso gerente de implementação foi atencioso e proativo, garantindo que estivéssemos bem preparados e até participando da sessão de lançamento para responder a quaisquer perguntas que tivéssemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Há algumas áreas para melhoria. A interface do usuário poderia ser renovada, especialmente quando se trata de criar pastas e grupos; parece um pouco desatualizada e pode ser difícil de gerenciar. Além disso, adoraria ver alguns recursos básicos de edição de vídeo adicionados. Às vezes, há pausas estranhas no início ou no final de um vídeo que não posso cortar, o que significa que tenho que refazer esses clipes. Por último, a funcionalidade de busca pode ser um pouco instável, e leva algum tempo para os cursos carregarem.

No geral, o Brainshark melhorou significativamente meu fluxo de trabalho, e estou animado para ver como ele continuará a evoluir! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Bigtincan Readiness (anteriormente Brainshark) está abordando de forma eficaz vários desafios importantes no processo de integração e treinamento. Em primeiro lugar, ele simplifica toda a experiência de integração ao permitir que eu crie currículos personalizados, atribua cursos a novos contratados e acompanhe facilmente seu progresso. Isso transformou o que costumava ser um processo manual e demorado em um sistema mais eficiente e organizado.

Um dos principais benefícios é a capacidade de adicionar narrações a slides individuais de apresentação. Esse recurso elimina a pressão de realizar uma apresentação contínua e impecável, permitindo-me produzir materiais de treinamento de alta qualidade mais rapidamente. Além disso, a funcionalidade 'Solicitar Áudio' facilita a colaboração com membros da equipe que não são administradores da plataforma, aprimorando ainda mais nosso processo de desenvolvimento de conteúdo.

A consolidação de materiais de treinamento em um só lugar também tem sido uma grande vantagem. Posso direcionar rapidamente minha equipe para recursos relevantes e criar tutoriais sem o incômodo de vasculhar inúmeros arquivos. Essa acessibilidade resultou em feedback positivo da minha equipe, pois eles acham os recursos mais fáceis de navegar e utilizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AH
Quality Assurance Specialist
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

BrainShark se destaca com sua interface amigável, permitindo o design e lançamento fácil de cursos curtos. A funcionalidade de arrastar e soltar e os modelos integrados tornam a adição de multimídia e questionários muito simples, perfeito para usuários com pouca experiência em tecnologia. Tutoriais guiados ainda mais simplificam o desenvolvimento de cursos, economizando tempo e esforço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

BrainShark pode parecer repetitivo às vezes. Embora os modelos sejam convenientes, eles podem limitar a variedade no design do curso, tornando difícil manter o conteúdo atualizado. Além disso, alguns usuários acham os prompts passo a passo redundantes, o que pode desacelerar o processo criativo para criadores mais experientes. No geral, embora acessível, o software poderia se beneficiar de mais opções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Em nossa área de trabalho (Energia), as regulamentações e requisitos para oferecer nossos serviços mudam com muita frequência. Precisamos acompanhar cada mudança e ensiná-las aos nossos agentes de operação para evitar informações enganosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Banking
UB
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

The platform allows for "glorified" PowerPoint PPTX presentations, Adobe Captivate ZIP file click throughs, and raw mp4 videos from Zoom or edited videos from TechSmith Camtasia. Whatever your software, it will most likely upload to their platform. With customizable URLs, recording of audio, and a library of background sounds, the presentation is easy to build. Sharing information is easy and reportable. And, they have amazingly responsive customer service! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Presentations are a one-to-one match with the Author - meaning, there is no SHARED authorship and if someone is on vacation - we're either stuck until they come back or we have to go through the hassle to get the database administrator to change the author from person 1 to person 2 - which is a permanent change unless manually changed back at a later date. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

This platform solves for the unique training needs of both new hires and contractors - with the ease of updating information quickly and easily, sometimes within minutes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
(Original )Informação
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Brainshark is great for taking PPTs and turning them into "training" and being flexible in how those materials are consumed internally or externally. The Scorecard functionality offers great data on usage/completion and the customization is fantastic! A major selling point for my company was also the integration between Brainshark and our Sales Enablement platform, Highspot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Brainshark straddles the line between several different platform types including LMS, Sales Enablement platform and maybe a few others. It does each aspect ok rather than any aspect really well. On the LMS side it is just a bit clunky with an outdated UI and a mix of admin activities that are self-service vs having to request service via the Brainshark service team. The parent company of Brainshark has grown in recent years via acquisition, so there is significant work to be done to really create a unified experience as they work to integrate elements of the purchased platforms. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

There is a sales enablement side of Brainshark that my company is choosing not to use as we have a separate platform for those activities. My company is primarily using BS as an LMS. We need to be able to work with a network of internal subject matter experts to create a library of training content and then offer that training content to the sales team either as targeted assigned learning or as self-service learning. Brainshark allows us to quickly load PPTs and then have subject matter experts record voiceover for those PowerPoints directly in the system. We can then assign those trainings as needed and have them available on-demand via the course catalog. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AP
Commercial Customer Service Agent
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

É realmente fácil de usar, não apenas quando crio testes para minha força de trabalho, quando recebo testes são fáceis de entender e realizar. Meu top pessoal sobre o Brainshark:

Interface

Ferramentas

Escalabilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Há apenas alguns, eu gostaria de poder personalizar os testes, com minhas cores e opções de perguntas. Eu entendo o núcleo da ferramenta, compartilhar informações corporativas (no meu caso), no entanto, poderia ser mais "divertido". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Nosso mercado muda rapidamente, esta ferramenta nos ajuda a nos adaptar rapidamente a essas mudanças e sempre oferecer as informações mais atualizadas aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DN
Analyst
Empresa(> 1000 emp.)
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Usuário atual verificado
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O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

É fácil de usar. Quaisquer desafios enfrentados podem ser vistos através de suas configurações bem elaboradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Como proprietário de uma apresentação Brainshark, as funcionalidades esperadas não funcionam em comparação com alguém que não é proprietário de uma apresentação. Por exemplo, a funcionalidade de marcação não funciona para um proprietário de apresentação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Ele fornece uma plataforma para proprietários de cursos converterem um mp4 em uma apresentação de slides que pode então ser extraída para scorm básico 1.2. Isso se torna legível para nosso lms para melhor acompanhamento de conclusão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joseph G.
JG
Targeted Marketing Specialist
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

A configuração interna da ferramenta é simples, e a equipe de suporte é muito responsiva. A plataforma tem sido bastante intuitiva para uma equipe de vendas que varia na adaptabilidade a novas tecnologias. Nossa equipe conseguiu transformar treinamentos online genéricos em cursos imersivos que fornecem à nossa equipe de vendas os visuais e a interatividade que tornam o treinamento um pouco menos cansativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

A plataforma é tão boa quanto o conteúdo que sua equipe pode produzir. Realmente se resume a como os administradores organizam o conteúdo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Temos uma grande força de vendas e, portanto, estamos frequentemente integrando novos membros à equipe. É ótimo que tenhamos essa ferramenta imersiva que realmente ajuda a contar nossa história, posicionar nossos serviços e atrair nossos novos associados com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Insurance
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Brainshark allows for a fully recorded and interactive presentation in a simple and streamlined format that can be accessed easily via phone or PC. Recordings can be completed by multiple people through a sharing function, or AI voice automation can be uploaded. It's the best in class for this type of presentation platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

There isn't much to dislike about the platform. It has seen improvements consistently upon inception and its current iteration is simple and easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Bigtincan Readiness is making it easy to share a plethora of information in an easily navigatable format that is accessible across platforms. It is built to increase collaboration across users which can be difficult when working from home or have offices across the country. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RF
Regional Sales Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

A capacidade de fornecer um produto de treinamento de alta qualidade, de maneira consistente em toda uma grande organização, com análises detalhadas sobre todo o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Bigtincan Readiness (formerly Brainshark)?

Não muito. Há uma curva de aprendizado inicial, mas com um pouco de uso, torna-se bastante intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Bigtincan Readiness (formerly Brainshark) E como isso está te beneficiando?

Remove o elemento humano de diferentes funcionários sendo treinados de maneiras diferentes. Com o Brainshark, agora podemos garantir que todos os funcionários recebam o mesmo material, mensagem e instruções, com a capacidade de verificar se tudo foi lido e compreendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.