Avaliações 73 Bigleaf Networks
Sentimento Geral da Revisão para Bigleaf Networks
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A coisa mais útil sobre o Bigleaf é que é muito fácil de configurar e é muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente não consigo pensar em nenhuma razão pela qual eu não gosto de Bigleaf. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço é o que nos faz voltar para a Bigleaf Networks. Os preços são bons, a confiabilidade do produto é excelente, os benefícios são excepcionais e, mais importante, o serviço é o que nos faz voltar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É difícil para nós obter uma cotação para adicionar novos clientes ou atualizar clientes atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu lido com muitos fornecedores para suporte. No meu papel, também lido com muitas empresas para configurar comunicações B2B (EDI/XML/JSON). De todos com quem lido, o suporte técnico da Big Leaf é SEMPRE o primeiro em minha mente como uma empresa que resolverá meu problema na primeira chamada e em menos de 5 minutos. Eles não me transferem para alguém mais inteligente, nem anotam um recado para que alguém retorne a ligação em 4 horas. Eles estão sempre equipados com uma equipe de suporte muito conhecedora, pronta para ajudar imediatamente. Isso inclui 22h de uma quinta-feira, assim como 3h de um domingo. O suporte deles é impressionante nos dias de hoje. Nos cinco anos em que eles têm sido nosso fornecedor de SDWan, só precisamos chamá-los cinco ou seis vezes. Eles têm um ótimo produto e o suportam incrivelmente bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é grátis, mas vale cada centavo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Bigleaf desde 2015. Tem sido a melhor experiência de qualquer serviço de tecnologia/telecomunicações que já usei. O serviço é incrivelmente estável. Ele é enviado pronto para uso, e você pode literalmente configurá-lo e esquecer. Se por acaso você tiver um problema, a equipe de suporte sempre foi fácil de contatar e rápida para ajudar e garantir que você esteja de volta online. Eles também enviam alertas proativos se um roteador estiver em risco de falha, para que possam enviar um substituto durante a noite e evitar tempo de inatividade. Eles até foram além ao lidar com problemas de WAN que estão além do seu escopo de suporte. Nunca procurei outro serviço SD-WAN e recomendo fortemente o Bigleaf a todos os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns clientes levantam questões sobre os planos de assinatura baseados em throughput. Eu nunca tive um problema com isso no uso no mundo real, no entanto. O QoS é excepcionalmente bom e prioriza automaticamente as comunicações em tempo real e outros tráfegos críticos e sensíveis. E se você saturar seu throughput regularmente, será notificado para considerar aumentá-lo ou abordá-lo de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando ligo para o suporte na Bigleaf, eles atendem o telefone e lidam com meu pedido na hora. Outra coisa que é um grande benefício - eles fornecem os IPs, o que torna as redes mais flexíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria ótimo se houvesse mais opções de segurança para adicionar ao serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bigleaf has been a stable in our portfolio for 8 years, it has proven to be the easiest to deploy SDWAN solution we have found. Their ability to maintain IP addresses no matter what carriers are attached has proven to be invaluable for some customers! The ease of implementation is key! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It would be great if Bigleaf provided some option for basic Firewall security concepts in the device. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da Bigleaf porque eles ajudaram meu cliente em um momento de necessidade. Precisávamos nos apressar para encontrar uma solução e eles salvaram o dia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que há muito pouco a dizer sobre o que não gosto. Bigleaf tem um produto sólido e uma estrutura de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós adiamos o uso de SD WAN por causa do custo. Conseguimos implementar a Bigleaf Network pelo preço certo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tivemos a necessidade de poder utilizar nosso segundo provedor de internet que eu saiba. A beleza disso é que seria imperceptível para nós e não saberemos quando a necessidade surgir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Equipe de vendas muito prestativa e responsiva, equipe de suporte experiente, preços baixos e ampla capacidade de atendimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sinceramente, não consigo pensar em nenhuma desvantagem de imediato. Dito isso, seria bom se uma gama mais ampla de velocidades fosse oferecida (embora não seja um grande problema). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe Bigleaf é muito solidária e sempre disponível para oferecer assistência antes e depois da venda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é realmente uma aversão, mas a solução é projetada para ser simples. A solução tem recursos de segurança limitados, então não é adequada para todas as oportunidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
