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Avaliações 538 BigCommerce

4.2 de 5
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Prós e Contras de BigCommerce

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BigCommercePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Durga Akhila C.
DC
vice president
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BigCommerce?

Big Commerce has helped many businesses by being scalable enough to small businesses as well as big ones.The customization based on business problems is the coolest feature i have ever seen in a commerce platform ever before.The multi language facility has helped a lot businesses globally increasing their reach.The usage is also easy to adapt and not very difficult.the implementation happens to be the fastest thing associated with the platform.They provide a amazing customer support and thats is the most accesible feature making their platform a global leader.Most of the users come back to the product increasing its frequency of use .Its can be easily integrated with any kind of platforms required. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

There is pretty much nothing to dislike about such a good platform as it provides all thenecessary and out of box features . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DS
QA analyst
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BigCommerce?

Facilidade de gerenciamento de Produtos e Pedidos. Ele oferece várias maneiras de Importar e Exportar seu produto no BM. É mais rápido que o SFCC. A interface minimalista e amigável torna fácil entender a funcionalidade do BM. Nosso cliente mudou do SFCC para o Bigcommerce. A implementação foi fácil. Foi nosso primeiro projeto no Bigcommerce, mas com a ajuda do suporte do Bigcommerce, a transição foi tranquila e, na verdade, gostamos mais do que do SFCC. A funcionalidade do Bigcommerce de fornecer uma vitrine ou personalizá-la à sua maneira ajuda na integração do site com terceiros. Falando em terceiros, o Bigcommerce Marketplace oferece vários aplicativos de terceiros que podem ser integrados diretamente ao seu projeto através do BM do Bigcommerce, essa é a melhor característica do Bigcommerce. Temos usado o Bigcommerce diariamente desde que nossa vitrine foi lançada em 2023. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Any fixes requested take time from their side to be released. One issue that we found on our site was, that when the Product and Order level discounts are enabled both the order level discounts are applied on the MRP of the product but the rule says the Order level discount is applied only on the discounted product price after applying the product level discount. To give a fix for this Bigcommerce took more than 3 months to apply a fix from there side. Which is the only thing that i encountered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RC
Ecommerce Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

Facilidade de uso, mercado de aplicativos em constante expansão. Se há algo que você deseja fazer que o Bigcommerce não faz de imediato, provavelmente há um aplicativo que faz isso. O suporte ao cliente é absolutamente de primeira linha. Sempre amigável e muito conhecedor. A implementação foi realizada pelo nosso desenvolvedor, mas tem sido uma brisa de usar desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Não é tão personalizável quanto gostaríamos em certos recursos. É bom que você possa obter um aplicativo para fazer o que deseja, mas então você tem que pagar por esse aplicativo para fazer o que deveria ser feito nativamente. Além disso, o sistema de cartões-presente deixa muito a desejar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christopher A.
CA
Director of Technology
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BigCommerce?

Big commerces é uma plataforma de comércio eletrônico, não apenas um site para vender itens. Existem muitos plug-ins que ampliam a funcionalidade do site, como conectores para software de contabilidade, gerenciamento de inventário mais avançado... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Acho que o preço é um problema, o preço mensal aumenta bastante rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deepak K.
DK
Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

Além da facilidade de uso, o Big Commerce tem sido uma parte inestimável do nosso crescimento. Suas capacidades de integração foram implementadas de forma perfeita em uma infinidade de aplicativos, incluindo Klaviyo, Search Spring e uma variedade de outras ferramentas de automação empregadas no site, o que tem sido crucial para sermos um modelo de baixo custo. A API aberta da plataforma permite fácil personalização, proporcionando-nos uma visão muito mais clara do comportamento dos clientes e do desempenho interno dos negócios. Vários recursos do BigCommerce contribuíram diretamente para o crescimento do nosso negócio. A escalabilidade da plataforma, com sua capacidade de lidar com transações de alto volume sem sacrificar a velocidade ou o desempenho, tem sido um divisor de águas à medida que nosso negócio se expandiu. Suas ferramentas de SEO integradas e recursos de otimização para dispositivos móveis melhoraram significativamente nossa visibilidade online e classificações de busca. Além disso, com os recursos avançados de gerenciamento de produtos e capacidades de automação do BigCommerce, conseguimos gerenciar inventário e pedidos de forma eficiente, ajudando-nos a escalar sem aumentar o tamanho da equipe e os custos crescentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Nenhum problema até agora. Uma equipe local muito responsiva em caso de quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DL
Administrator and Customer Service
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BigCommerce?

Administrar um negócio e uma loja online é muito menos estressante usando o Bigcommerce. Eu usei Volusion e Shopify, e o serviço mais valorizado que o Bigcommerce oferece, que é incomparável, é a capacidade de entrar em contato com sua equipe de suporte técnico qualificada para assistência sempre que encontro ou crio um problema. Ter suporte técnico ao vivo a apenas um telefonema de distância é muito reconfortante em um dia agitado, quando nem sempre há tempo para procurar a documentação correta para ajudar a resolver um problema. Nossos clientes também se beneficiam deste serviço, pois reduz a chance de tempo de inatividade e erros durante a experiência de compra conosco.

Eu aprecio as variantes compartilhadas que nos permitem reduzir os dados de listagem de produtos e a facilidade de atualizar quaisquer alterações na função de como as variantes são exibidas e a capacidade de criar regras personalizadas para uma variante específica, como diferença de preço quando selecionada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Algumas das funções de backend, como não ser capaz de marcar clientes com um sistema de classificação visual por cores para identificar facilmente os clientes pelo seu histórico conhecido de atendimento ao cliente - Good Egg Bad Egg. Há algumas outras coisas, mas elas são pequenas no esquema do que faz do Bigcommerce nossa plataforma de e-commerce preferida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Laijun Jennie X.
LX
Workplace Coordinator
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BigCommerce?

It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and is super fast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

NOthing,it works great and nothing needs much improvement Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OV
customer care
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

tudo é muito simples de usar e torna a capacidade de ajudar o consumidor a encontrar qualquer compra que fizeram Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

nada eu acho que está bem como está e simples Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Primary/Secondary Education
UP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta BigCommerce?

One of the things that I like about BigCommerce is that it provides a lot of integrations for ecommerce. And I'm able to access to support whenever I need help with something. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

I think one of the things that I'm not a super fan of BigCommerce is the fact that I'm not able to immediately see the pricing, I would like to have an estimate before giving my information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Steven H.
SH
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

O custo e a plataforma personalizável de construção de sites que uma pequena empresa para começar uma presença online. Sua funcionalidade de SEO para cada página tem sido muito útil na construção de tráfego para o site. O suporte técnico é muito responsivo em ajudar a resolver quaisquer dúvidas ou problemas que você possa ter. Não sou muito experiente em tecnologia, então esta plataforma me ajuda a completar um objetivo para o meu negócio sem pagar quantias absurdas de dinheiro para realizar o que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Os grupos de clientes devem estar em todos os níveis de camadas, assim como o recurso de salvar carrinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.