Prós e Contras de BigCommerce

A simplicidade de configurar produtos. Ótimas análises. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma capacidade de rastreamento de lotes para produtos que são rastreados por lote. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de configurar e listar produtos para varejo de comércio eletrônico. Não requer nenhum conhecimento técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você tem locais físicos, leia isto para não acabar na mesma situação que a nossa. Você absolutamente NÃO deve integrar o BigCommerce com um POS. Por quê? Porque o BC considerará todas as suas vendas B&M como vendas de comércio eletrônico e você será atingido com uma taxa de assinatura mensal/anual absolutamente insana. Eles se recusam a distinguir entre vendas de e-commerce e vendas B&M. Isso tornará virtualmente impossível acompanhar o inventário entre a(s) loja(s) e sua plataforma de e-commerce, o que a torna inútil para qualquer varejista e-commerce+B&M.

Se B&M representa uma porcentagem significativa de sua receita, procure outra plataforma de e-commerce. Eles afirmam que não cobram uma porcentagem de suas vendas, mas sua estrutura de preços é escalonada com base no volume de vendas, então é apenas uma maneira de contornar as vendas baseadas em porcentagem.

Além disso, há um número limitado de plugins, então você não consegue personalizar facilmente com recursos avançados. Quer opções avançadas de envio? Bem, ou você paga por um plugin muito caro, ou está sem sorte.

Você fica preso ao que o BigCommerce decide desenvolver, especialmente no back-end. Opções limitadas de design de vitrine disponíveis e listagens de variação de produto são bastante severamente limitadas quanto ao que você pode fazer. Tudo isso é feito de propósito para facilitar o uso da plataforma por pessoas não técnicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Achamos as análises no BigCommerce muito fáceis de usar e úteis, especialmente para rastrear nosso engajamento nas redes sociais durante uma campanha - o recurso de carrinho abandonado também é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, a limitação com o AfterPay, mas parece que isso está prestes a mudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, suporte incrível e integração bem projetada com serviços de envio e cartão de crédito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NADA!!!! É uma plataforma bem pensada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu comecei um site de joias no início, o processo foi um pouco frustrante, mas à medida que aprendi, posso dizer que eles têm muito mais em personalização, eles são melhores do que concorrentes como o Shopify em muitas áreas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho um problema relacionado ao pagamento Uma coisa que eu não gosto sobre o Big Commerce é que o atendimento ao cliente deles não é bom, mas o suporte geralmente é bom via chat Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de muitas das integrações disponíveis para BigCommerce, especialmente ShipStation, pois essa é a que mais uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei dificuldade em formatar o BigCommerce para uso otimizado em dispositivos móveis. Poderia haver algumas opções de personalização melhores para edição móvel, como a capacidade de editar as aparências de desktop e móvel separadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I like most about BigCommerce is the customer service it provides. It isn't like the other platforms that say they care for their consumers but only have email interface when faced with customer needs. BigCommerce is responsive and helpful with a human interaction. Not to mention that the user experience from a non-techonlogical web designer point of view is hands down the best! You combine these two things and I by far recommend this platfrom over any other platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't a thing that I dislike with BigCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Big Commerce tem muitos recursos excelentes prontos para uso - há muitas opções para integrar software de terceiros, o que é algo muito útil à medida que mais e mais soluções se tornam mais importantes e necessárias para os varejistas online se conectarem e manterem. Usar o Big Commerce é relativamente simples no back-end, e não tivemos muitos problemas para nos orientarmos no painel de administração. O Suporte ao Cliente tem sido ótimo - eu me encontro mensalmente com nosso representante de conta da BC, e ele sempre tem ótimos comentários e conselhos sobre como estamos indo, então descobri que o suporte deles tem sido realmente de grande valor para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns pontos problemáticos bastante pesados em nossa implementação headless do Wordpress. Embora headless possa ser uma ótima abordagem para alguns, nossas personalizações tornaram nossa integração mais difícil e muito mais cara do que o previsto, então certifique-se de pesquisar bem essa abordagem antes de se comprometer. Para aqueles que usam Big Commerce pronto para uso, a experiência será muito mais suave e eu recomendaria fortemente usar o produto dessa forma (em vez de headless) se o seu negócio não tiver muitas personalizações únicas de checkout ou experiência na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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É fácil de usar quando você não é técnico e SEO é fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não fornece staging, tem bugs e quando você faz a importação com produtos Análise coletada por e hospedada no G2.com.