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Avaliações e Detalhes do Produto de BigCommerce

Visão geral de BigCommerce

O que é BigCommerce?

Sobre a BigCommerce A BigCommerce (Nasdaq: BIGC) é uma plataforma de comércio eletrônico líder em software como serviço (SaaS) que capacita comerciantes de todos os tamanhos a construir, inovar e expandir seus negócios online. A BigCommerce oferece aos comerciantes funcionalidades sofisticadas de nível empresarial, personalização e desempenho com simplicidade e facilidade de uso. Dezenas de milhares de empresas B2C e B2B em 150 países e diversos setores usam a BigCommerce para criar lojas online bonitas e envolventes, incluindo Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove e Vodafone. Com sede em Austin, a BigCommerce possui escritórios em Londres, Kyiv, São Francisco e Sydney. Para mais informações, visite www.bigcommerce.com ou siga-nos no Twitter, LinkedIn, Instagram e Facebook.

Detalhes BigCommerce
Website do Produto
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Descrição do Produto

Um ecossistema de parceiros deve ajudá-lo a inovar e ter sucesso sem limites. É por isso que incluímos apenas os melhores fornecedores de tecnologia, designers de comércio eletrônico, desenvolvedores e profissionais de marketing para preencher quaisquer lacunas que você possa ter em equipes, tempo ou tecnologia.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Conheça a plataforma SaaS flexível e aberta que lidera uma nova era do comércio eletrônico. Explore possibilidades ilimitadas para construir, inovar e crescer.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
BigCommerce
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@bigcommerce
66,781 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,274 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ: BIGC
Telefone
1-888-699-8911
Descrição

BigCommerce (Nasdaq: BIGC) is a leading open SaaS and composable ecommerce platform that empowers brands and retailers of all sizes to build, innovate and grow their businesses online. BigCommerce provides its customers sophisticated...


Gina P.
GP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de BigCommerce

Laijun Jennie X.
LX
Laijun Jennie X.Médio Porte (51-1000 emp.)
4.5 de 5
"Super useful in growing your businesses"
It provides a lot of integration for ecommerce and I am able to get support whenever I can. The implentation is easy as clicking a few buttons and ...
Durga Akhila C.
DC
Durga Akhila C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"My take on the Global Sensation Big Commerce"
Big Commerce has helped many businesses by being scalable enough to small businesses as well as big ones.The customization based on business proble...
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
3.0 de 5
"Diverse Service for eCommerce Users"
One of the things that I like about BigCommerce is that it provides a lot of integrations for ecommerce. And I'm able to access to support whenever...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
2 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia BigCommerce

Demo BigCommerce - BigCommerce Dashboard
Monitor, manage and customize all aspects of your store from the control panel
Demo BigCommerce - Themes Marketplace
Choose from hundreds of free and premium design templates to create a beautiful storefront
Demo BigCommerce - Help Center
Find innovative and quick solutions for all of your ecommerce challenges, with expert support every step of the way
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Downloads Oficiais

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Avaliações em Vídeo

Avaliações 538 BigCommerce

4.2 de 5
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Menções Populares
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Avaliações 538 BigCommerce
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Prós e Contras de BigCommerce

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para BigCommercePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BigCommerce?

The free templates are nicely designed. The dashboard is generally easy to navigate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Platform is extremely lacking. The whole business model is designed for you to download apps for basic functionality and therefore pay additional monthly fees. For instance, Do you want your products to randomly rotate on page refresh? Sure, you have to purchase an app to do that. Do you want set pick up in store only for specific products? Yep, you have to pay $75/month for that. Do you want realtime shipping quotes? Can't do that without an additional monthly fee. Finally, we noticed we were billed for the whole year. Unfortunately we caught it too late and they refused to refund us. So now we are stuck with a platform that won't do BASIC functionality without spending additional exorbitant fees. BigCommerce is the plague. Stay AWAY! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

Unfortunately BigCommerce isn't solving any of our problems nor is it benefiting us. It is in fact harming us by locking us into an entire additional year with subpar functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PW
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

É fácil de usar e funciona bem para o nosso negócio de varejo básico. Ótimo suporte! Implementação fácil a partir de um sistema Magento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Eu gostaria de alguns dos recursos do Magento, mas posso viver sem eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

É o nosso sistema de carrinho de compras e relatórios de vendas. Ele se integra bem com o Stamps.com e o nosso Brain Tree. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LD
Sales Representative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BigCommerce?

Intuitivo backend, atualizações rápidas, atualizações permanentes na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Exportar produtos não baixa todas as informações do produto, como código HS e informações de disponibilidade.

A opção de variação não atualiza as dimensões do produto, o que é um problema para o cálculo do custo de envio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

nos permitir receber pedidos após o expediente e alcançar mercados fora de nossa proximidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James M.
JM
Ecommerce Manager
Retail
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

Bigcommerce é uma plataforma realmente boa e confiável que temos usado há anos (somos um varejista de brinquedos).

Como alguém que usa o software na maioria dos dias da semana, acho a interface bem organizada, (na minha opinião) bastante fácil de usar, e eles sempre parecem estar melhorando o software.

A equipe de suporte é muito boa e geralmente pode me ajudar quando preciso deles de forma rápida e educada.

A capacidade de podermos sugerir melhorias e votar nas sugestões de outros é muito boa, e houve muitas coisas que queríamos, implementadas no software.

A loja de aplicativos também tem toneladas de aplicativos que são fáceis de instalar e usar, que usamos para expandir nosso alcance para outros mercados. Integrar com o Bigcommerce dessa forma é agradável e simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Como uma empresa com várias lojas online, gostaria que a Bigcommerce adicionasse o seguinte (porque atualmente não possuem):

A capacidade de ter múltiplos locais de clique e coleta sem a necessidade de aplicativos adicionais.

A função de busca no site não é ruim e parece estar no mesmo nível do Shopify, no entanto, seria bom que a busca fosse nativamente mais intuitiva (como o Doofinder) mas sem a necessidade de outra instalação ou assinaturas.

Finalmente, acho que todos os recursos deveriam ser permitidos em todos os níveis, em vez de guardar alguns para os níveis mais caros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

Bigcommerce nos permitiu criar e manter uma presença online atraente e profissional e até expandir nosso alcance e base de clientes.

Isso nos permite fazer tudo isso com uma equipe muito pequena e conhecimento técnico limitado (compramos um tema para que não precisássemos codificar nada).

Atualmente, estamos satisfeitos com o Bigcommerce e vamos continuar a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

Big Commerce nos deu mais funcionalidades, permitindo-nos expandir nossa presença online nos últimos 3 anos. É fácil de usar e muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

É difícil obter uma resposta fácil - você precisa ir à comunidade e "esperar" que alguém tenha levantado a questão. Além disso, não podemos organizar nossos itens em uma página para agrupar itens juntos, eles simplesmente aparecem a partir de quando foram criados - isso nem sempre faz uma ótima apresentação no site. Isso torna mais difícil para o cliente ver todos os itens semelhantes juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

Big Commerce está totalmente integrado com o nosso sistema de varejo Heartland. Nossa plataforma anterior não integrava e isso gerava muito mais trabalho e possíveis problemas de atendimento ao cliente. Isso nos permitiu concentrar em coisas de construção de negócios, como SEO, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniela D.
DD
Marketing Assistant
Marketing and Advertising
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BigCommerce?

BigCommerce é uma boa plataforma de e-commerce, permite ter diferentes integrações, acessar facilmente as análises e oferecer uma variedade de aplicativos no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Não é tão amigável quanto eu gostaria, e é desafiador encontrar desenvolvedores ou ajuda especializada em BigCommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

BigCommerce está ajudando com pedidos de comércio eletrônico, vitrines, produtos, marketing e análises precisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Biotechnology
AB
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta BigCommerce?

Genuinely nothing. After moving to Bigcommerce all my Analytics stats went backwards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

I used Bigcommerce for less than a year before realizing that all my stats from my wordpress website were going downhill... fast. I've since moved my site and things are going back to normal... Then I get hit with an annual subscription fee as apparently I hadn't cancelled it correctly. I messaged support to try and get a refund but they wouldn't give the money back even though I hadn't been using their services for a few months. Looking at the reviews below it's clear that it's because people are leaving them in droves.

I still get messages from Wordpress saying they're about to charge my card for this or that service that I've signed up to and forgotten about... Which gives me time to go in an cancel the service before I'm charged. I'm genuinely shocked how bad Bigcommerce is as a platform - and how bad their customer service is as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

None. I've since moved to Shopify. If you're in any doubt - never choose Bigcommerce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Angel R.
AR
Web developer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Avaliação Orgânica do Perfil do Usuário
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

grande capacidade de integrar ferramentas de terceiros. suporte no idioma do país onde a plataforma é utilizada. ampla variedade de aplicativos e temas em sua própria loja oficial Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

tecnologias base desatualizadas, falta de características que tornam o comércio eletrônico válido e que são características que ajudam na distribuição de produtos no mercado do país onde a plataforma é utilizada Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

resolve problemas de código no seu tema oficial e painel. Está começando a incorporar ferramentas e recursos que estão bem focados no mercado do país onde a plataforma é utilizada, o que nos proporciona inovação e, ao mesmo tempo, confiabilidade ao usar a plataforma e seus serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RY
Managing Member. Head Gopher.
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta BigCommerce?

Interface simples. O suporte ao cliente está disponível e é conhecedor. Muitas integrações de terceiros estão disponíveis. Posso baixar e enviar minhas avaliações de clientes de outros sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Não tão elegante quanto algumas outras opções. Outros concorrentes podem ser mais chamativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

aos meus clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Ceo
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta BigCommerce?

A melhor coisa sobre o Big Commerce é a facilidade de uso e a equipe de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta BigCommerce?

Gostaria de ver uma gama mais ampla de opções de modelos com mais opções integradas em vez de ter que adicionar mais aplicativos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é BigCommerce E como isso está te beneficiando?

O sistema parece estar mais rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.