Avaliações em Vídeo
Revisão do BigCommerce
Ótima plataforma de comércio eletrônico de nível médio para empresas em crescimento
Avaliações 539 BigCommerce
Sentimento Geral da Revisão para BigCommerce
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Uma coisa que me atraiu no BigCommerce é que não é de código aberto, então não há atualizações frequentes de patches como exigido por plataformas como o Magento. Existem muitos plugins e aplicativos que se integram diretamente ao BigCommerce para proporcionar uma experiência robusta em gestão de pedidos, configuração de loja, marketing e personalizações de sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
BigCommerce não tem muitos defeitos. Temos um representante de conta dedicado que nos verifica de tempos em tempos e faz avaliações para nós. É fácil expandir nosso negócio com BigCommerce e não sentir muitas dores de crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma BigCommerce reflete as melhores práticas de engenharia combinadas com o produto que foca na melhor experiência possível para o comprador. Em vez de construir um monólito, a equipe da BC forjou um carrinho de compras confiável que escala à medida que seu negócio cresce. Ela fornece uma plataforma expansível para parceiros e desenvolvedores inovarem. A documentação da API é excelente, e os desenvolvedores compartilham muito conhecimento em fóruns abertos. As equipes de suporte ao cliente e parceiros da BC são de classe mundial, simplesmente sem precedentes entre os líderes de plataformas de eCommerce. Muitos de nossos clientes escolhem a BC em vez de outras plataformas devido à sua leveza, tempo mais rápido para o mercado e menor custo de implementação e esforço de integração do que outras plataformas. O roteiro de recursos e inovação da plataforma é rico, cheio de habilitadores fundamentais para comerciantes, como recursos de omnichannel, multi-storefront e comércio internacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com seu foco apaixonado em ser o melhor carrinho de compras da categoria, o BigCommerce também é relativamente padronizado em seus recursos principais. A personalização é possível, mas tem um custo quando é necessário construir uma integração única ou um conjunto de regras de negócios. Normalmente, construímos aplicativos personalizados em nuvem sem servidor e os conectamos ao back-end de uma loja BC para nossos clientes quando algo avançado é necessário. No entanto, para a maioria dos casos de uso, há muitos aplicativos e extensões disponíveis através do mercado BC. Eles cobrem uma ampla gama de funcionalidades B2B e B2C e integrações com os produtos e serviços de eCommerce mais populares, como marketplaces, gateways de pagamento, métodos de envio e financiamento, serviços fiscais, motores de personalização e outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa migrou de uma loja woocommerce para nossa nova loja BigCommerce. O carrinho na barra lateral e a página de checkout, além das integrações fáceis com nosso cumprimento, são alguns dos nossos aspectos favoritos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Poderia usar uma atualização WYSIWYG. Alguns dos itens no construtor de páginas precisavam ser estilizados através de CSS. Além disso, a capacidade de criar diferentes layouts com base em desktop ou móvel seria ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
BigCommerce tem sido uma ferramenta crucial no crescimento da nossa empresa. Temos uma presença online muito forte e está crescendo de forma constante. Em 3 anos, crescemos substancialmente e muito desse crescimento pode ser creditado à plataforma que nos mantém funcionando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo do BigCommerce é um pouco avassalador. É certamente um custo justificado, no entanto, é um investimento muito grande, especialmente à medida que o negócio cresce com o número de pedidos e volume de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto do BigCommerce pelos seguintes motivos:
Você pode projetar seu negócio online com a ajuda de modelos personalizados.
Você tem a opção de vender tanto produtos físicos quanto digitais.
Você tem total liberdade para projetar seu site e colaborar com seus colegas.
O BigCommerce pode ser usado em conjunto com outros aplicativos.
O BigCommerce oferece comércio eletrônico móvel com uma variedade de recursos personalizáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas alterações no BigCommerce exigem fortes habilidades em HTML e CSS.
Após a visualização, as notificações não serão marcadas como lidas.
Custos adicionais são necessários para plugins.
Os iniciantes enfrentam uma curva de aprendizado acentuada.
Seus planos têm restrições de volume de vendas.
Atualmente, não há descontos de envio disponíveis.
A capacidade de recuperar carrinhos abandonados está disponível apenas em planos de nível superior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
BigCommerce oferece muitos recursos prontos que nosso negócio precisa para nossas operações diárias. O que não vem com o BigCommerce geralmente está disponível como um complemento (app) e se integra facilmente com outros softwares, como ShipperHQ, ShipStation, QuickBooks, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando comecei a trabalhar para minha empresa, eles tinham muitas modificações no site que dificultavam a atualização do tema/modelo do site. Se houvesse alguma maneira de atualizar os arquivos do tema sem perder as modificações anteriores, isso seria muito útil para minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Além das capacidades da plataforma SAAS, minha experiência com a BigCommerce tem sido incrível, especialmente devido à equipe de recursos que eles fornecem - desde os excelentes treinadores até os gerentes de sucesso que realmente te apoiam. Eu não poderia pedir uma equipe melhor de pessoas para apoiar o lançamento bem-sucedido e o crescimento contínuo do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Teria sido útil entender o custo estimado do projeto completo com os plugins durante o processo de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de ver todas as informações dos pedidos. As atualizações de status por pedido. Os aplicativos disponíveis para integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Frequências de assinatura e não é possível personalizar os prazos. Não é possível fazer todas as atualizações para assinaturas. Tivemos muitos assinantes cancelando através do site e configurando por telefone conosco através do Quickbooks, pois é mais fácil de gerenciar e atualizar. Promoções e vendas podem ser um desafio, pois tivemos que criar listagens de itens separadas para garantir que os códigos ou descontos sejam colocados adequadamente nos itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que o BigCommerce não seja de código aberto, então não precisamos empregar um desenvolvedor web interno para alterações e atualizações de patches. Isso por si só vale a pena considerar o BigCommerce! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder enviar um e-mail para alguém no suporte em vez de ter que ir ao site deles para usar o formulário de suporte ou ligar. Eu preferiria lidar com alguém sempre que precisasse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
